I butikken er Roccamore personalet eminent - god gammeldags service og smil. Online er der hurtig ekspedition. Roccamore skoene er gode at gå i og spændende design - de har noget på hjertet og det s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er en god opplevelse å få et produkt som samsvarer med pris og forventninger. Rask levering, varen du bestiller pakkes samme dag og leveres helt hjem. Du kan prøve skoene og har 100 dagers returr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service, sød og venlig betjening, 100% opmærksomhed i al den tid jeg var der, dejlige bobler, og super lækre sko og støvler i smukke designs med fine detaljer der udstråler kvalitet og så sidder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rask levering - veldig fint at pakken ble levert med Posten. Utrolig fin støvlett. Beste hælene jeg har gått med. Kan danse hele kvelden uten å få vondt i føttene.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
roccamore shoes are for women on the go - women who wants their fashion choices to fit into their diverse and busy lifestyle. roccamore is a Danish high-end shoe brand that aims to create comfortable high heels, to the confident women everywhere. Based on orthopedic technology, roccamore has developed an insole to prevent the discomfort that can come from walking in high heels on a daily basis. The insole softens your step, while supporting the arch and heel of your foot, and creating a better posture for your body. The sole is integrated into the shoe, to create a comfortable shoe without compromising the aesthetics of the design.
Coordonnées de contact
Bådsmandsstræde 19B, 3. sal, 1407, København, Danemark
- customercare@roccamore.com
- roccamore.com
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Fantastisk kvalitet
Fantastisk kvalitet, god gå komfort. Hurtig levering
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du har en god oplevelse ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Lækre sko og fantastisk kundeservice
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du har en god oplevelse ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Superb service
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget.
Alt godt, Emma
Produkter af god kvalitet og hurtig…
Produkter af god kvalitet og hurtig levering. Købte et par sko sent fredag, og har netop modtaget besked om de er på vej.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tak for din anmeldelse. Det betyder rigtig meget, at du oplever god kvalitet af sko. Vi håber du bliver meget glad for købet.
Alt godt, Emma
Virkelig fantastisk
Virkelig fantastisk, første gang jeg prøver, men ikke sidste
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget.
Alt godt, Emma
Lækre sko og go service
Super service, sød og venlig betjening, 100% opmærksomhed i al den tid jeg var der, dejlige bobler, og super lækre sko og støvler i smukke designs med fine detaljer der udstråler kvalitet og så sidder de godt på foden, med støtte de rigtige steder. Vil gerne betale lidt ekstra for kvalitet som forhåbentlig holder i mange år…
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik
Alt godt, Emma
Jeg har enda ikke mottatt støvlettene…
Jeg har enda ikke mottatt støvlettene jeg har bestilt. Jeg fikk melding om at de skulle leveres for fire dager siden. Men jeg fikk ikke noen leveranse. Sist melding fra bud (FedEx) var for tre dager siden, da stod det at levering var da (én dag etter samme beskjed dagen før). Ingen levering. Siden har det vært helt stille.
27 août 2026
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke. Tag altid meget gerne kontakt til vores kundeservice på customercare@roccamore.com, så vi har mulighed for at undersøge problemet.
Alt godt, Emma
Første to par købt.
Første to par købt.
Ret positiv ind til videre, har ikke gået i sko med hæl længe.
Så hvis nogen sko, skulle få gamle dumme fødder i hæl igen, skulle det være dem der fik et sidste forsøg.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
God service og høj kvalitet
God service og høj kvalitet. Vil virkelig anbefale at tage ind i deres butik.
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for, at du vil anbefale vores butikker og at du har oplevet god service.
Alt godt, Emma
Roccamore er bare sindssyge gode sko
Roccamore er bare sindssyge gode sko
Når man finder sin læst så er man sikker på at få en sko der passer perfekt
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder virkelig meget for os, at du synes, at vores sko er gode.
Alt godt, Emma
Godt udvalg af sko
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du synes, at vi har et godt udvalg af sko.
Alt godt, Emma
Lille ting men stor betydning
Roccamores stiletter m.m. er rigtig gode at gå i til hverdag og fest. Men det er lidt underligt, at en så dyr sko eller støvle kun kan leveres med plastik-dutter på hælen, og uden tåstød ved snuden. Så det første man skal efter at have købt sko/støvler til 3.000 kr., er at tage et smut forbi skomageren for at få det skiftet.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes at vores sko er gode at have på. Det er ikke nødvendigt at få tåstød for at anvende vores sko.
Alt godt, Emma
Som at gå på skyer
Som at gå på skyer. Jeg kan gå i deres støvler med hæl en hel dag på job uden ømme fødder.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
De skønneste sko
De skønneste sko - bedste pas form og altid skønt at besøge butikkerne.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du har haft en god oplevelse i vores butik
Alt godt, Emma
De bedste sko 🥿
De bedste sko.
Kvaliteten er virkelig god, de har rigtig god service og så er det de bedste sko for fødderne.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Virkelig mangelfuld service
Da jeg for nogle uger siden bestilte to par sandaler online, gik alt fint mht levering - sandalerne blev leveret i to separate kasser.
Desværre passede sandalerne ikke, og jeg oprettede en returnering.
Ved indleveringen i en GLS pakkeshop om eftermiddagen, viste det sig, at der kun blev printet en enkelt returseddel - hvilket jeg ikke kunne benytte, da jeg jo havde 2 kasser, der skulle returneres.
Desværre kan man ikke ringe til Roccamore, så jeg var nødsaget til at tage den ene returlabel med hjem sammen med de to pakker, skrive en e-mail til Roccamore og vente på svar, som kom efterfølgende dag.
Efter en del skriveri frem og tilbage fik jeg fremsendt en returlabel mere (i øvrigt helt uden et “undskyld” eller “beklager ulejligheden”!) - hvorefter jeg tog til samme GLS pakkeshop for at returnere begge pakker.
Ca. halvanden uge senere modtog jeg en e-mail om, at begge par sandaler var modtaget retur - jeg fik dog kun refunderet det ene par.
Jeg måtte igen til tasterne for at spørge hvorfor, at jeg ikke fik refunderet begge par… “Der var desværre sket en fejl” og så fik jeg også (retmæssigt) refusion for det andet par sandaler.
Det er simpelthen ikke godt nok - der er brug for opstramning af såvel rutiner og service her… mange andre online butikker klarer det noget bedre, og jeg kommer aldrig til hverken at anbefale eller bestille hos Roccamore igen!
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse hos os. Det kan ske, at skoene sendes i flere pakker, fordi de kan blive sendt fra forskellige lokationer. I sådanne tilfælde vil vi altid oprette en ekstra returlabel og sende med det samme, uden ekstra omkostning. Det er naturligvis beklageligt, hvis der har været problemer i forhold til refunderingen i din sag, men vi er glade for at høre, at det blev løst.
Alt godt, Emma
Skoene er smukke og har en fantastisk…
Skoene er smukke og har en fantastisk komfort
Jeg overvejer af og til andre, men køber altid hos Roccamore, da jeg ved at kvaliteten også er god.
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Sko der er bygget op så de ikke kan…
Sko der er bygget op så de ikke kan mærkes når de er på 👍
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.