Alles TOP Ich musste zwar eine Beinlänge größer nehmen, aber so trägt man heute. Die Hose sitzt insgesamt sehr gut, die Beine sind nicht eng und auch nicht zu weit, aber bequem. An die Knopfleiste... Voir plus
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Absolute Katastrophe. Die Qualität der Ware ist „unterste Schublade“ – die Knöpfe hielten nicht einmal eine Woche. Zudem gibt es massive Probleme bei den Retouren: Diese werden nicht als empfangen gek... Voir plus
Guter Shop und sehr schnelle Abwicklung bei Retouren die falsch bestellt waren. Keine Probleme bei einer fehl Bestellung !!!
Die hose macht einen qualitativen Eindruck und hat einen guten Schnitt. Was mir aufgefallen ist und echt merkwürdig war, dass sie nach dem ersten Waschen weiter ist, als sie zu beginn war. Es ist als... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rock Creek Store ist ein deutscher Online-Shop für Bekleidung und Accessoires mit klarem Fokus auf modische Casual-Artikel, insbesondere Jeans. Wir betreiben unseren eigenen Webshop und legen größten Wert darauf, dass Kundinnen und Kunden alle Informationen, Bestell- und Serviceleistungen direkt und transparent über unsere Website erhalten. Unsere Produktpalette umfasst sorgfältig ausgewählte Artikel in verschiedenen Größen und Farben, die wir über unsere eigene Plattform anbieten und pflegen. Servicequalität und Zuverlässigkeit stehen im Mittelpunkt: Bestellungen werden über unser Shop-System zeitnah bearbeitet, sicher verpackt und mit Informationen zur Sendungsverfolgung versehen. Sollte es zu Rücksendungen kommen, bieten wir ein standardisiertes und benutzerfreundliches Rücksendeverfahren an. Das benötigte Rücksendeetikett sowie das Formular erhalten Kundinnen und Kunden direkt über unser Retourenportal auf der Website; Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Eingang der Retoure. Weitere Details finden Sie auf unserem Retouren- und Hilfsbereich. Unser Kundenservice ist montags bis freitags erreichbar und unterstützt bei Bestellung, Versand und Retouren. Sie erreichen uns telefonisch sowie über WhatsApp während unserer Servicezeiten — alle Kontaktmöglichkeiten sind auf der Website hinterlegt. Transparente AGB, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Hinweise zur Gewährleistung und Datenschutz sind ebenfalls online einsehbar.
Coordonnées de contact
Gewerbehofstraße 9, 45145, Essen, Allemagne
- 020181338972
- kundenservice@rock-creek.de
- rock-creek.de
4,1
Bien
46 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Die hose macht einen qualitativen…
Die hose macht einen qualitativen Eindruck und hat einen guten Schnitt. Was mir aufgefallen ist und echt merkwürdig war, dass sie nach dem ersten Waschen weiter ist, als sie zu beginn war. Es ist als ob ich plötzlich 2 Größen weniger gehabt hätte.
2 février 2026
Avis spontané
Wie immer alles super
Wie immer alles super, schneller Versand und super Qualität.
5 février 2026
Avis spontané
Die Qualität ist sehr gut
Die Qualität ist sehr gut! Allerdings fallen die Eigenmarken (jeanshosen) leider etwas kleiner aus, als angegeben!
Ich trage w34/ L34, bestellt habe ich nach umtausch w38/ L34! Die passt und sitzt sehr gut!
19 janvier 2026
Avis spontané
Superschnelle Lieferung ....Leider…
Superschnelle Lieferung ....Leider passt die Hose nicht ...Muss sie zurückgeben , werde aber bestimmt bei Rock Creek fündig !!
9 février 2026
Avis spontané
Klare Empfehlung
Gute Qualität, tolle Preise und schnelle Lieferung, passgenau und hoher Tragekomfort
30 janvier 2026
Avis spontané
Schlechter Kundenservice
Schlechter Kundenservice. Keine Antworten auf Emails. Scheinbar kein Interesse an Problemlösungen.Ganz mies. Klare NICHT- Empfehung.
21 janvier 2026
Avis spontané
Das Service-Team antwortet auf keine…
Das Service-Team antwortet auf keine E-Mails, was mir Probleme bereitet, die leicht gelöst werden könnten. Die Rückgabe von Artikeln ist eine Katastrophe. Kaufen Sie hier nicht ein, weder direkt noch über Drittanbieter-Marktplätze.
16 janvier 2026
Avis spontané
Ware nie erhalten
Ich habe über Limango eine Jacke von Rock Creek gekauft und per Vorkasse gezahlt. Angeblich wurde sie über Hermes verschickt. Diese haben aber das Pakt nie erhalten.
Diese Jacke wurde nie geliefert.
Nachfrage von Limango ergab: man wollte noch einmal eine Jacke zuschicken. Diese war dann plötzlich nicht mehr lieferbar. Heute hätte angebl.Rock Creek meine Rücksendung erhalten. ( wie soll ich etwas zurückschicken, dass ich nie erhalten habe???????) Sehr seltsam.
Limango hat mir den Rechnungsbetrag zurück überwiesen. Wenigstens das hat funktioniert.
Ich kann Rock Creek nicht weiterempfehlen. Zu dubios.
14 janvier 2026
Avis spontané
Super Ware ++ super verpackt ++…
Super Ware ++ super verpackt ++ schneller Versand ++ Danke,gerne wieder
13 janvier 2026
Avis spontané
Die Bestellung lief reibungslos
Die Bestellung lief reibungslos, der Versand war schnell und die Ware kam sauber verpackt an. Qualität und Passform sind top genau wie beschrieben. Der Support ist freundlich, lösungsorientiert und antwortet zügig. Preis-Leistung stimmt hier einfach. Bestelle suf jeden Fall wieder!
2 janvier 2026
Avis spontané
Habe mehrere Fleecejacken und und Hosen…
Habe mehrere Fleecejacken und Hosen gekauft bin super zufrieden mit der Qualität und der Verarbeitung.
Ich kann Rock Creek nur weiterempfehlen.
22 décembre 2025
Avis spontané
Sehr Gut 👍
Top Ware mit super Lieferzeiten, bestelle schon seit 2 jahren alles bestens. Empfehlenswert
12 janvier 2026
Avis spontané
Zu empfehlen
Ein paar Mal dort bestellt, die Ware jedes Mal einwandfrei. Sehr zu empfehlen. Danke!
12 janvier 2026
Avis spontané
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Rock…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Rock Creek Jacke. Die Lieferung war überraschend schnell, was heutzutage wirklich ein Pluspunkt ist. Das Material fühlt sich hochwertig an, ist gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Für diesen Preis bekommt man echte Qualität – die Jacke ist definitiv jeden Cent wert. Klare Kaufempfehlung!
11 janvier 2026
Avis spontané
Skeptisch sein beim Bestellen von Waren
Bestellte Ware ordnungsgemäß zurück gesendet mit dem QR Code von der Firma rock-creek über Hermes.Zahlungsaufforderung trotzdem von Klarna erhalten.Auf Anfrage beim Kundenservice von rock-creek hieß es ,eine Rücksendung könne nicht verzeichnet werden.
Nach etlichen E-Mails an die Firma mit der Bitte um Richtigstellung, habe ich letztendlich nur noch die Versandkosten der Rücksendung bezahlt.Trotzdem bestelle ich dort, aufgrund meiner schlechten Erfahrungen,nicht wieder.
9 janvier 2026
Avis spontané
Super Qualität, schnelle Lieferung
Alles super gelaufen. Würde immer wieder bestellen
7 janvier 2026
Avis spontané
Schnelle und zuverlässige Lieferung in…
Schnelle und zuverlässige Lieferung in gewohnt guter Qualität und Passform
2 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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