Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är supernöjd med min LED-mask från Rosalieve! Har använt den i några veckor nu och märker verkligen skillnad på huden – den känns klarare och mer balanserad. Masken är enkel att använda och sitter... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag tycker masken är bra. Däremot blev det ett fel där laddaren inte passar de eluttag vi har i Sverige, vilket betydde att jag behövde köpa en adapter. En adapter köpte jag i nära samband med att jag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Drastisk minskning av min akne!! Fick mitt paket efter 2 dagar och är nu inne på min 5e behandling med blått ljus! Får inte några fler breakouts och min akne är nästan helt och hållet borta! Återfukta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag fick min maskin hem väldigt snabbt så 10 poäng för snabb leverans . Maskinen användes 1 gång och den sluta fungera och jag va i chock efter att ha läst så bra om den . Jätte besviken . Servicen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(41)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff företag

Bluff företag! Tar betalt och försvinner!
Har väntat på min leverans över en månad och får knappt svar av supporten! Kommer att anmäla de till Konsumentverket!

11 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hej Haleh! Vi ber om ursäkt för den försenade leveransen. Vi har däremot sagt ett flertal gånger att vi haft förseningar av inleverans till vårt lager från leverantör. Vi hoppas du blev nöjd med dina produkter och vi uppskattar tålamodet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Levererar inte varorna trots tagit…

Levererar inte varorna trots tagit betalt

30 juin 2023
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hejsan 👋🏼 Vi ber om ursäkt för förseningarna. Vi har haft lite strul med inleverans från leverantör till vårt lager, vilket har gjort att vi har hamnat efter med leveranserna. Tack för tålamodet och vi hoppas du blev nöjd med din LED-ljus terapi mask och resultaten av behandlingarna.

Noté 4 sur 5 étoiles

Inga problem med min beställning

Inga problem med min beställning, snabb leverans. Använder min ledlight mask en kvart om dagen, och ser positiva resultat.

19 décembre 2021
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hej Ulla 👋🏼 Vad roligt att du är nöjd med masken och vi uppskattar din feedback 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Inne på 14e behandlingen

Fick hem masken snabbt och är inne på min 14e behandling. Märker en stadig minskning av rosacea och ett bättre lyster i hyn.

2 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hej Anna! 👋🏼 Vad roligt att du är nöjd med masken och vi uppskattar din feedback!

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hejsan Ergest!

701 repair masken var tyvärr slut vid tillfället du lade beställningen. Något fel i vårt system för lager synkning. Vi har dock avbrutit din beställning och gjort en återbetalning. Tråkigt att du inte fick din vara och vi meddelar dig gärna när den är tillbaka i lager!

Med vänlig hälsning
Rebecka
www.rosalieve.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Masken slutade fungera direkt

Masken slutade fungera direkt. Använde den en gång innan den började krångla för att sen lägga av helt. Vill reklamera produkten men har inte fått något svar från företaget.

4 août 2021
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hej Erika 👋🏼 Vi ber om ursäkt att det blev så omständigt, efter inspekterat returen är det ett klart fabrikationsfel på masken. Vi hoppas du blev nöjd med ersättningsprodukten!

Noté 1 sur 5 étoiles

The mask broke after 4 months and I…

The mask broke after 4 months and I have tried getting in touch with the company for over a month now without any reply.

30 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hello Josefin 👋🏼 We apologize for the inconvenience. After checking the return we are not sure what went wrong with the mask. We hope that you are satisfied with your new mask.

Noté 1 sur 5 étoiles

No delivery and No replay!!

I have not got my delivery and tried to get replay on customer service but they say ones they Will get back to me but nothing!! No order after more than 12 days and no replay. Not Happy!

16 mars 2021
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hello Anna! We have contacted you but didn't get any response. We have delays on the delivery from our supplier to our warehouse right now. We are so sorry for this. We can compensate you with some free serums when we send your package out!:) Let me know if you want to wait a couple of more days or if I should cancel the order?

Best regards
Rebecka
www.rosalieve.com

Noté 5 sur 5 étoiles

mycket snabb service och vänligt…

mycket snabb service och vänligt bemötande.
Har använt ledmasken en v, fungerar utmärkt och är enkel.

4 mars 2021
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hej Barbro!😊 Vad Roligt att du är nöjd med vår service och framförallt produkten. Vi ser framemot att se produkten ge dig fina resultat!

Med vänliga hälsningar
Sara
Rosalieve

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag fick min maskin hem väldigt snabbt…

Jag fick min maskin hem väldigt snabbt så 10 poäng för snabb leverans . Maskinen användes 1 gång och den sluta fungera och jag va i chock efter att ha läst så bra om den . Jätte besviken . Servicen va tio poäng efter att jag chatta med nån på företagen som skickar ut en ny direkt . Så jag hoppas verkligen denna fungerar och det inte är en leksak som går sönder innan man hinner använda den

Besviken kund

22 février 2021
Logo de Rosalieve

Réponse de Rosalieve

Hejsan Neda!

Vi pratade via mejl om din beställning och självklart så skickar vi en ny till dig utan extra kostnad. Masken är lite känslig och det kan ibland tyvärr ske transportskador på Masken. När detta sker så skickar vi alltid ut en ny snarast och utan extra kostnad. Ursäkta besväret och hoppas du nu är nöjd!

Med vänlig hälsning
Rebecka
www.rosalieve.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick masken efter 2 dagar och har…

Fick masken efter 2 dagar och har använt den första gången idag.
Väldigt avslappnande.

Jag använder den för att minska rodnad, då min hy blir väldigt röd nu när det börjar bli kallt ute.

8 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Drastisk minskning av min akne!

Drastisk minskning av min akne!! Fick mitt paket efter 2 dagar och är nu inne på min 5e behandling med blått ljus! Får inte några fler breakouts och min akne är nästan helt och hållet borta! Återfuktar med Akne serum efter då min hud kan bli lite torr efter mina behandlingar

6 octobre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus