Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
- Fabricant de poteries
À propos de Rosendahl.com
Écrit par l'entreprise
8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
- 🐵 Kay Bojesen
- 🌸 Kähler
- ☕ Rosendahl
- 🤍 Lyngby Porcelæn
- 🪩 Holmegaard
- 🎀 JUNA
- 🎨 Bjørn Wiinblad
- 🕰️ Arne Jacobsen Clocks
Fra designikon til familiefavorit 🩷
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Spar 40% på Kähler Colore
Écrit par l'entreprise
- Bring efterårets farver ind med Colore 🍂🧡
- Spar 40% på Kähler Colore, og gør klar til en sæson med hjemmebag, varme retter og mere tid omkring bordet. For når efteråret rykker indenfor, må der gerne være lidt ekstra farve på menuen. 🍂🧡 Gælder 8/10 - 19/11 2026. Kan ikke kombineres med andre rabatkoder. + emballagetillæg og evt. fragt.
Coordonnées de contact
Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Danemark
- webshop@rdg.dk
- rosendahl.com
4,1
Bien
118 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt fungerade perfekt.
21 septembre 2026
Ich habe das geliefert bekommen
Ich habe das geliefert bekommen, was ich bestellt habe. Meine Erwartung wurde erfüllt.
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! 🙏 Schön zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles wie gewünscht verlaufen ist.
Beste Grüße
Anna von Rosendahl.com
Miserabler Service
Miserabler Service, so schlechte verpackte Glasvase, das ist echt unglaublich
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Vase beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen gut, dass Sie darüber enttäuscht sind.
Unser Kundenservice hat Ihnen eine Ersatzlieferung angeboten. Da Sie nach dieser Erfahrung lieber eine Rückerstattung wünschten, haben wir diese selbstverständlich veranlasst. Die beschädigte Vase müssen Sie nicht an uns zurücksenden.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung auf diese Weise geendet hat, und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
Beste Grüße
Anna von Rosendahl.com
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Der leider immer viel zu schnell defekten Thermoskannen Verschlüsse!!!😤
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Vielen Dank für die 4 Sterne 🙏 Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es natürlich, dass Sie bereits mehrfach Probleme mit dem Verschluss Ihrer Thermoskanne hatten.
Falls Sie noch nicht mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen haben, melden Sie sich gerne unter webshop@rdg.dk bei uns. Vielleicht können unsere Kollegen gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Beste Grüße
Anna von Rosendahl.com
Godt tilbud og super hurtig levering 😃
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner 🙏 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både tilbuddet og den hurtige levering 😊
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Perfekt produkt.
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner 🙏 Det glæder os at høre, at produktet lever helt op til forventningerne.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Super Service
Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage.
Super service :)
Kan klart anbefales.
22 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse 🙏
Det er selvfølgelig ærgerligt, at to af skålene blev beskadiget under transporten, men det glæder os meget at høre, at du hurtigt fik nye tilsendt, og at du er tilfreds med vores service.
Og tusind tak for anbefalingen – det sætter vi stor pris på 😊
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Hurtigt og nemt
21 septembre 2026
Réponse de Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner 🙏 Det glæder os at høre, at det var både hurtigt og nemt at handle hos os.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Rosendahl wirbt mit versandkostenfreiem…
Rosendahl wirbt mit versandkostenfreiem Versand ab 79€. Das gilt - wie man später merkt - nur bei Sendung an eine GLS-Packstation. Die kann man aber selbst in Großstädten wie Hamburg bei der Aufgabe der Bestellung nicht auswählen. Da bleibt ja wohl nur eines: nicht für 240€ bestellen ;-)
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Rosendahl.com
Hallo Markus
vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich verstehe gut, dass es ärgerlich ist, wenn wir kostenlosen Versand an einen GLS PaketShop ab 79 € anbieten, diese Versandart bei Ihrer Bestellung aber offenbar nicht ausgewählt werden konnte.
In Hamburg gibt es grundsätzlich zahlreiche GLS PaketShops, daher würden wir gerne herausfinden, warum Ihnen diese Option beim Bestellvorgang nicht angezeigt wurde. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter webshop@rdg.dk und teilen Sie uns gerne die verwendete Lieferadresse mit. Dann können wir uns den konkreten Fall genauer ansehen.
Beste Grüße
Anna von Rosendahl.com
Desværre var 2 af de skulpturer jeg…
Desværre var 2 af de skulpturer jeg havde købt gået itu i forsendelsen, fik hurtigt svar på min reklamation og besked på at mine penge blev refunderet
20 août 2026
Réponse de Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner 🙏
Det er selvfølgelig ærgerligt, at to af skulpturerne ikke var i orden, men det glæder os meget at høre, at du fik hurtig hjælp med din reklamation, og at du er tilfreds med den måde, vi håndterede det på.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Bis zur Lieferoption war eigentlich…
Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen?
Fühlt sich komisch an, und ich habe den Warenkorb dann eben so sein gelassen wie er ist. Schon irre, wie man eigentlich ein völlig okay Einkaufserlebnis mit einem Billiglieferdienst verhunzen kann!
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Rosendahl.com
Guten Tag Arno,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen natürlich, dass es ärgerlich ist, wenn der nächstgelegene Paketshop weiter entfernt ist.
Die Lieferung nach Hause kostet 10 €, während die Lieferung an einen Paketshop als günstigere Alternative angeboten wird. Welche Paketshops verfügbar sind und wie weit diese von Ihrer Adresse entfernt liegen, hängt jedoch vom jeweiligen Netzwerk unseres Versanddienstleisters ab.
Wir verstehen, dass die verfügbaren Lieferoptionen in Ihrem Fall leider nicht optimal sind, und bedanken uns für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Julie von Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Danke für deine Bewertung, ich freue mich sehr, dass deine Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Liebe Grüße
Julie von Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Hej Oskar,
tak for din fine anmeldelse. Skønt at din pakke kom frem hurtigt og sikkert. Jeg håber, at den glæder :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
ved leveringen var mit produkt gået i…
ved leveringen var mit produkt gået i stykker, og der var ingen problemer med at få et nyt uden beregning
24 août 2026
Réponse de Rosendahl.com
Hej Laila,
Øv at produktet var gået i stykker under transporten, men hvor er jeg glad for, at du tog kontakt til os, så vi hurtigt kunne sende dig en ny. Jeg håber, at produktet nu glæder :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Hei Eva,
jeg er så glad for at du fikk figurene dine levert raskt og at de allerede har skapt glede for deg.
Takk for din fine anmeldelse :)
De beste hilsener
Julie fra Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Hej Mariann,
tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du fik din pakke hurtigt og nemt. :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Hej Lis,
hvor er det dejligt, at din pakke blev sikkert leveret.
Tak for din fine anmeldelse. Jeg håber, at din pakke skaber masser af glæde. :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl
Réponse de Rosendahl.com
Hej Helena,
tusen tack för din fina recension, det är så härligt att höra att din upplevelse på rosendahl.com har varit riktigt bra. 🌸
Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen igen 🩷
Bästa hälsningar
Julie från Rosendahl.com
Réponse de Rosendahl.com
Hej Gitte,
tak for din anmeldelse og din feedback. Dejligt at høre, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, og endnu mere dejligt at du fik din pakke så hurtigt. Jeg håber, at den skaber glæde.
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
totale mangel på empati og kontrolJeg…
totale mangel på empati og kontrolJeg skrev en personlig klage til Rosendahl over deres seneste lancering af aben til fordel for Kræftens Bekæmpelse. Det gjorde mig dybt ked af det at se, hvordan spekulanter tømte lageret på 2 timer for at sælge dem til dobbelt pris på DBA, mens os, der har kræft tæt på livet, gik tomhændede herfra.Rosendahls svar? En kold standardskabelon, hvor de fuldstændig fralægger sig ansvaret. Men det stopper ikke her.De var så ligeglade, at medarbejderen glemte at slette deres interne instruks i mailen. Svaret til mig startede med ordene: ”Du kan svare kunden sådan her:”.Det beviser sort på hvidt, at ingen overhovedet har læst eller forholdt sig til min personlige besked. Loyale kunder og et godt formål svigtes, mens spekulanter tjener penge, og Rosendahl svarer med doven copy-paste. Det er simpelthen for usmageligt.
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Rosendahl.com
Kære Dagmar
Det her er først og fremmest en rigtig uheldig fejl fra vores side, og jeg forstår godt, at du reagerede, som du gjorde. Når man har skrevet en personlig henvendelse om et emne, der betyder noget særligt for en, er ”Du kan svare kunden sådan her” mildest talt ikke det, man forventer at møde i svaret. Det beklager jeg oprigtigt.
Jeg vil dog gerne forklare, hvad der lå bag den meget uheldige formulering, for jeg kan sagtens forstå, hvad du må have tænkt, da du læste den. Din henvendelse var blevet læst og taget alvorligt. Medarbejderen bad netop en kollega om hjælp til at formulere et ordentligt svar til dig, og det var kollegaens besked, der ved en menneskelig fejl fulgte med i mailen. Der var altså ikke tale om en standardskabelon.
Det ændrer ikke på, at det svar, vi endte med at sende dig, var for generelt. Vi burde i langt højere grad have forholdt os til det, du faktisk skrev – både om den personlige betydning, lanceringen havde for dig, og din frustration over efterfølgende at se nogle af de udsolgte aber udbudt til væsentligt højere priser.
Ved en lancering som denne ville vi selvfølgelig helst, at de få eksemplarer endte hos kunder, der oprigtigt ønskede sig dem. Når først et produkt er solgt, kan vi imidlertid ikke styre, hvad den nye ejer efterfølgende vælger at gøre med det.
Vi har sendt dig et mere personligt svar direkte på din mail, men jeg ville også gerne beklage oplevelsen her.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.