Selve Rosenfeld skolefotos er fine nok. Men meget underlig opbygning af hjemmeside, hvor man skal vælge foto - farve og s/h i skøn blanding. Min største anke er den aggressive prisstruktur. Med fuldst... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min søn havde en virkelig god og sjov oplevelse hos skolefotografen og vi var også tilfredse med billederne der blev taget. Desværre var de meget mørke da vi modtog dem printede og jeg kontaktede Ro... Voir plus
Bedste skolefoto til dato! Bestemt meget bedre kvalitet end de mange andre år børnene har fået taget skolefotos. Enten havde jeg el Rosenfeldt lavet en fejl. Ihvertfald modtog jeg ikke det bille... Voir plus
Rigtig mange fine billeder af vores søn, men der var desværre sket en fejl med portrættet i vores bestilling. Jeg kontaktede Rosenfeldt, som svarede utrolig hurtigt og var meget hjælpsomme med at fi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Grusbakken 2k, 2820, Gentofte, Danemark
- 39408039
- rosenfeldt@rosenfeldt.nu
- rosenfeldt.nu
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
5 ⭐️ til Sophia fra Rosenfeldt…
5 ⭐️ til Sophia fra Rosenfeldt kundeservice som lynhurtigt og professionelt hjalp mig da jeg havde bestilt forkert.
Tusinde tak
5 stjerner!
Flotte billeder, super professionelt og god service. Stor anbefaling herfra!
Super god service
Super god service, da de første billeder jeg modtog var bøjet blev der reageret med det samme
Hurtig respons på mail.
Flotte billeder taget
Lynhurtigt svar på mail og hjælp til at…
Lynhurtigt svar på mail og hjælp til at få rettet en mail, som jeg selv havde skrevet forkert :’)
Flotte billeder og virkelig god…
Flotte billeder og virkelig god kundeservice. Jeg har oplevet ualmindelig kort svartid på mail, hvor de er super hjælpsomme.
Helt fantastisk service!
Fantastisk personlig, hurtig og professionel service.
Særdeles dårlig service
Særdeles dårlig service, min søns billeder er forsvundet og får bare flabet svar retur !! Kan absolut ikke anbefale dette firma.
Hurtig tilbagemelding efter fejl fra…
Hurtig tilbagemelding efter fejl fra min side ifm. med bestilling. Der blev hurtigt rettet op på min fejl, så jeg fik mine ønskede billeder.
Rigtig gode billeder og kundeservice i…
Rigtig gode billeder og kundeservice i topklasse.
Fantastisk kundeservice og største…
Fantastisk kundeservice og største anbefaling herfra. Min søn havde mistet sit gruppebillede fra børnehaven, som var taget for halvandet år siden, og jeg skrev og spurgte om det kunne findes frem igen. Jeg fik svar med det samme, om at billedet ville blive sendt afsted, og endda uden beregning. Så god kundeservice oplever jeg sjældent :-)
Super hurtig service og ekspedition
Super hurtig service og ekspedition. Svarer tilbage på mail straks (både aften og weekend) 👍
Under al kritik - ingen kvalitetskontrol
Det er simpelthen for dårligt, at man kun får én enkelt mulighed for et klassefoto, og at det billede, de vælger, er ét, hvor man står midt i en bevægelse og tydeligvis ikke er klar. Man forventer, at et professionelt firma tager flere skud og vælger det bedste, hvor alle ser ordentlige ud.
At spise kunderne af med et mislykket sekundabillede og lukke af for andre muligheder er helt uacceptabelt. Find et andet fotofirma, hvis I vil have billeder, I rent faktisk kan holde ud at kigge på.
Meget hurtig og god kundeservice
Meget hurtig og god kundeservice. Vi fik nogle bukkede billeder som hurtigt blev accepteret som en fejl og fået fremsendt nye
Bliver spammet med tilbud fordi min søn…
Bliver spammet med tilbud fordi min søn har været på fodboldskole..Uforskammet dyre fotos ovenikøbet
Og så sket dette:
Trustpilot
Hej Jakob
Du har skrevet en anmeldelse af R O S E N F E L D T, og de har spurgt efter flere oplysninger for at forstå din oplevelse bedre.
Vi vil bare lige minde dig om, at du har 2 dage til at sende flere oplysninger om din oplevelse, ellers er der sandsynlighed for, at din anmeldelse bliver fjernet.
Hurtig respons på henvendelse
Hurtig respons på henvendelse. Jeg havde ved en fejl fået bestilt forkert billede, de hjalp mig med det samme uden ekstra omkostninger.
Rigtig god service og hjælpsomme…
Rigtig god service og hjælpsomme medarbejdere
Max på stjerner
Max på stjerner, guld glimmer og high fives! Super god service og hurtig respons på emails frem og tilbage...
Fantastiske billeder taget af mine børn. I har virkelig formået at fange deres rigtige/ægte smil, også i øjnene... Og som mor, kan jeg være svær at gøre tilfreds, når der handler om fotografering af ungerne. Men i gjorde det!
Tusind tak fra Aalborg af ♥️
Jeg vil anbefale jer vidt og bredt.
Stor ros
Jeg har været virkelig tilfreds med de billeder Rosenfeldt har taget og leveret. Kvaliteten er helt i top! Derudover vil jeg gerne fremhæve deres yderst imødekommende kundeservice, som både var hurtig og utrolig hjælpsom👍😊 Varm anbefaling herfra, vil bestemt bruge dem igen næste gang vi skal have taget fotografier.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








