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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Comme de nombreuses personnes, je me suis fait arnaquer j'ai commandé de 2 appliques murales que je n'ai toujours pas reçu. Pas de réponses de leur part que se soit par Mail ou par téléphon... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commandées il y a 10 jours je viens de recevoir deux lampes qui ne correspondent pas aux photos de leur publicité. Moins désign, plus rudimentaires, la prise USB c sur le dessus de la lampe, moche,pas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Client berné par Royal Achat, je reçois sur Instagram une nouvelle pub de ces rois de l'arnaque: ils se prévalent d'une note Trustpilot de 4,8/5, alors qu'elle n'est que de 1,6... Je suggère à Trustpi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé quatre lampes et, malgré deux relances, n'obtiens aucune réponse de la part de ROYAL ACHAT. Je découvre que bien d'autres personnes leur faisant confiance n'ont pas été livrées ! En att... Voir plus

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1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

134 avis

5 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

Après avoir commandé deux lampes en…

Après avoir commandé deux lampes en promo je ne recevais plus de nouvelle sur la livraison j’ai envoyé deux mails restés sans réponse et j’ai finalement eu le papier du facteur pour aller chercher mon paquet à la poste Elles ne sont pas conformes à ce que je pensais mais sont très bien sur une table pour un dîner car elles éclairent par dessous

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Bonjour
J'ai commandé des lampes sur ce site
Il se sert de photos originelles et envoie des modèles qui essaient de ressembler, mais en rien à l'original
Vraiment un site d'arnaque, de plus il ne répond pas aux emails
Avec tous ces avis négatifs, je me demande à suivre servent nos avis.....allons les sites d'avis , bougez vous

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Si j’avais pu j’aurais mis zéro étoile. Cela fait un mois et demi que j’ai commandé une lampe sans fil et je n’ai toujours rien reçu. J’ai contacté le service client qui m’a répondu avec un mail standardisé qui semble très louche en me demandant de patienter Toujours rien . L’argent a été débité Sur mon compte. Je ne comprends pas que ces sites ne soient pas inquiétés avec tous ces avis.

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Comme d'autres, commande effectué il y plus d'un mois, première réponse d'attende, puis plus rien. Mais le compte a bien été débité...

20 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUCUNE NOUVELLE APRÈS UN MOIS

je mets une étoile parce que je n'ai pas trouvé comment n'en mettre aucune !!!!
j'ai commandé le 30 mai 2024 un sac de voyage BagAir. il m'a été indiqué que l'envoi de la commande était en préparation et que je serais informée quand celle-ci aura été envoyée.
en réponse à une première demande de nouvelle, il m'a encore été seulement répondu que je serais prévenue quand......
deuxième relance, par mails à toutes les adresses connues, à ce jour 1er juillet, RIEN

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande pour 8 lampes…

J'ai passé une commande pour 8 lampes pour une remise de prix. Prix total payé 251,84€. Elles sont arrivées en 2x emballées dans un sac plastique, cartons abimés 5 semaines plus tard. Elles sont juste AFFREUSES. Une sans pied, l'autre avec le mauvais chargeur, la couleur or est horrible, une ne fonctionne pas. Cela ne correspond pas du tout aux photos sur leur site. Le chargeur se trouve au dessus ainsi que l'interrupteur. Royal Achat NE REPOND A AUCUN EMAIL NI SUR LEUR SITE, NI AUX ADRESSES EMAILS DONNEES. SURTOUT NE PAS ACHETER CHEZ EUX. C'EST UNE ARNAQUE

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quinze jours après ma commande

Quinze jours après ma commande, je n’ai toujours rien reçu. J’ai payé (sans rien avoir demandé) 2,50 € de plus pour une livraison express . Aucune réponse à mon mail. Cela sent l’arnaque à n’en plus pouvoir !

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d’un mois après la commande aucune…

Plus d’un mois après la commande aucune nouvelle de la livraison alors qu’ils partent d’un délai de 7 à 14 jours maximum !
Impossible d’avoir une réponse
Quand les lampes arrivent elles ne ressemblent pas à photos avec aucune transparence sur le dessus et n’éclairent que très peu
Une ARNAQUE.!!

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non livré, pas de reponse...

J'ai commandé debut mars 4 lampes. J'en ai reçu 3 mais mon reglement de 4 a bien été encaissé. J'ai donc fait une reclamation au service clientèle qui m'a repondu :
"Ne vous inquiétez pas, étant donné que nous possédons différents lieux de stockage, il arrive que nos articles vous soient remis dans de différents paquets. Le service postal s’occupe de vous livrer le reste !"
Deux mois sont maintenant ecoules et je n'ai toujours pas reçu ma lampe. J'ai refait une reclamation qui n'a meme pas recu de reponse cette fois ci. Cette société n'est absolument pas digne de confiance et doit etre fuie absolument !

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu

Commande faites le 15 février 2024, commande jamais reçu mais par contre la somme est bien prélever sur mon compte. A fuirent sans hésiter une honte….

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. les lampes que j ai reçu ne correspondent pas du tout aux photos de leur catalogue. Socle très fin, chargement sur le dessus. Qualité ultra médiocre.

10 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, Lampe commandée le 6 janvier - 3 mois ont passé, toujours pas reçue. Aucune réponse à mes mails. J’ai signalé ce site frauduleux via un formulaire officiel- mais toujours actif via Instagram et Facebook- par contre ils ont supprimé tous les commentaires. Que faire ? Si quelqu’un a une idée? Merci

6 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé une lampe le 3 février

j'ai commandé une lampe le 3 février , toujours pas livrée le 28 février mais par contre le paiement a été encaissé !réponse aux mails de réclamation: le produit va être expédié !
Eviter ce site de voleurs 8

3 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs / escrocs

Un simple mot : VOLEURS. Les propriétaires de ce site sont des arnaqueurs et continuent a voler les consommateurs sans aucun scrupule
Que fait la répression es fraudes !!! SVP fermez ce site et poursuivez ces escrocs

12 février 2024
Avis spontané

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