Les Ruchersdelorraine vous propose tout le travail artisanal des produits de la rûche ! Vous tenez a votre santé ? Faites leur confiance ! Envoie rapide et bien conditionné . Je recommande vivement l... Voir plus
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Le site les ruchers de lorraine propose des produits de qualité à un prix correct et sont d'une rapidité exceptionnelle. concernant le spray au propolis je tiens à dire que ce produit est juste f... Voir plus
La réception de ma commande a été à la hauteur de mon attente : très satisfait du matériel reçu. Merci
Miel de qualité extra,cadre en rayon de miel super bon même si je n'aime pas mastiquer la cire. Par contre pour le transport du colis vraiment pas à recommander GLS à éviter nul, Ne vient pas à... Voir plus
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fiabilité Ruchers de Lorraine
Mes commandes ont toujours été conformes au catalogue et à la commande, au prix indiqué et traitées rapidement
accueil sympathique et livraison rapide
Je voulais du propolis liquide je suis allée sur internet, j'ai trouvé les coordonnées des Ruchers de Lorraine, j'ai téléphoné, commandé et le lendemain ou le surlendemain , je ne me souviens plus, le paquet était dans ma boîte à lettres
livraison bien effectuée
port gratuit et livraison effectuée dans les temps.
Rien a dire je suis satisfaite de la livraison ainsi que des produits.
service prompt et efficace; conditionnement impeccable
Produit dont l'efficacité est à évaluer au long cours. Aucun problème à signaler d'entrée de jeu..
Rapide et efficace
Concernant le traitement de la commande, je n'ai rien à redire : c'était parfait, rapide et efficace. J'ai reçu mon colis, correctement emballé et en bon état, très rapidement.
Concernant les produits, je ne peux pas encore m'exprimer sur leur efficacité ; c'est trop tôt. J'ai choisi la crème beurre de karité et propolis pour soigner de vilaines cicatrices post opératoires, sachant qu'elles ont à peine 4 semaines. Donc, l'avenir parlera. Ce que je peux en dire aujourd'hui : concentration de propolis correspond à mes attentes. La composition du produit est presque conforme à ce qui était indiqué dans le descriptif. La crème a une forte odeur de propolis et est couleur caramel foncé. Il ne faut pas hésiter à protéger les vêtements qui y sont en contact sous peine de tâches.
livraison du colis a ma charge ???????
Bonjour, cela tombe très bien que je puisse donné mon avis, lord de la livraison de mon colis j'ais eu la surprise que le facteur me face facturé la somme de 2.50 € car il n'était pas assez affranchi alors merci!!!!!!!!
cela ne me donne pas envi de commander a nouveau .

Réponse de Ruchersdelorraine
très laid, embarrassant
J'ai passé une commande et je n'avais jamais reçu les marchandises, même si l'argent a été encaissé.
Nous n'avons pas arrive pas toujours si partout où je faisais des commandes dans le monde entier.
I placed an order and I have never received the goods even though the money was cashed.
Never happened to me wherever I made orders in the wide world.

Réponse de Ruchersdelorraine
Super service !
Commande retirée sur place. Responsable très aimable et très disponible pour les conseils !
Parfait
parfait. J'ai passé ma commande le matin, le colis était expedié l'apres-midi meme. Très contente également des produits.
A recommandé !
Très bonne communication
Parfait, le service rendu est impeccable, envoi toujours rapide et soigné. On peut poser des questions par mail sur les produits, afin d'obtenir des conseils. La réponse est très rapide. Je recommande ce site.
Aucun problème: conditionnement, délai, produits conformes,...
Pas de problème, les produits me sont parvenus le lendemain de ma commande !!!
Les produits étaient bien ceux que j'avais commandé et ils n'ont pas souffert du transport.
Rapide et bon produit
J'ai reçu rapidement ma commande. La propolis sous forme liquide me semble de bonne qualité après qqls jours d'usage...
Merci et tout de bon
ma commande a été annulé sans qu'on me previenne, et j'ai été prélevé !
Inadmissible ! J'attends depuis des semaines une crèmes et voyant qu'elle n'arrivait pas je me suis connectée à mon compte et j'ai vu que ma commande a été annulé par le site sans qu'on m’envoie un message pour me prévenir et me dire pourquoi !
Edit : j'utilise mon email toute la journée et il n'est jamais inaccessible ! De plus j'ai été encaissé par paypal ! J'ai ouvert un litige à ce propos...

Réponse de Ruchersdelorraine
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