A FUIR. Commande effectuée d'un canapé pas livré dans les délais garantis. Aucune réponse malgré un sms, deux messages audio et un mail. Après avoir contacté le fabricant du canapé en question, j'appr... Voir plus
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Ravie de mon expérience chez Rue de la Déco. Délai de livraison respecté et tout à fait raisonnable, enchantée par le produit que j'ai acheté, par ailleurs tout à fait conforme à celui affiché sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
MAJ de l'avis publié en janvier : Le site vient d'être repris par une nouvelle société qui essaye de réparer les dommages causés par WEBIO l'ancienne société propriétaire du site. J'ai reçu un av... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé trois bouquets d'orge séché, le colis, très bien emballé, est arrivé rapidement ; le problème c'est que dès qu'on touche il y en à partout, donc c'est impossible de mêler avec d'autres... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin pour enfants
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Décorateur d'intérieur
Écrit par l'entreprise
Boutique en ligne pour la Maison et toute la Famille. Le site met en avant Créateurs et Artisans du monde qui imaginent et fabriquent, la plupart du temps artisanalement, de la Décoration, du Mobilier et plus globalement tout ce qu’il nous faut pour le quotidien de la Maison. À partir de matières 100% Naturelles, les créations proposées s’intègrent parfaitement aux intérieurs Nordiques, comme Champêtre, Bohèmes ou Industriels. Baladez-vous sur cette boutique pour prendre un grand bol d’inspiration, craquez pour vos pièces favorites et créez-vous un cocon unique qui vous ressemble.
Coordonnées de contact
Très déçu par la petite taille du…
Très déçu par la petite taille du produit et, de ce fait, prix très prohibitif.
17 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Pierre,
Les dimensions sont affichées dans les titres des articles pour vous permettre d’avoir l’information dès la première lecture :) Si vos couverts en bois ne vous conviennent pas, il vous est évidemment possible de nous les retourner.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Carole,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Délai de livraison extrêmement…
Délai de livraison extrêmement prolongé, presque 3 mois !
Si non aucun problème pour le reste
5 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Layla,
Votre article était en précommande pour le mois de septembre et nous vous l'avons envoyé le 4 octobre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Serena,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison treeeeees longue et produit…
Livraison treeeeees longue et produit de qualité moyenne
14 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Sophie,
Votre article était en précommande pour le mois de septembre et nous vous l'avons envoyé le 4 octobre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
RueDeLaDeco : une belle et bonne découverte
Ravie des produits achetés sur RueDeLaDeco.com
Ils sont fidèles aux photos sur le site.
Livraison faite à la date prévue.
14 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Parfait du début à la fin....
7 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Louis,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Tout est parfait
RAS. Je retiens surtout une très bonne communication avec le service client.
13 octobre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Capucine,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Laetitia,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Produit signalé en stock et finalement…
Produit signalé en stock et finalement il était en rupture . Il a été envoyé 10 jours après .
13 septembre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Hanane,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces 7 jours de retard, nous avions en effet eu un décalage de quelques heures entre la rupture de cet article en stock et la mise à jour de la fiche descriptive. Nous sommes une petite équipe et nous espérons que notre e-mail ainsi que le bon cadeau pour nous faire pardonner vous ont tout de même satisfaites.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison
Nous avons commandé un panier en osier assez grand.
Il a été livré dans un carton sans protection.
Je trouve ça dommage. Il aurait pu être abimé pendant le voyage...
22 septembre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Cécile,
Le coffre en Feuilles de Palmier est résistant et nous l'envoyons dans un carton double cannelure. De manière générale, nous n'utilisons pas de matières kraft ou plastiques supplémentaires si la protection est assurée. Evidemment, si un article arrivait endommagé nous ferions l'échange de celui-ci :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Bel objet parfaitement emballé..
Bel objet parfaitement emballé... encore plus beau en vrai qu'en photo !
19 septembre 2022
Avis spontané
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Bonjour Dominique,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Parfait !
Toujours inquiète lorsque je commande sur un nouveau site internet pour la première fois mais tout était parfait.
Livraison rapide, emballage de soigné malgré l'encombrement de l'article commandé et article de qualité conforme à la photo.
Je recommande ce site sans problème.
22 août 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Aurélie,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Aline,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Accueil excellent
Accueil excellent, j’ai eu un problème de livraison et le magasin a renvoyé le colis à nouveau sans frais supplémentaires. Très satisfaite avec le produit reçu
6 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Cristina,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison rapide ,article correspondant…
Livraison rapide ,article correspondant à mes attentes . Parfait !
1 septembre 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Fabienne,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Charline,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Envoi très rapide et soigné.
28 août 2022
Réponse de RueDeLaDeco.com
Bonjour Malgorzata,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
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Bonjour Eveline,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
L’expérience Trustpilot
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