Ryanair Avis 424

Väldigt dåligt kvalitet, väldigt dåligt bemötande från personal, alltid blir stressad och man känner sig icke bekväm.
Rekommenderar aldrig.
Helt fel, man förstöra semestern.😔😔😔

Boka aldrig med Ryanair! Vi har försökt checka in online i 2 veckor men varken express eller standard alternativet fungerar. Det kommer felmeddelanden i slutsteget och ingen info vad som gått fel. Metoden är inte kompatibel med svenska passets utformning. Det är som att man bara lämnas åt alternativet att betala extra på flygplatsen. Allt i linje med deras affärsmodell, betala, luras och göra det så komplicerat som möjligt. Avråder starkt.

Flyget blev försenat över 2 timmar, så min son med vänner missade sin anknytning. De blev sittandes ensamma i Wien hela natten. 12 timmar. Ryan air hjälpte inte till överhuvudtaget trots att killarna var minderåriga. Vi fick köpa nya biljetter. Tjejen i kundtjänsten var otroligt otrevlig.

Resan från Stockholm till Riga. De informerade inte om att det är omöjligt att checka-in online 2 timmar före resa. Vi fick betala 1200 kr för check-in. Det fanns många tumma platser på flygplanet men vi fick inte att sitta tillsammans.

⚠️ ⚠️ ⚠️
Hänsynslösa banditer och Svindlare. Svinaktigt.
Gör ett misstag och de kräver tusentals kronor av dej. Hårresande. Råkar du skriva in namnen fel när du bokar resan kan det kosta dej flera tusen kronor, om du kontaktar dem direkt eller senare.
Ändra max 2 bokstäver gratis, men sen kostar det flera hundra kronor per bokstav. 😱

Detta hände alldeles nyss:
Min nära väninna skrev in sin mans namn två gånger och ville direkt ändra detta efteråt. Efter en miljon år i telefonkö utan svar, åkte de till Arlanda vilket tog totalt flera timmar. Där ville Ryanair ha 2700 kr för att justera namnet. Men de rekommenderade henne att ringa igen vilket hon gjorde. Den här gången så kom hon så småningom fram i den långa telefonkön. Ryanair meddelade henne att man kan ändra två bokstäver gratis. Men eftersom det gällde fler bokstäver än två, så fick de betala 1700 kr. Akta er för de här banditerna. Fy skäms vad hänsynslöst att mjölka människor på pengar.
Om Ryan Air är rädda om sitt rykte går det bra att göra upp för ett bättre omdöme. Men jag tvivlar att det är i deras intresse.
Fula flygbolag skriver in massa bedrägerier i det finstilta.
⚠️⚠️⚠️

The verification and check in is terrible for custumers.

Skjöt upp min resa utan förvarning så var tvungen att betala massor för att boka fler nätter osv. Ingen information heller om att online check-in måste göras 2h innan flyg för att slippa betala 1200kr på flygplatsen. Sämst kundservice jag varit med om, då den är icke existerande

Bokade en resa och insåg direkt att jag hade skrivit fel datum. Ändrade bokningen som man kan göra inom 24 h. Vad händer - jo jag fick betala för en ny resa. När jag kontaktade de var det deras policy att inte återbetala något. Så nu betalade jag för 2 resor, en som jag inte åker på.

Affärsidén är att du ska bli lurad och betala extra

Jag skulle flyga med Ryan Air en lördagsmorgon från Podgorica till Gdansk i Polen. i deras bestämmelser måste man vara i tid 2 timmar innan avgång vilket jag var. Jag väntade och väntade på checkin sammanlagt blev det över 5 timmars tid på flygplatsen. pga att jag är gammal fick jag en blödning i vä vadmuskel. Vilket innebar att jag fick ta 2 dagars extra semester för att jag inte kunde gå. Eftersom jag hade betalat 2 dyra försäkringar genom Ryan Air trodde jag skulle få ersättning men ack nej bolaget bara ut pengar om det var 15 timmars försening, smaka på den hur många plan är försenade över 15 timmar, jag killgissar högst 5 %. Så jag blev väldigt arg och anlitade ett företag som heter Flygförsening.se (ni kan se mitt omdöme om den firman) Naturligtvis svarade inte Ryan Air på deras förfrågan 3 gånger. Då bröt jag mitt avtal med den firman vilket kostade mig 75 euro. Sammanlagt förlorade jag 75 euro och 2 semesterdagar 3572sek före skatt. Jag väntar mig inga pengar från Ryan Air.
Om jag ska åka med Ryan Air någon mer gång, tror inte detta, det var en dyrköpt resa

Försökte registrera bagage i ankomsthallen max 10 kilo på Landvetter. Flick till svar ta med den ombord. Fick betala ca:400 sek när vi skulle gå ombord. Från början skulle resan kosta ca: 800 sek slutade på ca: 2400 sek.är detta ett seriöst flyg bolag att flyga med . Skulle betalt 2100:- om vi flugit med SAS eller Norwegian

They should ban this airline.
It has absurd policies.
During the purchase of the ticket, you don't understand what is included or not; you don't understand what you are buying (services and luggage) and how much; there is no report before closing the purchase with payment; they don't issue an invoice to non-VAT holders, as if others couldn't need it.

I asked for an invoice the other day, and I bought two extra 20 kg bags because something must have happened in the purchasing process. The flight is in two months!!!! I contacted support and they didn't want to know how to help me, they answer as a boot with an automatic reply.

They really are scoundrels.
I seriously hope they can clamp down and fine this airline and shut it down.
Better to pay more but for companies founded in our countries than to pay for foreign offices that treat us like this.
They only know how to take money from us without giving us any benefit.

Translated with DeepL.com (free version)

Disgusting company, customer support refusing or/are unable to provide any kind of answers. Gives 0 dodo about GDPR law and at the same time thinks their policy os over the law. A policy which only exists in their little world is not on their policy when you check ryanair, when you tell that to the customer support they will tell you it is, when you aske them to provide you whith said policy they just close the chat. In case if you want to make a written complaint about their customer support youll be provided with" you have to do that on our site" but if you want to do that the code that they send out is not working. When you ask for a phone number you automatically will be provided with the UK number but thats out of service.
Further more people working there cant and/or refusing to understand English, i told them to contact me who speaks either Swedish or Hungarian they switched to Google translate. In conclusion i've spoke to 3 or 4 different support worker in 30 minutes of time none of them helped me, but all of them closed the chat when i wanted to see the policy they swore to exist.If there would be negative points to give i would give a -10

Väldigt dålig service och massa dolda avgifter. Jag ska aldrig flyga Ryanair om jag inte måste. Vi kunde inte checka in online så gick och prata med pesonal då sa han att jag behövde betala 1200 kr for att checka in. Sen sa han att jag skulle får tillbaka pengarna om jag anmälde orsaken men nu vägrar dem att betala.

Toppenbra! Billigt och de håller tiden bättre än många andra flygbolag. Effektiv boarding.

Rudest staff ever! Crew at gate in Charleroi tried to prevent my daughter and I from boarding after one of their rude personnel pushed us out of the way. Then the coward manager refused to reveal his name or ID. They only backed down when I threatened to contact airport police. RYANAIR IS THE WORST! NEVER AGAIN!

Flyget skulle avgå 08:15. Planet kom klockan 9. Vi fick stå ute i kylan i 20 minuter. Ombord säger flygvärdinnan ”good morning” och jag säger ”good morning and you are late”. Då säger hon surt ”well, thats life”. Det var chockerande. Jag sa ”oh such a service” och går vidare då folk är bakom mig och vill gå in. Hon blev så sur och arg och ville svara tillbaka. Helt chockad. Att de var försenade är ett faktum, så varför bli sur när man säger det. Det är inget vidare bra bemötande. Flyg Y1JF8R den 2025-01-06. De två männen och en äldre kvinna var väldigt trevliga, men den yngre kvinnan med rött hår hade otrevlig attityd.

Jättedåligt flygbolag, jag hade bokat med assistans men fick ingen. Jag hade svårt att hitta vart jag skulle gå. Jag rekommenderar inte denna flygbolag.

Jag reste nyligen med Ryanair och kan tyvärr konstatera att det var en av de absolut sämsta upplevelserna jag haft med ett företag i resebranschen. Redan vid incheckningen behandlades vi resenärer som om vi vore boskap, snarare än kunder med mänskliga behov och rättigheter. Personalen verkade mer intresserad av att maximera företagets intäkter än av att hjälpa oss på plats.

Mitt specifika problem rörde en väska som råkade vara cirka två centimeter större än deras strikta måttgräns. Trots att väskan i princip var tom och lätt kunde ha justerats, fanns det inget utrymme för dialog eller förståelse. Istället för att ens försöka hitta en lösning erbjöd personalen enbart en ’betal-lösning’, vilket kändes som ett medvetet och cyniskt sätt att pressa ut extra avgifter ur sina betalande kunder. Det märktes tydligt att de inte brydde sig om att leverera en god kundupplevelse, utan istället valde att följa ett kallt och stelt regelverk, konstruerat enbart för att öka den egna vinsten.

Detta var min första erfarenhet med Ryanair och kommer tveklöst att bli den sista. Jag kan inte rekommendera dem till någon som värderar professionell och respektfull behandling. Om du önskar bli bemött som en människa och inte som en inkomstkälla, bör du se dig om efter andra alternativ.