Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Egentligen minus 5!! Hur TUI kan ha samarbete med detta oseriösa flygbolag helt obegripligt.. Bokade paketresa med TUI och ”råkade” boka dubbelt bagage pga Ryanairs konstiga hemsida.. Omöjligt att få... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket krångligt att boka, systemet är upplagt för att jag som kund ska göra fel. När jag skulle få mitt Bordingkort fungerade inte Appen. Otrevlig personal på flyget och otroligt dåliga säten. Jag b... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De stänger möjlighet till incheckning i app/online 2h före avgång, och tar därefter ut en helt oskälig avgift på 55€ för manuell incheckning. 2400kr extra för en familj på 4 för att man 1:55 innan avg... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Снощи , 12.02.2026 година самолета от София за Копенхаген пак закъсня, но този път с малко повече от 2 часа. Излетя към 22 часа. За мен беше много по-добре да не излетя и да си остана в България... Voir plus

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

424 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hur kan folk tycka det är trevligt hela…

Hur kan folk tycka det är trevligt hela tiden oavsett flygbolag sitta i en plan antal tim istället vara hemma och ha det skönt.
Sen talar man om att i pressen att 1,6miljoner människor har åkt med flyg från Arlanda.
Se bara flight 24 hur många plan det är i luften.tänker dessa som flyger så.mycket på.miljön??????knappast.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen ersättning för skadad bagage

Vi reste tillbaka från London till Sverige och en av vår incheckade bagage som var hel ny sönder på 2 olika platser. Jag fotade Direk på flygplatsen. Eftersom vi landade sen så såg ingen på flygplatsen att anmäla. Sedan hemma försökte anmäla skadan på deras hemsida men gick ej. Till sist chattade jag med de och det var nonchalant svar att tyvärr går inte att anmäla nu då har man inte gjort på plats? Jag sa att det fanns ingen men det hjälpte inte.

17 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ersätter inte borttappat & skadat bagage

Oerhört dåligt bemött vid förlorat bagage. Återfick (fick åka och hämta 1h bort) en bucklig, repad resväska efter 14 dagar, mycket av innehållet var trasigt. Anmälde efter konstens alla regler både på flygplats när det upptäcktes samt via webben efter att väskan återkommit. Samtliga kvitton på inköp bifogade. Ersättningen de erbjöd efter 2 månaders tjat: knappt 10% av förlorat värde. Avslog erbjudandet och bad agenten att ta ärendet vidare ett flertal gånger, de vägrade. Rekommenderar inte detta bolag till någon!

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tur och retur

Tur och retur, Arlanda - Alicante.
Enda flygbolaget som man inte kunde checka in vid en sån där check-in apparat på flygplatsen. Allt skulle göras online både på avresa och hemresa vilket upplevdes krångligt när en person har bokat för fem personer.
Fruktansvärt hårda säten som inte gick att luta bak ens en millimeter. Ingen möjlighet att ladda telefonen vilket modernare flygplan har. På hemresan var planet inte städat och vissa säten var full av chokladkarameller och annat. Nästa resa blir det ett annat flygbolag.

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt dåligt upplevelse.Vi skulle…

Väldigt dåligt upplevelse.Vi skulle lända till Sarajevo,men istället de har landat till annan stad annat land.Vi landade till Dubrovnik(Croatien).
En tim sedan samma flygplan hämtade folk i Dubrovnik och landade till Sarajevo.
Alldrig mer med Ryanair.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

214 sek för en kopp kaffe

Har betalat 214,01 kronor för en kopp kaffe on board , och det låter inte så lämpligt.
Kundtjänst skickar bara massa länkar där man kan få hjälp men man får inte det.
Kommer aldrig mer handla ob board.

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ryan Air ska sluta att ta enorma…

Ryan Air tar ockerpriser
bara för att utföra namnändringar på redan betalda biljetter.
Den 21/9 kontaktar min dotter och min svärson RyanAir och frågar om hennes pappa och mamma kan överta två bokade och betalda flygbiljetter tur och retur från Köpenhamn till Neapel.
Med anledning av att deras hund blev sjuk så valde dom att ställa in denna resa. Dom svarade att detta går att göra. Dom sade att man kan t.o.m göra namnändringar senast
2,5 timme innan avgång. Dom nämnde dock ingenting om att ändringar inom 24 timmar måste ske via deras kundtjänst och därmed ingen möjlighet att utföra det online. Det visade sig senare att denna ändring skulle kosta mycket mer än vad dom ordinarie biljetterna kostade från början.
Dagen efter kontaktade min dotter flygbolaget igen för att utföra ändringen. Efter en lång väntan och stressig pratstund med en person på deras bokningsavdelning så var då namnändringarna klara.
Då fick hon reda på att Ryan Air tar
4159 SEK för att utföra denna ändring 😱
Det kom som en chock för mig och min fru,
Hade vi känt till detta ockerpris som Ryan Air tar för denna enkla tjänst att bara utföra en namnändring så hade vi kanske övervägt att inte överta flygresan. Men vi gjorde det ändå.
När vi dagen efter anlände till Kastrup och därefter till avgångsgaten så visade det sig att flygbolaget inte hade utfört ändringen helt korrekt. På passagerarlistan stod det att det var min dotter och hennes man som skulle resa. Detta medförde onödig stress för mig och min fru. Men tack vare att en hjälpsam person på gaten så ordnade det sig så att våra namn blev tillrättalagda så kunde vi andas ut.
Aldrig mer RYAN AIR …..

22 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ryanair har visat sig från sin sämsta…

Ryanair har visat sig från sin sämsta sida. Jag flög det till och från Vienna, flyget var försenat åt båda hållen, luften på planet var tät och syrefattig, bakteriehalten var extremt hög, så man andades andra passagerarnas utandningsluft, ventilationen var undermålig, och mycket riktigt, efter ankomsten till Stockholm blev jag sjuk med feber och snuva, en bekräftelse på att miljön på planet var undermålig och direkt hälsofarlig. Man kan undra varför Hälsomyndigheten i Sverige inte tar Ryanair i örat och kräver bättring. De flesta jämförbara bolag sköter sig betydligt bättre.

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sitter o väntar på ännu ett försenat…

Sitter o väntar på ännu ett försenat flyg o får inte lämna gaten för nån liten skitunge trots att planet avgår om en timma.
Har så mycket negativt att skriva så rutan räcker inte till.
Vem äger ryan air och var bor han?
Trött på att jämt bli lurad när jag flyger med dem.

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Förstår inte hatet

Förstår inte hatet. Har flyget med dem några gånger och har inte haft några problem. Tycker att de gör sitt jobb bra.

14 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sjukdom, ingen återbetalning

Pga sjukdom kunde några i resesällskapet inte resa. Ryanair tar ingen hänsyn till detta även fast du har sjukintyg från läkare. Du förlorar alla pengar du betalat för biljetten. Krimininellt

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID Ryanair!!!

AVOID Ryanair if you can, the worst airplane, i have only had bad experience with Ryanair!! Their staff are unpleasant and insulin to help the passengers! My advice to you is book flight from other companies even if its a little bit expensive!

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta flygbolaget, ÅK EJ!

Sämsta flygbolaget som finns!
Så otrevliga personal och vill inte ens hjälpa passagerarna. Jag har åkt med flera flygbolag men detta var det sämsta och värsta som jag har åkt med.
Biljetten kan vara billigt men nej de lurar genom att ta extra betalad för varje sak som du har med dig.

29 août 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus