J’ai reçu ma robe plus rapidement elle est jolie et le tissus est d’une bonne qualité, malheureusement elle taille trop grande pour moi j’ai été obligée de la renvoyer . J’aimerais te commander la mêm... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Très beau short, bien coupé, je suis ravie. En revanche payer 3,95€ de frais de port aller et 6€ de frais de port pour le retour c’est totalement inadmissible ! Pouvez vous m’expliquer une telle somme... Voir plus
Jolies robes reçues dans les temps, malheureusement fabriquées en Chine mais à ce tarif on s'en douterait.La coupe est trés belle mais le tissu d'une est trés lourd. Taille correcte mais attention ne... Voir plus
Un peu déçue à la réception des produits car il y en a un qui n'avait pas vraiment le même rendu que sur les photos mais finalement je l'aime bien quand même.
À propos de l'entreprise
- N° 95 des 133 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
- N° 49 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode
- N° 94 des 116 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
- N° 66 des 91 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
SAHOMA est un concept store de prêt-à-porter féminin. Une nouvelle collection est proposée un dimanche sur deux sur le site à partir de 18h
Coordonnées de contact
4,1
Bien
5 k avis
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Réponse de Sahomashop
Bonjour 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ⭐
Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que vous ayez apprécié son rapport qualité-prix. C'est exactement ce que nous souhaitons proposer à nos clientes : de jolies pièces à prix doux.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
La robe est top
La robe est top, exactement comme décrite et le tissu est tres beau. Les chaussure n'ont pas l'air très robuste mais je me réjouis des porter
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que la robe vous plaise autant et qu'elle soit conforme à vos attentes. Son tissu fait effectivement partie de ses jolis atouts 😊
Nous vous souhaitons de très beaux moments avec vos nouvelles pièces !
L'équipe Sahoma
Une véritable déception..
Tout d'abord, je tiens à préciser que j'ai reçu un colis dans un état déplorable ! Ensuite, les vêtements n'étaient même emballés individuellement. Il aurait suffit d'un trou dans le paquet pour que la marchandise sois abîmée! De plus, la jupe et la robe que j'ai reçues étaient vraiment chiffonnées! Ça ne donnait même pas envie de les essayer. On pense qu'il s'agit d'une boutique de qualité française mais en réalité les vêtements sont fabriqués en Chine et sont d'une qualité médiocre !
Le site est très bien fait car il vous donne l'impression que tout est superbe mais ce n'est pas du tout le cas . J'ai demandé un remboursement. Attention ils vous déduisent 6 euros de frais de retour. C'était la première et la dernière fois que je commandais sur ce site !
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés de lire que votre première expérience chez Sahoma n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons d'autant plus votre déception que nous n'avons pas eu l'occasion d'échanger avec vous au sujet de l'état du colis ou des articles reçus. Notre équipe reste toujours disponible lorsqu'un problème est constaté à la réception d'une commande.
Les informations concernant notre politique de retour sont indiquées sur notre site afin que chacune puisse commander en toute transparence.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
L'équipe Sahoma
Réponse de Sahomashop
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis ⭐
Simple, mais tellement agréable à lire 😊 Nous sommes ravis que la robe Beryl vous ait séduite.
A bientôt chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
Article beaucoup trop grand même en…
Article beaucoup trop grand même en taille xs, frais de retour.
28 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Noémie,
Nous sommes désolés que la coupe de cet article ne vous ait pas convenu.
Les mesures sont indiquées sur nos fiches produits afin d'accompagner au mieux le choix de la taille. Concernant les retours, une option est disponible sans frais.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L'équipe Sahoma
Super qualité
Super qualité, de vetements, conformes aux photos! Arrivée rapide ! Et très sympa d'avoir du xs sur ce genre de site :)
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre avis ⭐
Quel plaisir de lire que les vêtements ont répondu à vos attentes, aussi bien pour leur qualité que pour leur rendu. Nous sommes également ravis que notre offre en XS vous ait séduite, c'est un point auquel nous tenons particulièrement.
Profitez bien de vos nouvelles pièces et à bientôt chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
Délai un peu long pour recevoir le…
Délai un peu long pour recevoir le colis 9 jours ..donc faut oublier la petite commande juste avant de partir en vacance.. un peu déçue d’un produit que je n’ai pas trouvé à la hauteur ( qualité/prix ) . Je retenterai neanmoins une commande car ils ont aussi de beaux modèles.
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Le succès de notre dernière collection a été au rendez-vous, avec un volume de commandes exceptionnel. Cela a pu rallonger les délais d'expédition de quelques jours et nous vous remercions pour votre patience.
Merci également pour votre confiance et pour votre regard nuancé sur votre expérience. Nous sommes heureux de lire que notre sélection de modèles vous a donné envie de renouveler l'expérience et espérons que vous trouverez de nouveaux coups de cœur lors d'une prochaine commande ✨
À bientôt chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
Réponse de Sahomashop
Bonjour Julie,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette robe n'a pas répondu à vos attentes.
Nous sélectionnons nos articles avec soin et regrettons que ce modèle ne vous ait pas convaincue.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
L'équipe Sahoma
Parfait
Trop contente de ma commande tout était parfait et en plus beaucoup de taille Xs proposé
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Charline,
Un grand merci pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Et quel plaisir de lire que notre sélection de tailles XS a répondu à vos attentes, c’est un point qui nous tient particulièrement à cœur.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Sahoma 💕
L’équipe Sahoma
Je suis très déçue de ma commande
Je suis très déçue de ma commande. Une robe et une combinaison pour une cérémonie qui ne correspondent absolument pas aux photos ou vidéos postées sur les réseaux sociaux. Articles de mauvaises matières et qui taillent très mal. Pour le retour, il faut passer par paypal obligatoirement et les frais sont de 6€. Je ne recommande pas.
5 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Emilie,
Nous sommes désolés de lire que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Nous indiquons sur nos fiches produits les compositions ainsi que les mesures des articles afin que chacune puisse faire son choix en toute transparence. Malgré ces informations, un vêtement peut ne pas correspondre aux attentes une fois essayé.
Concernant les retours, l'option remboursement sur le moyen de paiement d'origine est proposée avec une participation aux frais de retour. Une option d'avoir, quant à elle, est disponible sans frais. Ces informations sont consultables sur notre site avant validation de la commande.
Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas convaincue et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L'équipe Sahoma
Réponse de Sahomashop
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de nos articles ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
Réponse de Sahomashop
Bonjour 🌸
Quel plaisir de lire votre message 😊
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Savoir que vous aimez l'univers Sahoma nous fait chaud au cœur.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
L'équipe Sahoma
Réponse de Sahomashop
Bonjour Clémence,
Un grand merci pour votre avis ⭐
Une coupe qui taille bien, un tissu qui vous plaît et un bon rapport qualité-prix : voilà le trio que nous aimons lire !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait séduite et espérons vous retrouver très bientôt chez Sahoma ✨
L'équipe Sahoma
La robe est superbe
La robe est superbe, la coupe très flatteuse, et le prix très raisonnable pour un produit que l’on ne retrouve pas partout.
La livraison a été également très rapide
28 mai 2026
Les vêtements sont de bonne qualité
Les vêtements sont de bonne qualité. La livraison est rapide. C'est un bon rapport qualité-prix non
27 mai 2026
La robe ne m allait pas
La robe ne m allait pas, mais je me suis bien faite remboursée comme convenu.
La robe etait d une tres bonne qualité. Important de reconnaître meme si elle ne m allait pas.
28 mai 2026
Mauvaise expérience
La commande n’est pas intuitive du tout, et surtout le produit était malheureusement transparent. Non conforme à la description.
31 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que le produit reçu ne vous ait pas convaincue et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Belle journée,
L'équipe Sahoma
Article de mauvaise qualité , toujours pas de remboursement
Article de mauvaise qualité, ne correspondait pas à mes attentes, j'attends malheureusement toujours le remboursement...
28 mai 2026
Réponse de Sahomashop
Bonjour Gabrielle,
Nous sommes navrés de lire votre déception.
Votre dossier a bien été étudié par notre équipe et a fait l'objet d'un traitement conforme à notre procédure de retour.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Sahoma
Très bon produit matière très agréable…
Très bon produit matière très agréable a porter. La coupe est très bien et tombe très bien.
27 mai 2026
L’expérience Trustpilot
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