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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 46 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant leur conformité aux descriptions et leur excellente qualité, qu'il s'agisse de t-shirts, de figurines ou d'autres articles. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son efficacité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes, allant de la correction d'erreurs d'adresse à la gestion de commandes incomplètes ou endommagées. Le site est également apprécié pour son large choix de produits et sa facilité d'utilisation. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des délais d'expédition non respectés, des colis arrivant endommagés ou des articles mal floqués. Quelques personnes ont également signalé des emballages inadéquats pour des objets fragiles, ce qui a entraîné des casses lors du transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Ils apprécient la bonne qualité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains ont salué la rapidité de... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif. Les clients apprécient la réactivité et la qualité du... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web. Les consommateurs sont ravis de leurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème avec la poste pour la livraison de mon colis qui n'est jamais arrivé dont saiko shop n'est aucunement responsable. Le service client est génial, réactif et à l'écoute de ses clients et a proc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit soucis lors d’une livraison de ma commande mais derrière le sav est au top, réponse très rapide, ils font tout leur possible rapidement pour débloquer la situation et au final tout est régler e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client réactif et de qualité. J'avais quelques questions sur la tenue des délais. Le service client de Saiko shop a répondu à chacune de mes questions avec beaucoup de rapidité, de précisi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le T-shirt est de bonne qualité, et le service client est excellent ! J’avais fait une erreur dans mon adresse de livraison, j’ai envoyé un mail et Saiko-Shop m’a répondu en moins de 5 minutes et a ré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Saiko-Shop® est la boutique en ligne des passionnés de manga, dessins animés, culture pop et univers geeks. Figurines , vêtements , goodies et décorations : tout pour faire entrer vos héros préférés dans votre quotidien. Avec Saiko-Shop®, les héros sont enfin à portée de main.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse d'avoir trouvé…

Je suis très heureuse d'avoir trouvé cette figurine, petit bémol sur la livraison avec un paquet, certe bien protégé mais qui arrive quand même en mauvais état, peut-être qu'il serait plus sage d'utiliser un carton pour mettre les figurines plutôt qu'un sac avec beaucoup de papier bulle

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité et bonne idée pour un cadeau

J'ai commandé un tee-shirt Attaque des Titans à mon copain qui adore le manga, il a adoré ce cadeau. En plus, le tee-shirt est vraiment de bonne qualité ! Je suis très contente de cette commande et cette découverte en tant que site.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J’ai déjà acheté deux figurines et la qualité est géniale. J’ai eu une petite casse sur la deuxième figurine, mais le service client a été réactif et vraiment au top.
Je recommande totalement !

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client réactif et de…

Un service client réactif et de qualité.
J'avais quelques questions sur la tenue des délais. Le service client de Saiko shop a répondu à chacune de mes questions avec beaucoup de rapidité, de précision et de courtoisie, ce qui n'est malheureusement pas très fréquent. Un grand merci à la personne qui s'est occupée de moi.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait mon grand est super heureux il a vraiment aimé les tee-shirt à renouveler mon achat dans le futur proche

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur le site Saiko…

Première commande sur le site Saiko Shop d’un porte clé du blason du Bataillon d’exploration tiré de l’anime « L’attaque des titans », il y avait une offre avec un « goodies mystère » offert pour toute commande en lien avec l’article choisit.
Énorme surprise à la réception, le porte clé et super qualitatif et le goodie mystère… un porte clé de Livaï, mon perso préféré ! Rien qui me ferait plus plaisir ! 🥰
Je suis très satisfaite et je recommanderai avec plaisir ! Et en plus livraison dans les délais ! Merci !!

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la commande et…

Produits conformes à la commande et livraison rapide.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Saiko Shop

Réponse de Saiko Shop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que les produits étaient conformes à votre commande et que la livraison a été rapide.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Saiko-Shop.

Cordialement,
Service Client - Saiko Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Le site regorge de petites merveilles à tous les prix. Délai de livraison rapide.
Très satisfaite, je recommanderais avec plaisir.

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Saiko Shop

Réponse de Saiko Shop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous plaît et que vous avez apprécié la variété de notre sélection ainsi que la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Saiko Shop.

Cordialement,
Service Client - Saiko Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commander une figurine qui est…

J'ai commander une figurine qui est arrivée incomplète et le service client a été on ne peut plus parfait et correct. Je recommande fortement ce site

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Saiko Shop

Réponse de Saiko Shop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement malgré le souci initial, et nous faisons toujours le maximum pour que tout se règle simplement et efficacement.

Au plaisir de vous revoir sur Saiko-Shop.

Cordialement,
Service Client - Saiko Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top livraison rapide ,produit de…

Au top livraison rapide ,produit de qualité site super complet niveau produit je recommanderais sans hésiter !
Je recommande +++

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Saiko Shop

Réponse de Saiko Shop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le produit vous a plu.
Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer à proposer un site toujours plus complet.

À très bientôt sur Saiko Shop !

Cordialement,
Service Client - Saiko Shop

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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