Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi har Danmarks største udvalg af saltlamper fra Himalaya. Vi importerer selv vores lamper, hvorved vi kan sikre en høj og stabil kvalitet. Alle lamper er naturligvis med dansk stik og klassisk glødepære følger gratis med alle lamper. Hos Saltlampen.dk har du altid 50 dages fuld returret og fri fragt ved kun 599 kr.-
Østerbrogade 88, 2100, København Ø, Danemark
2,0
17 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik de forkerte olier leveret og efterfølgende absolut ingen respons på de e-mails jeg sendte. Olierne var desuden uden dansk/engelsk label så har til gengæld lært hvad de forskellige olier hedder på ungarsk…. 🤨
Pas på, du bliver snydt😡
Bestilte olier og badesalt for 900 kr. Modtog en saltlampe til 400kr. Firmaet svare ikke på mine henvendelser. Pengene er tabt
Jeg har købt en defekt lampe. De svarer ikke på alle mine henvendelser. Jeg tænker mine penge er tabt.
Hverken modtaget ordrer eller fået svar på mails ! selvom det nu er næsten 14 dage siden jeg bestilte og betaling er via Mobile pay så den kan ikke spærres
De svarer ikke på mails, og jeg har aldrig modtaget en ordrebekræftelse, selvom pengene er blevet trykket. Ordren blev leveret til en pakkeshop, som jeg ikke havde bestilt pakken til, og selvom den er blevet sendt tilbage, har jeg ikke fået pengene retur.
Modtog aldrig min ordre lagt 01.06.25
De svarer ikke på mails!
Bestilte en ordre for 2 måneder siden. Ordren blev bekræftet. Pengene er trukket, men ordren aldrig blev afsendt. Derfor kontaktede jeg dem, men har aldrig fået svar.
Ik’ bestil herfra.
Krystal.dk og saltlampen.dk er åbenbart det samme. Fik en levering fra krystal som ikke var i orden. Har skrevet mails x 3, ringet og sms'er x flere. Jeg har ønsket at returnere mine vare med De svarer ikke, så kan derfor ikke returnere og få mine penge retur. Jeg har tidligere handlet hos dem og fik dengang et rigtigt godt indtryk. Det er slut nu
Købte en lampe i december som ikke var pakket ret godt ind, så der var slået splinter af da jeg fik den. Kontakter Saltlampen på sms. Og får en retur kabel. Har så ikke hørt fra dem siden, hverken på tlf. Mail. Eller sms.
Virkelig dårlig kundeservice at de ikke svarer tilbage på henvendelser.
Ved ikke om de er gået konkurs, lukket midlertidig eller bare er ligeglade.
Bestilte en saltlampe mandag den 10/2. Der skete ingenting. Kontaktede dem onsdag på mail, da jeg online kunne se at der stadigvæk intet var sket. Fik intet svar. Torsdag ringer jeg hvor en tlf. siger man skal sms’e. Det gør jeg og høre fortsat intet. I dag fredag har jeg annulleret min ordre og skriver denne anmeldelse, så andre forhåbentlig vil undgå at handle her og istedet bruge deres penge på en seriøs virksomhed
/Stefan
Jeg bestilte en ekstra ledning og nogle pære til min saltlampe( da dette manglede i den pakke med min saltlampe, som skulle have fulgt med) På deres hjemmeside siger de at deres ledninger har lysdæmper. Det var ikke tilfældet i min sag. Det var en helt almindelig ledning som jeg kunne have købt til billigere pris andet steds. Jeg har henvendt mig men jeg har intet svar fået.
Lyset er simpelthen for skarpt da den skulle bruges som natlampe til min datters værelse. Spild af penge og tid.
Fik super support da jeg havde spørgsmål vedrørende de japanske lamper! Er også positivt overrasket over kvaliteten af min flotte nye shoji lampe, som blev leveret hurtigt og effektivt.
Fik det jeg bestilte til tiden og jeg havde spørgsmål til nogle af de produkter jeg skulle have som jeg fik besvaret med god assistance.
Jeg købte en rund saltlampe til min kæreste, og den levede fuldt ud op til hendes forventninger. Vi modtog den allerede efter blot to dage, så alt i købsprocessen fungerede fremragende.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
