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La combinaison est incroyablement bien coupée en plus d'être stylée et confortable, la matière est ultra agréable, on sent qu''il y a un soin du détail (fermeture éclair en plus des boutons pour p... Voir plus
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J’ai commandé un article en pré commande mais je ne m’attendais pas à l’avoir deux mois plus tard. Je pense qu’il serait bon pour les pré commande d’annoncer tout de même un délai moyen; cela permett... Voir plus
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Je tenais à féliciter les Brendas pour leur inventivité pour chaque modèle. J'ai adopté le costume deux pièces "Salut Beauté" marine (veste/pantalon) il est incroyable. J'ai donc réitérer l'expérience... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
salut beauté est une marque parisienne qui crée des ensembles pour femme colorés, originaux et confortables, fabriqués en édition très limitée avec des fins de stock.
Coordonnées de contact
30 rue des trois frères, 75018, Paris, France
- salut@salut-beaute.com
- salut-beaute.com
2,7
Bas
167 avis
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Plus de 10 ans que je suis cliente et…
Plus de 10 ans que je suis cliente et toujours le me^me problème avec les livraisons.
J'ai commandé une partie de mes cadeaux de Noël sur le site le 24 novembre, avec livraison assurée le 12 décembre au plus tard, et une fois de plus je me suis fait avoir. Ce matin je découvre que la commande sera livrée le....23 décembre !!!!!!
Réponse du service client : commande non annulable, c'est que les produits viennent de différents fournisseurs!!! Nous sommes à la période des fêtes de fin d'année !!!!! Pas de dispositions particulières ? J'ai l'impression de m’être fait avoir par des infos mensongères. Quelle déception !!!!!!
4 décembre 2025
Avis spontané
Designs très sympa mais qualité des…
Designs très sympa mais qualité des produits pas du tout en cohérence avec leurs prix : les finitions sont au delà de décevantes (fermetures éclairs défectueuses, coutures fébriles…) . Vraiment dommage
27 avril 2024
Avis spontané
Incroyable
J’ai commandé sur Salut Beauté à trois reprises déjà et je ne compte pas l’arrêter là. Les vêtements sont incroyables, je ne me suis jamais sentie aussi bien dans ma peau qu’en les portant ! Les retours sont faciles à effectuer, le service client est au TOP, franchement, vous pouvez y aller les yeux fermés !
1 août 2023
Avis spontané
Ma tenue est incroyablement belle
Ma tenue est incroyablement belle, le contact avec la marque est excellent, les filles sont très réactives et à l'écoute.
MERCI
23 décembre 2022
Un ensemble sublime !
Un ensemble sublime !
La coupe et la matière sont parfaites. Et la communication de l'équipe est au top !
11 décembre 2022
Réponse de salut beauté
Hello beauté,
Merci beaucoup pour ton retour 🥰
Sait se laisser désirer
Si j’avais su que le magnifique pantalon qui me va très bien arriverait fin août au lieu du fin juillet annoncé au moment de la pré-commande je n’aurais sans doute pas craqué. Il aurait été porté en août, il l’est les belles journées de septembre et il le sera l’été prochain
31 août 2022
Réponse de salut beauté
Hello Laurence,
Nous sommes navrées pour cela, cela n'est pas dans nos habitudes. Cet inhabituel retard était dû à un contre temps dans nos ateliers sur lequel nous avions très peu de marge de manoeuvre. Nous avons fait notre maximum pour être les plus transparentes possible avec les clientes concernées.
Nous prenons note de ton retour pour nous améliorer :)
Belle journée à toi,
L’équipe salut beauté !
pantalon en laine non doublé
La coupe du pantalon et de la veste est superbe. Heureusement que vous précisez de prendre la taille au dessus quand on est entre 2 tailles car c’est très fité ! J’adore ! Par contre très déçue de ne pas avoir de doublure dans un pantalon à ce prix et surtout qui contient de la laine.
31 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Bonjour Roxane,
Nous sommes ravies que ton ensemble pumpkin te plaise !
Merci pour ton retour, c’est grâce à cela que nous pouvons nous améliorer. Nous en prendrons note dans nos prochaines collections ;)
Belle journée à toi,
L’équipe salut beauté
Des pièces qualitatives dans lesquelles…
Des pièces qualitatives dans lesquelles on peut conquérir le monde !!
28 juillet 2022
J'ai acheté un pantalon rose pour mon…
J'ai acheté un pantalon rose pour mon mariage, j'en suis entièrement satisfaite, le pantalon est parfaitement bien taillé et léger. Je me suis aidée du guide des tailles pour choisir le bon et il me va parfaitement
27 juillet 2022
Parfait
Superbe marque, avec des produits de qualité et tellement beaux et originaux, on adore !
11 juillet 2022
IN-CRO-YABLE
IN-CRO-YABLE: taille parfaite (grâce aux conseils demandés sur insta), ensemble de dingue, allure de dingue. J'ai plusieurs ensembles Salut Beauté, et on me fait des compliments à chaque fois!
22 juillet 2022
bonne réactivité , système d’échange à revoir
Super style et bonne réactivité de l’équipe . Toutefois un chouia de manque de professionnalisme et le système d’échange de taille est à perfectionner.
Ayant commandé la mauvaise taille , il m’a fallu recommander sur le site et repayer les frais de livraison . Lorsque le deuxième article (dont on m’a dit qu’il s’agissait d’ un retour ) est arrivé il y avait une différence dans l’élastique de la taille avec le premier . Je l’ai signalé et la , bam , un petit coup de mauvaise foi pour me dire que tous les pantalons avaient l’élastique détendu dans le dos et qu’il s’agissait d’un réassort . Réassort, retour , peut être un mauvais usage de mots ? Bref . A part ce léger agacement , bilan au global positif
22 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Bonjour Catherine,
Nous sommes navrées que ton expérience salut beauté n'ait pas été conforme à tes attentes !
Nous faisons de notre mieux pour faciliter les échanges de tailles malgré nos contraintes logistiques et nos quantités réduites. Nous sommes navrées si, cette fois, le processus n'a pas été fluide. Ce n'est pas dans nos habitudes !
En cas de futures questions sur les tailles de nos pièces, notre équipe se tient à ta disposition pour te conseiller.
Nous t’avons également envoyé un mail !
Très belle journée,
L'équipe salut beauté
Magnifique
Un tout petit peu déçue par les finitions (plusieurs fils dépassant des coutures) au vue du prix, mais autrement superbe coupe, j’adore! J’ai déjà reçu plein de compliments :)
Et autrement, service client au top!
22 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Bonjour Magali,
Nous te remercions pour ton retour, et sommes ravies que la coupe te plaise !
Toutes nos pièces sont produites avec soin et attention et un tel retour n'est pas dans nos habitudes ! Nos ateliers ont plus de 200 ans d'expérience dans le textile et oeuvrent pour que nos pièces soient d'une qualité irréprochable.
N'hésite pas à nous transmettre des photos par email pour que l'on puisse transmettre aux équipes de production.
Belle journée à toi,
L’équipe salut beauté
J’ai commandé un article en pré…
J’ai commandé un article en pré commande mais je ne m’attendais pas à l’avoir deux mois plus tard.
Je pense qu’il serait bon pour les pré commande d’annoncer tout de même un délai moyen; cela permettrait à l’acheteur de prendre une décision en connaissance de causes. Deux mois d’attente m’aurait fait probablement hésiter ….
7 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Bonjour Ali,
Nous sommes navrées que ton expérience salut beauté n'ait pas été conforme à tes attentes !
Soucieuse du bien-être de nos clientes, notre équipe fait le maximum pour que l’expérience de précommande soit la plus transparente possible. Du fait de raisons indépendantes de notre volonté et sur lesquelles nous n'avions que très peu de visibilité, nous avons fait face à des retards de production de quelques semaines sur l’article que tu avais commandé. Ce n'est pas dans nos habitudes.
Pour nous faire pardonner, nous t'avons envoyé une petite surprise par email.
Très belle journée,
L'équipe salut beauté
Le colis a été livré super rapidement…
Le colis a été livré super rapidement (3 jours), le hoodie est superbe, super doux, j'avais déjà le noir et je voulais m'offrir le bleu depuis un moment, je suis tellement bien dans ces sweats !
La boîte est toujours aussi belle, arrivée intacte (contrairement à une commande précédente, où le carton était un peu éventré à l'arrière, mais les vêtements étaient intacts).
J'adore votre marque et je ne me lasse pas de vos vêtements !!
21 juillet 2022
Exceptionnel !!!
4 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Ravie que ta commande te plaise Lucile 🧡 merci pour ton retour
La qualité du service client est…
La qualité du service client est incroyable alors que les produits le sont déjà ! J’adore ces beautés ! Merci
1 juillet 2022
Réponse de salut beauté
Merci beaucoup pour pour tes mots qui nous touchent beauté 🧡
A très bientôt 🥰
Le tissue n'est pas idéal mais la coupe…
Le tissue n'est pas idéal mais la coupe est toujours aussi belle.
Une option +5cm de longueur dans les jambes seraient parfaites pour les grandes dames.
29 juin 2022
Réponse de salut beauté
Bonjour Fanny,
Nous sommes vraiment désolées que le tissu ne soit pas à la hauteur de tes attentes. Nous aimerions beaucoup en savoir plus sur les raisons de ton ressenti sur la matière, car nos matières sont sélectionnées avec énormément de soin et proviennent toutes de chutes de tissus de grandes maisons !
Nous sommes cependant ravies que la coupe te plaise et nous prenons ta demande en compte 🥰
Réponse de salut beauté
Merci beaucoup Quitterie, ça nous va droit au cœur ! 🧡
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