Am comandat un pistol de cuie DEWALT DCN 930, care a venit repede, foarte bine ambalat, cu toate ca era în cutie. Felicitări pentru promtitudine și pentru, prețul care m a convins pentru că este cel m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
După ce vedeți că ajunge comanda la client trimiteți feedback nu înainte. Oricum ajung greu comenzile chiar daca plătesc cel mai acum curier. 45 lei. Într-adevăr sailtul este de lăudat ca varietate... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super, Motocoasă foarte bună, ușor de montat, ușor de manevrat destul de silențioasa, taie foarte bine Recomand cu multă încredere Great, very good brushcutter, easy to assemble, easy to han... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am sunat recent deoarece aveam impresia ca produsul nu functioneaza bine, insa domnul de la telefon mi-a propus sa vada exact problema prin video call, m-a ghidat si a oferit solutia. S-a oferit sa vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- Rénovateur de salle de bains
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Încă din 2008, SANITINO a fost un partener de încredere în domeniul echipamentelor de baie și bucătărie, precum și al produselor pentru casă și grădină. Oferta noastră include o gamă variată de obiecte sanitare, baterii, cabine de duș, mobilier pentru baie, oglinzi și accesorii de baie. Și asta nu e tot! De asemenea, oferim echipamente de bucătărie și produse pentru casă și grădină. Aici poți alege din peste 350.000 de produse pentru baia, bucătăria sau grădina visurilor tale. Ne dorim să îți oferim o experiență de achiziție confortabilă, motiv pentru care îți punem la dispoziție un stoc extins de produse, consiliere profesională și actualizări regulate ale noutăților prin intermediul blogului nostru și al rețelelor sociale. Suntem o companie 100% cehă, însă magazinele noastre online sub marca unică SANITINO funcționează și în alte țări europene, precum Slovacia, Italia, Olanda, Belgia, Franța, Austria, Germania, Spania, România, Polonia și Ungaria.
Coordonnées de contact
Moravska 1259, 570 01, Litomysl, République Tchèque
- +40312294744
- info@sanitino.ro
- sanitino.ro
4,0
Bien
344 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Am primit produsul defect și de 3…
Am primit produsul defect și de 3 săptămâni nu mi s-a rezolvat reclamația
18 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru informațiile transmise și ne pare rău pentru situația creată.
Sesizarea dvs. este înregistrată și este gestionată de către noi în colaborare cu transportatorul. Dorim să vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a urgenta soluționarea reclamației cât mai repede posibil.
Potrivit procedurii legale, termenul de soluționare a unei reclamații este de maximum 30 de zile. Prin urmare, sesizarea se află încă în termenul de procesare, iar soluția finală va fi comunicată imediat ce verificările vor fi finalizate.
Ridicarea produsului de la adresa dvs. se va iniția doar după confirmarea departamentului de reclamații. Până atunci, vă rugăm să păstrați produsul și ambalajul acestuia.
Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru recomandare. Ne bucurăm că ați avut o experiență pozitivă cu noi.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Experienta foarte negativa
Produs achizionat ca si “ nou “ , ajuns desigilat, rupt ( clapeta bateriei rupta) , cu urme de montaj anterior, urme de cheie pe prinderi, urme de zgarieturi pe baterie. Servicii de foarte joasa calitate
3 juin 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Ne pare foarte rău pentru experiența neplăcută și ne cerem scuze pentru situația creată.
Am înregistrat reclamația dvs. în data de 05.06 și vă asigurăm că o soluționăm cât mai repede posibil. Înțelegem nemulțumirea cauzată de starea produsului primit și facem toate demersurile necesare pentru a rezolva situația.
Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie. Ne bucurăm că apreciați seriozitatea companiei noastre și calitatea produselor.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
6426008500 Am achitat produsul din…
6426008500 Am achitat produsul din aceasta comanda acum cateva zile si nu stiu nimic despre statusul lui.
1 juin 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback. Am verificat comanda 6426008500: aceasta a fost plasată în data de 31.05 și expediată din depozitul nostru în data de 01.06. Termenul estimat de livrare a fost comunicat atât în procesul de comandă, cât și prin e-mail, iar coletul a ajuns în România în data de 05.06, în intervalul estimat.
Ne pare rău dacă informațiile primite nu au fost suficient de clare și vă mulțumim pentru înțelegere.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your review. We’re happy to hear that you see us as a top company.
We truly appreciate your trust.
SANITINO Team.
Great.....
28 mai 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you for your review. We’re glad to hear that everything was great.
We hope to welcome you again soon.
SANITINO Team.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru recomandare. Ne bucurăm că sunteți mulțumit de produs.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Super
Super, Motocoasă foarte bună, ușor de montat, ușor de manevrat destul de silențioasa, taie foarte bine
Recomand cu multă încredere
Great, very good brushcutter, easy to assemble, easy to handle, quite quiet, cuts very well.
I highly recommend it!
27 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru recomandare. Ne bucurăm că motocoasa este ușor de montat și manevrat, silențioasă și că sunteți mulțumit de modul în care taie.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Totul ok de la comandă până la…
Totul ok de la comandă până la distribuirea ei dar as avea o întrebare dacă clapeta de acționare a wc ului e de culoare inox și as vrea neagra s ar putea schimba?
26 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că totul a decurs bine, de la plasarea comenzii până la livrare.
În ceea ce privește clapeta de acționare, vă rugăm să urmați instrucțiunile transmise pe e-mail, pentru a putea verifica posibilitatea schimbării acesteia.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Echipa SANITINO.
Bateria a fost foarte bine impachetata
Bateria a fost foarte bine impachetata, si a ajuns in bune conditii.
25 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că bateria a fost ambalată corespunzător și că a ajuns la dvs. în bune condiții.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Fast Service !
21 mai 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you for your review. We’re glad to hear that you appreciated our fast service.
We hope to welcome you again soon.
SANITINO Team.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru recomandare. Ne bucurăm că totul a decurs bine și prompt.
Vă mulțumim pentru încredere și vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your review. We’re glad to hear that ordering was easy, shipping was fast, and the product quality met your expectations.
We appreciate your trust and hope to welcome you again.
SANITINO Team.
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you for your feedback. We’re sorry that you were not satisfied with the communication and that it felt limited to email only.
We appreciate your comment and will take it into account as we continue working on improving our customer support and communication process.
Kind regards,
SANITINO Team.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că apreciați structura site-ului nostru și că ați găsit ușor produsele și informațiile utile.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Totul a decurs impecabil !
Am fost putin sceptic la lansarea comenzi din cauza recenziilor negative. Contrar asteptarilor totul a decurs impecabil. Foarte multumit !
21 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim mult pentru recenzie și pentru încrederea acordată. Ne bucurăm că, în ciuda îndoielilor inițiale, totul a decurs impecabil și că sunteți foarte mulțumit de experiența avută.
Vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
A fost o livrare excelenta
A fost o livrare excelenta! La timp, mai devreme decât ma așteptam. Felicitări echipei, căreia îi mulțumesc!
19 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru cuvintele de apreciere. Ne bucurăm că livrarea a fost rapidă și chiar mai devreme decât vă așteptați.
Vă mulțumim pentru încredere și vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your review. We’re happy to hear that you were satisfied with the product and the fast delivery.
We truly appreciate your trust.
SANITINO Team.
Excellent experience with Sanitino
I purchased a Gardena - garden fork and I’m very satisfied with the whole process. The order was easy to place, delivery was faster than expected, and the product is solid and well‑made. Packaging was secure and professional. A trustworthy company that takes customer experience seriously.
17 mai 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your wonderful review. We’re glad to hear that placing the order was easy, delivery was faster than expected, and the Gardena garden fork met your expectations.
We truly appreciate your trust and kind words about our service and packaging.
SANITINO Team.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.