SANITINOAvis 

351
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

After many sites being thoroughly searched, I finally found the proper article at a v decent price. Rapidly ordered and waiting to be delivered within few days !

Noté 5 sur 5 étoiles

Am comandat un pistol de cuie DEWALT DCN 930, care a venit repede, foarte bine ambalat, cu toate ca era în cutie. Felicitări pentru promtitudine și pentru, prețul care m a convins pentru că este cel m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, Motocoasă foarte bună, ușor de montat, ușor de manevrat destul de silențioasa, taie foarte bine Recomand cu multă încredere Great, very good brushcutter, easy to assemble, easy to han... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Am sunat recent deoarece aveam impresia ca produsul nu functioneaza bine, insa domnul de la telefon mi-a propus sa vada exact problema prin video call, m-a ghidat si a oferit solutia. S-a oferit sa vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains
  2. Rénovateur de salle de bains
  3. Magasin de matériel de cuisine
  4. Magasin d'outillage

Écrit par l'entreprise

Încă din 2008, SANITINO a fost un partener de încredere în domeniul echipamentelor de baie și bucătărie, precum și al produselor pentru casă și grădină. Oferta noastră include o gamă variată de obiecte sanitare, baterii, cabine de duș, mobilier pentru baie, oglinzi și accesorii de baie. Și asta nu e tot! De asemenea, oferim echipamente de bucătărie și produse pentru casă și grădină. Aici poți alege din peste 350.000 de produse pentru baia, bucătăria sau grădina visurilor tale. Ne dorim să îți oferim o experiență de achiziție confortabilă, motiv pentru care îți punem la dispoziție un stoc extins de produse, consiliere profesională și actualizări regulate ale noutăților prin intermediul blogului nostru și al rețelelor sociale. Suntem o companie 100% cehă, însă magazinele noastre online sub marca unică SANITINO funcționează și în alte țări europene, precum Slovacia, Italia, Olanda, Belgia, Franța, Austria, Germania, Spania, România, Polonia și Ungaria.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

351 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(351)

284 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pachetul a sosit la timp.

Pachetul a sosit la timp.
Produsul este bun. Ar fi fost foarte bun dacă blatul de la scaunul de baie ar fi avut muchiile șlefuite.

17 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim pentru recenzie și pentru feedbackul oferit.

Ne bucurăm că pachetul a ajuns la timp și că produsul corespunde așteptărilor dvs. Totodată, vă mulțumim pentru observația legată de finisajul blatului scaunului de baie. Feedback-ul clienților este foarte important pentru noi și îl vom transmite mai departe către departamentul responsabil.

Vă dorim să vă bucurați de produs cât mai mult timp!

Echipa SANITINO

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything went well

Everything went well. I have already installed the faucet on the sink and I am satisfied. It is beautiful and works flawlessly.

23 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Dear Customer,

Thank you very much for your kind feedback!

We are happy to hear that everything went well and that you are satisfied with the faucet. It’s great to know that it meets your expectations both in design and functionality.

Should you need any assistance in the future, please feel free to contact us anytime.

Kind regards,
Sanitino Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dezamagire. Inca nu am primit nimic.

Inca nu am primit nimic, iar cand am verificat pe "detalii" arata ca echipamentul comandat inca nu a fost predata la curier. Iar cele 2-3 zile promise atunci cand am comandat s-au dus demult.

28 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă oferim câteva clarificări privind livrarea comenzii dvs.

Comanda a fost plasată în data de 28.04 și tot în aceeași zi a fost inițiată expedierea. Coletul este preluat fizic de către curier, de regulă, în ziua următoare inițierii expedierii, iar termenul de livrare este de aproximativ 2–4 zile lucrătoare.

Având în vedere că în această perioadă au fost incluse zile nelucrătoare (weekendul și data de 01.05 – zi liberă), termenul estimat de livrare se prelungește până în data de 05.05.

Toate aceste informații sunt menționate și în e-mailul de expediere, împreună cu numărul AWB, prin care puteți urmări în orice moment statusul coletului. Din verificările noastre, coletul dvs. se află deja în ultima etapă înainte de livrare.

Ne pare rău dacă aceste informații nu au fost suficient de clare din coșul de cumpărături sau din e-mailurile informative.

Vă mulțumim pentru înțelegere.

Noté 5 sur 5 étoiles

everything is ok

The sink is as expected, transported in optimal conditions

21 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim pentru mesaj și pentru feedback-ul pozitiv!

Ne bucurăm să auzim că produsul a ajuns în condiții optime și că este conform așteptărilor dvs. Apreciem că v-ați făcut timp să ne transmiteți această experiență.

Dacă veți avea nevoie de ajutor în viitor sau de recomandări, rămânem cu drag la dispoziția dvs.

Vă dorim să vă bucurați de produs!

Cu stimă,
Echipa Sanitino

Noté 5 sur 5 étoiles

Mulțumit si de produse si de livrare.Au…

Mulțumit si de produse si de livrare.Au fost ambalate corespunzător

10 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim mult pentru recenzie! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de produsele comandate și de livrare, precum și de ambalarea corespunzătoare.

Apreciem feedback-ul și vă așteptăm cu drag la următoarele comenzi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great product.

Great product.

10 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Dear customer,

Thank you for your review! We're glad to hear that you're happy with the product. We appreciate your feedback and look forward to serving you again!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Vă mulțumim pentru recenzie!

Ne bucurăm că ambalarea produselor și timpul de livrare au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Apreciem feedback-ul acordat și ne dorim să vă oferim aceeași experiență plăcută și la următoarele comenzi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Promptitudinea

Promtitudine si profesionalism

20 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Stimate client,

Vă mulțumim pentru feedbackul pozitiv! Ne bucurăm că promptitudinea și profesionalismul echipei noastre au fost pe măsura așteptărilor dvs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Honestly recommend

Quite fast delivery, well packed product, quality product, it's what I wanted.

19 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim frumos pentru recomandare! Ne bucurăm că livrarea a fost rapidă, produsul a ajuns bine ambalat și calitatea acestuia a fost pe măsura așteptărilor dvs.

Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!

Noté 5 sur 5 étoiles

Comanda livrată în cele mai bune…

Comanda livrată în cele mai bune condiții și foarte repede.

19 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună,

Îți mulțumim pentru recenzia frumoasă! Ne bucurăm că comanda a fost livrată rapid și în cele mai bune condiții. Apreciem mult feedbackul tău și sperăm să te revedem curând printre clienții noștri.

Cu stimă,
Echipa SANITINO

Noté 5 sur 5 étoiles

Flawless

Good prrices. Good experience, Good packaging.

25 février 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Hello,

Thank you very much for your review.

We are delighted to hear that you were satisfied with our prices, your overall experience, and the packaging. Your feedback means a lot to us.

We truly appreciate your support and hope to welcome you again soon.

Have a great day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Firma serioasă

Firma serioasă
Produse originale
Recomand!!

2 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim frumos pentru recenzia dvs. și pentru recomandare.

Ne bucurăm că apreciați seriozitatea noastră și faptul că oferim produse originale. Încrederea clienților este foarte importantă pentru noi.

O zi frumoasă!

Noté 5 sur 5 étoiles

Foarte bune recomand

Foarte bune recomand

16 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim mult pentru apreciere și pentru recomandare.

Ne bucurăm că ați fost mulțumit și sperăm să vă oferim o experiență la fel de bună și la următoarea comandă.

O zi frumoasă!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pret.

Super pret.
Promtitudine.
Rapiditate in livrare.
Recomand cu incredere.

15 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,

Vă mulțumim frumos pentru recenzia dvs. și pentru recomandare.

Ne bucurăm că ați fost mulțumit de preț, de promptitudine și de rapiditatea livrării. Apreciem încrederea acordată și sperăm să vă oferim o experiență la fel de bună și pe viitor.

O zi frumoasă!

Noté 5 sur 5 étoiles

Competative Pricing on Branded Products

Prices are competive (often beating the competition), products are authentic (branded) and delivery tracking is transparent (and timely). No issues with recommending Sanitino (at least you should check their prices before you buy from your usual).

17 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Hello,

Thank you very much for your great review and for recommending us.

We are pleased to hear that you appreciated our competitive prices, authentic branded products, and transparent, timely delivery tracking. It means a lot to us that your experience was smooth from purchase to delivery.

We truly appreciate your trust and hope to serve you again soon.

Have a great day!

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought a wrong product and when I…

I bought a wrong product and when I tried to solve the problem nobody contacted me. I completed the return form.

31 mars 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Dear Customer,

We are sorry to hear about your experience. Your return request has been properly registered. Immediately after completing the return form, all information and conditions regarding the transport arrangement are provided, and these details are also available before the request is submitted.

At the moment, we are still waiting for the returned product, as we have not received it yet. As soon as it arrives, we will proceed with the next steps as quickly as possible.

Thank you for your understanding.

Best regards,
Team Sanitino

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you

Thank you! Very good!

15 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Dear Mihai Miertescu,

Thank you very much for your kind words!
We are happy to hear that you are satisfied. Your feedback means a lot to us.

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Un preț bun,expediere rapidă

Un preț bun,expediere rapidă, o să mai achiziționez de la ei ! 👍

14 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Stimate client,

Vă mulțumim frumos pentru apreciere!
Ne bucurăm să știm că ați fost mulțumit de preț și de livrarea rapidă. Vom fi bucuroși să vă avem din nou printre clienții noștri!

Cu stimă,
Echipa Sanitino

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad experience

I paid on 15.03.2026, they did not deliver the product and I received the money back on 12.04.2026, that is, after a month, during which I asked why they did not deliver or refund the money. I thought that, if they are from the Czech Republic, they are serious, but life beats the movie. I gave one star because there is no zero. Conclusion: stay away from Sanitino, if you do not want to get screwed, like me

16 mars 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Dear Customer,

We are very sorry for this unpleasant experience and we also regret that the information and support provided by email led you to feel that we were not serious.

Unfortunately, the parcel was returned back to our warehouse due to an incident that occurred during transport. It arrived at our warehouse on March 31, 2026. After the return was received and the situation was verified, the refund process was initiated on April 10, 2026.

As communicated to you by email, together with the issued correction document, the refund may take up to 14 days from the date of that document.

We fully understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the inconvenience caused.

Best regards,
The Sanitino team

Noté 5 sur 5 étoiles

F mulțumit de autofiletanta

F mulțumit de autofiletanta

9 avril 2026
Logo de SANITINO

Réponse de SANITINO

Bună ziua,
Vă mulțumim mult pentru recenzie!

Ne bucurăm să aflăm că sunteți foarte mulțumit de autofiletantă. Sperăm să vă servească excelent mult timp de acum înainte.

O zi frumoasă!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus