He recibido mis dos pedidos exactamente como se anunciaban. Los he recibido en un punto de entrega de los previstos fuera de mi domicilio, porque así me interesaba al no poder recogerlos en casa. No h... Voir plus
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Web con gran variedad de artículos, marcas, ofertas y promociones. En productos de marca se pueden encontrar ofertas superiores a otras webs. Los artículos llegan en perfecto estado y con un embalaje... Voir plus
Busquei estas New Balance por todas partes e solamente as encontrei aquí. Era a primeira vez que compraba e tiña dudas polas reseñas. Pero arriesgueime e todo salío ben. Non tuven ningún problema e o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Recibí los zapatos en tres días. La calidad del calzado es excelente y por delante son más bonitos que en la foto. He tenido que pedir consejo para cambio o devolución porque hice caso a las opi... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Presente en 22 países europeos con una selección de más de 750 marcas y 60.000 artículos, Sarenza.com es hoy un sitio de moda que ofrece ropa, zapatos y accesorios para mujeres, hombres y niños. De ser pionero en la distribución digital de calzado en Francia desde 2005, Sarenza.com se ha convertido en uno de los principales minoristas en línea de estilo de vida de Francia, ¡ofreciendo marcas, universos fuertes y su propia visión del estilo! Con casi 8 millones de clientes en Europa, el sitio se apoya en sus pilares históricos: La entrega es gratuita a partir de 69,00 € en España y un servicio de atención al cliente propio que ha ganado numerosos premios.
Coordonnées de contact
France
- sarenza.es
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A répondu à 42 % de ses avis négatifs
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Los mejores precios y el mejor…
Los mejores precios y el mejor servicio. Transporte. Rapidez. Todo fue rodado.
Gracias Sarenza 😊💛🌹

Réponse de Sarenza
PRECIOSAS ZAPATILLAS
Busquei estas New Balance por todas partes e solamente as encontrei aquí. Era a primeira vez que compraba e tiña dudas polas reseñas. Pero arriesgueime e todo salío ben. Non tuven ningún problema e o paquete chegou en perfecto estado.

Réponse de Sarenza
Conseguí unas Vans que llevaba siglos…
Conseguí unas Vans que llevaba siglos buscando porque no había. Las he conseguido a mucho mejor precio y me llegaron enseguida.
Lo recomiendo totalmente.

Réponse de Sarenza
Tiene buenos precios y productos de…
Tiene buenos precios y productos de muchas marcas de calidad excelente.

Réponse de Sarenza
Rapidez y cuidado con la preparación de la ropa
Rapidez y cuidado con la preparación de la ropa, vino un abrigo sin arrugas, lo que es complicado por el tamaño

Réponse de Sarenza
Buena experiencia
Llevo años comprando aquí y siempre ha sido una buena experiencia tanto en compras como en devoluciones, que han sido muy pocas veces

Réponse de Sarenza
Muy buenos precios y servicio atención…
Muy buenos precios y servicio atención al cliente muy bueno

Réponse de Sarenza
Rapidez en la entrega y calidad del…
Rapidez en la entrega y calidad del producto.

Réponse de Sarenza
El seguimiento del pedido
El seguimiento del pedido, si lo tienes de principio a fin inspira más cknfianza

Réponse de Sarenza

Réponse de Sarenza
Sencillo hacer pedido
Sencillo hacer pedido, rapidez en la entrega, salvo un pequeño error del repartidor pero bien.
Excelente gestión.
El producto es como lo esperaba porque…
El producto es como lo esperaba porque conozco la marca. Pero se retrasó mucho el envío.

Réponse de Sarenza
Experiencia positiva
Experiencia, positiva. L a prenda vino perfectamente embalada y coincidía con lo que pedí

Réponse de Sarenza
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