Schuhe Lüke Avis 

52
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe aus Toronto aus bestellt und den Versand nach Kanada beauftragt. Abwicklung extrem unproblematisch, der Versand mit DHL Express für 25 Euro auch im Rahmen. Hat ca. 7 Werktage gedauert bis es am E... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ballerinas von Truman‘s waren nicht nur ein besonderes Schnäppchen, sondern gleichzeitig perfekt in ihrer Passform, ihrer Farbwahl und ihrem Design. Ein neues Lieblingsteil! 🏅🏅🏅🏅🏅

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung. Auch die Retoure wurde ganz schnell bestätigt. Retoure da ich zwei Paar zur Auswahl bestellt hatte und somit ein Paar zurück gegeben hab. Ich kann Schuh Luke mit bestem Gewis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle immer wieder gerne. Meistens Paul Green. Das ist meine Lieblingsmarke. Damit komme ich fast immer gut zurecht. Lieferungen kommen schnell und eventuelle Retouren sind auch kein Problem. I... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Schuhe Lüke Freiburg. Ein großes Angebot an Damenschuhen, Herrenschuhen und Kinderschuhen. Schnelle Lieferung. Versandkostenfrei ab 49€.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(52)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Versand ist immer Ultra schnell

Der Versand ist immer Ultra schnell, spätestens am übernächsten Tag, manchmal schon am nächsten Tag, kommt die Ware an. Retouren sind auch unkompliziert. Ich habe schon sehr viel online bestellt, die Auswahl ist viel größer als im Laden. Wenn man regelmäßig schaut, kann man auch mal sehr gute Schnäppchen machen!

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They won’t deliver the parcels and refuse to refund the money

Ich habe bei ihnen PREMIATA-Sneaker zum Geburtstag eines mir nahestehenden Menschen bestellt. Ich habe bezahlt, die Sendungsnummer erhalten und auf die Lieferung von DHL gewartet. Die Bestellung war auf meine persönlichen Daten ausgestellt, weil ich die Sendung persönlich abholen und sicherstellen wollte, dass alles ordnungsgemäß angekommen ist. Aber diese Leute von schuhe-lueke.de haben beschlossen, dass sie mir die Bestellung nicht zustellen müssen)
Am 20. wurde die Sendungsnummer als zugestellt markiert, aber auch nach ein paar Tagen war das Paket noch nicht bei mir angekommen. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, woraufhin man mir sagte, ich solle mich an DHL wenden.
Was für ein Unsinn? Die Ware wurde auf eurer Website bestellt, und sobald ein Problem auftritt, schiebt ihr die Verantwortung von euch und sagt, das sei nicht euer Problem. Später erfuhr der Kundendienst, dass der Kurier mein Paket zugestellt und an einen gewissen Peter Bock übergeben hatte, eine Person, deren Namen ich zum ersten Mal höre. In den Bestelldaten war nicht angegeben, dass die Lieferung an jemand anderen erfolgen sollte. Das hat mich empört: Warum wird eine Bestellung, die ich unter meinen persönlichen Daten aufgegeben habe und die an meine Privatadresse an mich persönlich geliefert werden soll, aus irgendeinem Grund an irgendjemanden ausgeliefert, und warum wird das als normal und als ausreichendes Argument angesehen, um das Geld für eine Bestellung nicht zurückzuerstatten, die nicht ich persönlich erhalten habe – die Person, die sie bestellt und bezahlt hat?
Mittlerweile sind bereits 7 Tage vergangen, der Kundendienst weigert sich, das Geld zurückzuerstatten, und ich glaube, dass mir in dieser Angelegenheit niemand helfen wird.
Ich rate dringend davon ab, bei ihnen zu bestellen! Die Website steht nicht auf der Seite ihrer Kunden und will nicht, dass diese zufrieden sind.
Meine Bestellnummer: LUE-271363
Das Ergebnis ist ein Betrug in Höhe von 275 EUR

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Schuhe Lüke

Réponse de Schuhe Lüke

Guten Tag Alona, die von Ihnen beschriebenen Fakten stimmen mit unseren Recherchen zum Fall überein. Bis auf den Punkt, dass wir Ihnen nicht helfen möchten. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir gemeinsam mit DHL nachforschen, wo das Paket geblieben ist. Dies dauert aber in der Regel bis zu 7 Werktage, nach Abgabe einer rechtsverbindlichen Erklärung Ihrerseits. Woir gehen davon aus, eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Ware

Gute Ware, guter Preis, einwandfreie Abwicklung.
Seriös und somit ein schlicht empfehlenswerter Shop!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Schuhe sind wunderschön und super…

Die Schuhe sind wunderschön und super bequem
Sehr weiches Leder
Sehr sauber verarbeitet.
Sind um eine 1/2 Nummer größer aber passt trotzdem weil die Bänder da sind und man nicht raus rutscht.
Bin sehr zufrieden und würde sie sofort wieder kaufen

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rückerstattung ohne Versandkosten

Nach dem Rücksenden der ungetragenen Schuhe wurden die zuvor bezahlten Versandkosten nicht erstattet.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Schuhe Lüke

Réponse de Schuhe Lüke

Guten Tag Peter,

Wir können Ihren Einwand nachvollziehen. Grundsätzlich bieten wir einen kostenfreien Versand ab 49€ Einkaufswert an. Wir überlegen momentan, hier Änderungen vorzunehmen. Wir werden uns bei Ihnen melden, um in Ihrem speziellen Falle eine gemeinsame und zufriedenstellende Lösung zu erreichen.

Ihr Schuhe Lüke Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus