Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sci fi toys är en väldigt bra online butik och på Tradera. Bra priser. R det något man letar efter så är det bara att maila butiken och fråga om det finns möjlighet att få hem figurerna. Leveranserna... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Är ett extremt OÄRLIGT Företag!!!!!! Blev Avstängd för att buda vidare på Tradera, för jag inte tog bort en negativ omdöme för en trasig produkt, de fick full betyg på resten av leveransen! Varning... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt jag kan säga är att SciFiToys är så nära en perfekt hemsida man kan komma. Det är sällan man får så bra kundservice nu för tiden! Den typen av personliga svar med fokus på lösningar, service oc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har gjort flera beställningar som alltid skickats fort, väl förpackade. Utmärkt sortiment, ofta bra pris jämfört med andra affärer, och snabb frakt inom Sverige. En enda gång har en leverans blivi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt bra!

Snabba, trevliga billiga och otroligt bra sortiment!
Så tråkigt att de lägger ner.
Kommer vara saknade!

6 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalt värdelöst

Totalt värdelöst. Köper produkter på förbeställning och den tar dem 20% och sen visar det sig att dem inte får in produkten... Ligger ute med 20% helt i onödan i månader! Ger säkert det dem skulle fått till en polare ..

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goods arrived safe and very…

Goods arrived safe and very well-protected. They arrived on a short time very fast service. The goods look well so, good job. I definitely will order more from this store. Thank you!!

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trygg leverans

Köpte Turtles figurer, och blev mycket nöjd med den snabba leveransen och den trygga paketeringen!
Det var hur smidigt som helst, och trevlig personal!
Rekommenderas!

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kommunikation

Sci fi toys är en väldigt bra online butik och på Tradera. Bra priser. R det något man letar efter så är det bara att maila butiken och fråga om det finns möjlighet att få hem figurerna. Leveranserna är snabba från onlinebutiken. Från Tradera kan levereranserna ta lite tid. Men det är för att butiken lägger upp ca 500 annonser. Tar tid att skicka. Allt kommer fram.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

EXTREMT OTREVLIGT FÖRETAG!!!

Är ett extremt OÄRLIGT Företag!!!!!! Blev Avstängd för att buda vidare på Tradera, för jag inte tog bort en negativ omdöme för en trasig produkt, de fick full betyg på resten av leveransen! Varning till resten av alla budar på Tradera, ge dom inte en dåligt omdöme för trasig eller mossad produkt som de skickar till dig, isåfall blir man genast portad,lägger påhittade negativa omdöme om dig!! Gör det omöjligt att kontakta dom !!

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd!

Jag har beställt ett flertal gånger och alltid blivit lika nöjd. Om jag haft en fråga gällande en beställning eller vara får jag svar snabbt och med utmärkt bemötande. Genomgående en trevlig upplevelse att beställa från dem. Kan varmt rekommenderas!

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde en order på 12 stycken…

Jag beställde en order på 12 stycken Star Wars samlar figurer! Jag fick en låda med 5 stycken Star wars figurer, 3 stycken av dem hade skadade förpackningar och 2 var felfri och i mint kondition. Jag reklamerade de tre skadade förpackningarna med figurerna och väntar på att de andra 7 ska dyka upp, men de gör inte det! Skickar meddelanden och frågar var de andra är och när paketet ska dyka upp! Då säger de att de andra figurerna inte motsvarar mina förväntningar på mint kondition då de har blivit skadade från flytten från Stockholm till Norrköping! De frågade om jag ville ha dem och jag sa att jag inte ville ha dem & bad dem ta bort ordern på de kvarvarande. Skickade meddelande och frågade om de kunde ändra beloppet hos klarna och de sa att de hade fixat det. Order var på 3370kr och de drog bort pengar för de skadade förpackningar på de tre figurerna jag reklamerade. Totalt fick jag 2 figurer ur ordern och de andra 6 eller 7 figurer, då en var en förbokning inte skickades till mig. Anser jag att jag har blivit utsatt för ett bedrägeri och att min resterande order har blivit stulet utav företaget eller fraktbolaget de använder sig utav. Kommer få betala 2.500kr för figurer, som jag inte har fått eller mottagit. Hamnar hos kronofogden om jag inte betalar! Sluta köp från detta företag om detta skulle hända er! Heromic är ett mycket, mycket bättre företag och som säljer lika dana figurer och samlarsaker.

Mvh Daniel Eric Matthias Hjelmberg.

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Scifitoys.se

Réponse de Scifitoys.se

Hej Daniel,

Det är tråkigt att du nu, en månad senare, försöker undandra dig betalning för varor som redan har levererats.

Vi vill klargöra att delar av den berättelse du sprider är helt påhittade. Vi har aldrig påstått att produkter skulle ha skadats “i flytten från Stockholm till Norrköping”. Den dokumentation du skickat in som “bevis” har dessutom visat sig vara falsk och i själva verket härröra från andra leveranser från helt andra företag, daterade flera månader tillbaka.

För transparens gentemot våra kunder vill vi förtydliga följande:

Din order på 12 figurer lades den 8 augusti.

11 figurer levererades den 13 augusti via DHL (spårningsnummer 8385808343, vikt 3 kg) och kvitterades av dig.

Du returnerade 3 figurer med skadade förpackningar, vilka vi återbetalat. Vi har även återbetalat din förbokning på Mandalorian Super Commando. Om vårt syfte hade varit att “lura dig” hade dessa återbetalningar aldrig genomförts.

Det är dessutom anmärkningsvärt att du därefter lade en ny order, vilket vi nekat och återbetalat i sin helhet.

Kvarvarande 8 figurer finns hos dig och är föremål för det kvarstående beloppet.


Vi tar alltid reklamationer på största allvar, men enligt våra villkor och gällande lagstiftning ska avvikelser rapporteras inom 14 dagar från leverans. I detta fall framfördes påståendet först en månad senare, vilket inte kan godtas.

Vi vill försäkra våra kunder om att vi dokumenterar varje försändelse noggrant och levererar endast det som beställts. Vi har idag över 4 000 registrerade kunder som löpande handlar hos oss.

Vänliga hälsningar,
ScifiToys.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus