Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sci fi toys är en väldigt bra online butik och på Tradera. Bra priser. R det något man letar efter så är det bara att maila butiken och fråga om det finns möjlighet att få hem figurerna. Leveranserna... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Är ett extremt OÄRLIGT Företag!!!!!! Blev Avstängd för att buda vidare på Tradera, för jag inte tog bort en negativ omdöme för en trasig produkt, de fick full betyg på resten av leveransen! Varning... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt jag kan säga är att SciFiToys är så nära en perfekt hemsida man kan komma. Det är sällan man får så bra kundservice nu för tiden! Den typen av personliga svar med fokus på lösningar, service oc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har gjort flera beställningar som alltid skickats fort, väl förpackade. Utmärkt sortiment, ofta bra pris jämfört med andra affärer, och snabb frakt inom Sverige. En enda gång har en leverans blivi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(379)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Packmaterial som skadar varor

Packmaterial som skadar varor. Kontaktar kunder och kräver att sämre feedback skall tas bort. Oskön service rakt igenom.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Scifitoys.se

Réponse de Scifitoys.se

Hej Johan,
Vi kan bara beklaga att du har haft en tråkig upplevelse på din beställning i april 2023 och att varorna blev skadade vid leverans.

Alla våra försändelser är försäkrade, och så länge ärendet rapporteras inom rimlig tid ser vi alltid till att erbjuda ersättning eller utbyte av skadade varor.

Vi kontaktar ibland kunder i syfte att förstå vad som gått fel och hur vi kan förbättra oss, aldrig för att påverka någon att ta bort sin feedback. Konstruktiv kritik är något vi uppskattar, och vi värnar alltid om att hålla en respektfull och saklig ton i vår kommunikation.

Mvh,
Team Scifitoys

Noté 5 sur 5 étoiles

Ansvara för produkterna som är…

Mycket trevlig sida

13 janvier 2025
Logo de Scifitoys.se

Réponse de Scifitoys.se

Hej Andreas,

Jag kan bara beklaga att du har haft en tråkig upplevelse tidigare med saknad vara i lager samt förseningar, ser att det var många förseningar runt Black Week då vi hade högt tryck på lagret.

Jag ber så mycket om ursäkt för den dåliga upplevelsen tidigare och vi kommer att kontakta dig per mail separat för att diskutera detta vidare.

Kul att du är nöjd i överlag.

Med vänliga hälsningar
Daniel
Scifitoys.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra

Jättebra! Trevlig & effektiv kundservice.
Snabbt o bra, om något blir fel löser de det snabbt och smidigt. Rekommenderas starkt och handlar alla mina Black Series här framöver 🙂
// Gustav

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt kundservice

Allt jag kan säga är att SciFiToys är så nära en perfekt hemsida man kan komma. Det är sällan man får så bra kundservice nu för tiden! Den typen av personliga svar med fokus på lösningar, service och mig som kund vilket SciFiToys ger på frågor är fantastisk bra! Antalet företag av denna typ man kommer i kontakt med nu för tiden kan räkans på fingrarna.

10 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus