Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Même si le premier contact a été qu'on a voulu partir car les prix affichés sur le site étaient bien le plus bas que ceux annoncés en magasin . Le gérant nous a interpellé et trouver des solutions po... Voir plus
L'entreprise a répondu
- vaste choix pour tous budgets et toutes configurations - Vendeur très sympathique, très present pour repondre directement à toutes nos questions, il nous a très bien conseillé sur le canapé qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil personnalisé : le vendeur est à l'écoute de vos demandes et vous conseille parfaitement dans votre choix. Prix compétitifs, nombreux choix de modèles et revêtements. C'est mon 1er achat, mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgique
- 42402938
4,5
Excellent
288 avis
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Trest bienlacceuil trest bien
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jaminon,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil et le service dans notre magasin excellents. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Seats and Sofas
Tres contente du service vente du…
Tres contente du service vente du magasin de Herstal, personnel tres sympa et a l ecoute! Un grand merci a eux
12 septembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Beste Javier Calviño y Busto,
Dank u voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons in Wommelgem. Het is altijd fijn te horen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Aarzel niet om ons te contacteren als u in de toekomst nog hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Les vendeurs sont très sympathique et…
Les vendeurs sont très sympathique et répondent très gentiment à vos question.
Connaissent très bien leur produit
8 septembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Tosti,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que nos vendeurs ont su répondre à vos questions avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre expertise produit.
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil,sympathique et à…
Très bon accueil,sympathique et à l'écoute des clients ,merci
5 septembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Johnny,
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin!
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Cliente,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre écoute. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner efficacement dans votre projet.
Cordialement,
Seats and Sofas
Super accueil on prend soin des client
Super accueil on prend soin des client, a l ecoute et de tres bon conseil hate de recevoir notre petit bijou de cher sofffaa
29 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Van Meel,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils donnés. Nous avons hâte que vous receviez votre nouveau canapé et espérons qu'il répondra à toutes vos attentes.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Lorie Gld,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service client à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Seats and Sofas
Une nouvelle experience positive
J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue.
De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas cher mais une fois une finition un peu correct on doublait le prix.
Désormais ils sont plus transparent a ce niveau, ils affichent toujours le prix le moins cher mais affichent également le prix avec une bonne finition.
C'est beaucoup plus clair ainsi!
Le vendeur était très sympathique.
18 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Christophe Klubert,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre transparence sur les prix et la finition vous ait satisfait et que notre vendeur ait été à la hauteur. Nous espérons que votre nouvelle expérience avec nous sera tout aussi réussie.
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon service a la clientèle
Bon service a la clientèle, service rapide et conseille adapté a ma recherche
17 août 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Monique,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Collard,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Invité,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bonjour vous livrer en province de…
Bonjour vous livrer en province de Luxembourg
28 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Achat canapé sélect
On a pu faire le tour du magasin à notre aise sans être dérangé et lorsque nous avons eu besoin de renseignement complémentaire, le vendeur nous a conseillé de manière optimale pour effectuer notre choix final.
16 juillet 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laermans,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le choix est large et le personnel très…
Le choix est large et le personnel très disponible et serviable
14 juillet 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Gra-Tz,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bonjour, je ne recommande pas SEATS AND SOFAS
Bonjour, j'ai commander mon salon en janvier, je viens de le recevoir on m'avais dis 8 semaines j'ai attendu 22 semaines, pour recevoir un salon griffer avec des taches et un appuie tête électrique qui ne fonctionne pas.
Je viens d'être informer qu'il allait changer les pièces et recommander du tissue pour les 3 fauteuils abimés, mais je dois encore attendre 22 semaines pour les réparations, franchement un salon à 3400€ et devoir attendre 1 an pour peut-être avoir un salon correcte, je ne recommande pas votre société
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Thuin,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre salon. Votre expérience est inacceptable et nous comprenons votre frustration. Nous vous présentons nos excuses pour les délais prolongés et les problèmes de qualité que vous avez rencontrés.
Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via WhatsApp au +32 491 72 80 21 ? Nous aimerions discuter directement avec vous pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, veuillez accepter nos excuses renouvelées pour cette situation regrettable.
Cordialement,
Seats and Sofas
Toute est parfait merci et bonne…
Toute est parfait merci et bonne continuation. Je recommande vivement !!!, 🤗👍👍👍
19 juin 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Albert,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour nous!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon prix et vendeur sympathique qui a…
Bon prix et vendeur sympathique qui a su nous écouter et nous conseiller
1 juin 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Scarano,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
personnel accueillant
personnel accueillant, le vendeur est présent et nous renseigne sans être oppressant .
Au top
4 juin 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai hâte de découvrir mon canapé
Le vendeur a été très sympathique et nous a laissé notre temps pour nous décider. Présent mais pas oppressant je dirais.
28 mai 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Martin,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous pensons que c'est très gentil à vous d'écrire ces mots d'éloge à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Belle expérience.
Belle expérience.
Très bon accueil, personnel agréable.
Merci à Julien pour nous avoir tb conseillé suivant nos attentes.
28 mai 2024
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Digneffe,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
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