Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Enfin un magasin où j'ai pu circuler, comparer, m'asseoir, au besoin poser des questions... sans être "harcelée" par un vendeur qui ne vous lâche pas. Il était près de l'accueil et répondait à chac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dès notre arrivée, le vendeur a été très accueillant sans pour autant être envahissant, les explications qu'il donne sont judicieuses et a très vite su nous orienter vers les articles qui nous corre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super contact avec le vendeur Tom de Machelen, il nous a très bien aidé dans le choix de notre nouveau canapé. Très professionnel et nous a fourni de très bons conseils dans notre choix.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Belgique
- 22620221
3,9
Bien
393 avis
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Une équipe super qui a su écouter mes…
Une équipe super qui a su écouter mes répondre à toutes mes demandes. Je recommande à 100%
18 mars 2022
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Melissa,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes. Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Cher monsieur Kalin,
Merci pour votre commentaire positif.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Très bon accueil et conseils.
20 janvier 2022
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Comme c'est bien que l'accueil et les conseils se soient bien passés.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Personnels très serviables
14 janvier 2022
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes. Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
vendeur a l'écoute de nos besoins
12 janvier 2022
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Cher Laurent,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes.
Cordialement,
Astrid - Seats and Sofas
Une très bonne expérience en contact…
Une très bonne expérience en contact avec quelqu'un qui nous conseille pour être à tous moment dirigé et discuter avec des personnes ordinaire.
30 octobre 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur Gulunay,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes. Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
On se sent écouter et le suivi est…
On se sent écouter et le suivi est juste parfait.
Je recommande ce magasin.
17 octobre 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame Fatima,
Merci pour ces mots positifs et élogieux. C'est ce que nous aimons entendre! Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Acceuil et conseils très professionnels…
Acceuil et conseils très professionnels !! Seats and sofas m'a été recommandé , très satisfaite je le recommande également olé :)
9 octobre 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux d'entendre que notre service répond à vos attentes. Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
je suis très content de avoir acheter…
je suis très content de avoir acheter chez vous mon deuxième canapé vous avez un grand choix
15 septembre 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur,
Merci pour ces mots positifs et élogieux. C'est ce que nous aimons entendre! Nous espérons pouvoir encore vous être utiles dans l'avenir.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Bonjour
Bonjour, nous avons été accueillis par Saïd qui est hyper chaleureux.
Sourire, politesse, professionnalisme parfait, accompagné sans faire de forcing juste à la demande et connais son boulot sur le bout des doigts. Service complet efficace et rapide.
Je recommande vivement.
Bien à vous
13 septembre 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur Engelborghs,
Merci pour votre commentaire positif.
Merci pour ces mots positifs et élogieux. C'est ce que nous aimons entendre!
Cordialement,
Joshua - Seats and Sofas.
Le vendeur était plus que parfait dans…
Le vendeur était plus que parfait dans l’explication, la négociation.
Merci pour ses conseils et pour son aide.
Nous avons pris notre temps et il a été plus que patient malgré 20h passée il ne nous a pas mis pression pour sortir du magasin malgres que le magasin ferme à 20h.
Nous avons trouver notre fauteuil grâce à lui.
Il s’agit du vendeur 202226
31 août 2021
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Cher/Chère Hajarr,
Merci pour ces mots positifs et élogieux. C'est ce que nous aimons entendre!
Cordialement,
Joshua - Seats and Sofas.
Chaîne d’ameublement a fuir
Délai de livraison exagérément long. Ne respecte pas leur parole. Le Sofa est arrivé défectueux à un relax et ils refusent de prendre en charge la réparation. Service après vente froid, impersonnel et incompétent.La pire chaîne de fauteuil de Belgique.
25 août 2021
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Cher Monsieur Thomas,
Nous comprenons votre point de vue et cherchons volontiers avec vous une solution. Nous voulons trouver le plus rapidement possible une solution à votre désagrément et aimerions vous contacter. Voudriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ? Nous prendrons alors contact avec vous le plus vite possible.
Cordialement,
Sylvia - Seats and Sofas
Le sofa reçu était habimé nous avons…
Le sofa reçu était habimé nous avons introduit une plainte 2040-40020833 sans aucune réponse du sav. Cette vente presque forcée à l'encontre d'une personne agée vous indique déjà la manière de faire de seats & sofas. La promesse de livraison était par un tiers avec 71 euros de surplus qu'annoncé. Le sofa à mis presque 6 mois à être livrée. Au déballage une énorme griffe sur le dos notifiée par le transporteur L'assise pas clair non plus, multiples taches. Après 2 mails au sav rien pas de réactions. Nous avons envoyé photos, factures avec mention du transporteur comme quoi endommagé. Téléphone injoignable succurcale et siège central. Merci de répondre le nr de commande et de plainte est mentionné dans l'évaluation
Commande : 10232235.
Plainte sera déposée au SPF finance si pas de réponse.
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Machelen
Chère Madame/Cher Monsieur Willems,
Nous regrettons que cela se soit produit. Nos sincères excuses pour cela.
Je vais essayer de trouver la cause du problème. À partir de là, nous prendrons contact avec vous le plus vite possible.
Cordialement,
Joshua - Seats and Sofas.
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