Top geholpen door Jeffrey en dag later werd onze bank al bezorgd. We belde die middag omdat we nog een vraag over de bank hadden maar de telefoniste had er blijkbaar geen zin in want we werden met ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We werden niet zoals in het verleden direct overvallen door agressieve verkoop technieken. Konden rustig oriënteren. Werden daarna keurig netjes geholpen met goede adviezen.
L'entreprise a répondu
Uitstekend geholpen zonder het gevoel dat je iets wordt opgedrongen. Bij het kiezen van de bank werden alle verschillende maten en opties besproken zodat de bank optimaal in de ruimte zou passen. Ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, Pays-Bas
- 742505705
4,2
Bien
359 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super ervaring
Super prettig geholpen in de winkel in Hengelo. Er werd genoeg tijd voor ons genomen en tussendoor waren er leuke gesprekken. De levertijden konden aangepast worden naar de periode dat wij onze sleutel krijgen, wat zeer prettig is. Ik zou zeker terug komen voor een nieuwe bank!! Super
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over uw ervaring in onze winkel in Hengelo! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten dat u prettig geholpen bent en dat er voldoende aandacht was voor uw wensen. Fantastisch dat we de levering konden afstemmen op het moment dat u de sleutel van uw woning krijgt – flexibiliteit vinden wij belangrijk. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seamless Purchase and Great Value!
I recently purchased a new u-bank couch and couldn't be happier with the experience so far! The buying process was incredibly smooth—from visiting the store to checkout, everything was user-friendly and straightforward. I appreciated the help at the outlet, which made it easy to feel confident in my choice.
The price was also very reasonable, especially considering the quality and style the sofa promises. It feels like a great value for the money, which is always a bonus when making a big furniture purchase.
Now I’m just counting down the days until delivery—can’t wait to see it in my living room! I’m already planning a cozy movie night to break it in. If the sofa is as comfortable as the process to buy it was easy, I’m in for a real treat.
Highly recommend!
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Dear Saum,
Thank you very much for your wonderful and detailed review! We’re thrilled to hear that your experience purchasing a new U-bank couch was so smooth and enjoyable. It’s great to know that the assistance in our outlet gave you confidence and that the value for money exceeded your expectations.
We hope your new sofa brings you many cozy moments and movie nights once it’s delivered. We look forward to hearing how it fits in your living room. Your recommendation means a lot to us!
Kind regards,
Seats and Sofas
We hebben een bank gekocht bij Seats en…
We hebben een bank gekocht bij Seats en Sofas Hengelo. Prima geholpen in de winkel erg meedenkend en vriendelijk. Bij bestelling de verkeerde bank afgeleverd, dat wil zeggen niet in spiegelbeeld. Dezelfde dag gebeld met Hengelo en een week later de goede bank bezorgd en de andere weer meegenomen. Kan het iedereen aanraden wanneer je een andere bank wil aanschaffen!
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen bij onze vestiging in Hengelo en dat er snel is gehandeld toen bleek dat de bank niet in spiegelbeeld geleverd was. Dat u binnen een week de juiste bank ontving, vinden wij vanzelfsprekend. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen, vriendelijke verkoper
Wij zijn erg goed geholpen in de winkel. We waren op zoek naar een nieuwe hoekbank en zijn er door de vriendelijke verkoper uitgekomen. Mijn vriend en ik hadden allebei andere eisen maar zijn er dezelfde avond door de goede hulp van de verkoper samen weggegaan met de aankoop van onze nieuwe bank. We zijn er erg blij mee en zitten elke dag weer met een goed gevoel op de bank.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u en uw vriend zo goed zijn geholpen in onze winkel in Hengelo en samen tot een mooie keuze zijn gekomen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en met een tevreden gevoel de deur uit gaan. Fijn dat onze verkoper daarbij een goede rol heeft gespeeld. We wensen u veel plezier met uw nieuwe hoekbank en hopen dat u er nog lang comfortabel op zult zitten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen probleem
We hebben al meerdere stoelen in het verleden gekocht en totaal geen problemen gehad.
Netjes afgehandeld en optijd bezorgt.
Nu ook weer een stoel bestelt.
Personeel was bij ons vriendelijk en hadden alle tijd voor ons.
9 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Janet,
Wat fijn om te lezen dat u al meerdere keren tevreden bent geweest met uw aankopen bij ons. Uw vertrouwen en loyaliteit waarderen wij enorm. Goed om te horen dat alles telkens netjes is afgehandeld en bezorgd, en dat u vriendelijk geholpen bent.
Veel zitplezier met uw nieuwe stoel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie deal, mooie bank
We zijn met 2 studenten naar een wat meer budget bank gaan kijken en de eigenaar heeft ons goed laten zien welke banken er waren voor de budgetprijs. Na een mooie deal gemaakt te hebben, hebben we nu een prachtige bank voor onze nieuwe woning. Ik zou zeker weten voor mijn toekomstige banken hier terugkomen!
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste RusteCluster,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat goed om te horen dat u bij ons een mooie deal heeft kunnen sluiten voor een bank die perfect past binnen uw budget. We zijn blij dat onze medewerker u goed heeft geholpen.
Veel plezier met de nieuwe bank en alvast succes met jullie nieuwe woning!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte service
Waardeloos bedrijf
Bank ter reparatie (onder garantie) weg gebracht
Zou 6 tot 12 weken duren , is uiteinderlijk 16 weken geworden
Maar helaas met andere poten terug geleverd die niet passen
Dus nog 2 weken zonder bank en bij monteur aan huis nog kosten willen schrijven ook
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jelle Talen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is om zo lang te moeten wachten op een reparatie, en dan alsnog met verkeerde onderdelen geconfronteerd te worden. Ook eventuele extra kosten in zo’n situatie horen natuurlijk niet.
Wij vinden het belangrijk om dit goed op te lossen. Zou u alstublieft uw contactgegevens en ordernummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan zorgen wij dat dit met spoed wordt opgepakt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen
Erg goed geholpen. Vriendelijk personeel en wisten onze vragen goed te beantwoorden! Juiste informatie verstrekt en uiteindelijk samen tot een goede deal gekomen! Erg blij dat onze nieuwe bank nog even opgeslagen mocht worden in hun magazijn want we krijgen over 6 weken de sleutels van ons nieuwe huis!
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Lianne,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen in onze vestiging in Hengelo en dat u tevreden bent over het personeel en de service.
Wij vinden het fijn dat we de bank voor u in opslag kunnen houden tot u de sleutels van uw nieuwe woning ontvangt. Veel succes met de verhuizing en veel woonplezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
2 en 3 zits bank windsor in oktober…
2 en 3 zits bank (windsor) in oktober 2024 besteld en aanbetaling gedaan voor levering in de laatste week mei of eerste week juni 2025. Maar tot op heden geen levering. Diverse malen gebeld, geen goed antwoord. U krijgt van ons een telefoontje als uw bankstel binnen is.
1 antwoord het wordt geleverd in week 24, gebeld of het bankstel al binnen is? antwoordt week 24 is nog niet om, met wederom het antwoord u krijgt wel een telefoontje, de slogen van nu kopen vanavond zitten is een lokkertje je wordt aan het lijntje genomen. Heb spijt dat ik het bankstel reeds heb betaald. Dit is de laatste keer dat ik bij Seats and Sofas heb gekocht. services zij slecht
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste heer Hofsté,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een levering later plaatsvindt dan verwacht en u hier weinig duidelijkheid over ontvangt. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij willen dit graag nader onderzoeken en zorgen voor meer duidelijkheid over uw bestelling.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens en het referentienummer sturen naar hengelo@seatsandsofas.nl, zodat we dit met spoed kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Van de week onze 4e bank bij hun…
Van de week onze 4e bank bij hun besteld. Ze denken met je mee en luisteren naar je behoefde. Kan niet wachten tot die binnen is.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste mevrouw Van Der Well Koops,
Wat een eer dat u inmiddels uw vierde bank bij ons heeft besteld! Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Het doet ons veel plezier om te lezen dat u zich zo goed geholpen voelt en dat er echt geluisterd is naar uw wensen. Wij hopen dat de nieuwe bank snel geleverd wordt en weer helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
Nogmaals dank voor uw trouwe klandizie!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super hoekbank …
Heb één outled hoekbank gekocht ,bij seats en sofas. Voor een mooie prijs, dankzij een vriendelijke verkoper. Ben uiterst tevreden met mijn aankoop.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoekbank én met de service van onze vriendelijke medewerker in Hengelo. Wij vinden het belangrijk dat u zich welkom voelt en met een goed gevoel een aankoop doet.
We hopen dat u nog lang mag genieten van uw nieuwe aanwinst en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij binnenkomst werden we vriendelijk…
Bij binnenkomst werden we vriendelijk begroet en daarbij met alle wensen die we hadden geholpen.
Zeer vriendelijk personeel die alle vragen konden beantwoorden en daarbij ook heel goed meedenken hoe alles goed voor elkaar komt.
Werd ook netjes drinken aangeboden en hebben meerdere banken geprobeerd en ze zitten geweldig dus was heel moeilijk om een keuze te maken.
Ook een flinke korting gekregen dus ben zeer te vreden !!
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Glenn,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen in onze vestiging in Hengelo en dat u zich welkom voelde. Wij doen ons best om klanten goed te informeren en te voorzien van persoonlijk advies. En natuurlijk is het fijn dat u ook nog een mooie korting heeft ontvangen!
Geniet van uw nieuwe bank en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Wij zijn heel goed geholpen door het personeel. Ze namen echt de tijd voor ons en gaven goed advies voor onze persoonlijke situatie. Het voelde helemaal niet opdringerig. Uiteindelijk hebben wij een mooie bank uitgezocht die we binnen 8-14 weken kunnen ophalen.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Daphne,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat u zo prettig bent geholpen in Hengelo en dat onze collega’s u goed hebben geadviseerd zonder opdringerig te zijn. We vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen tijdens het maken van zo’n belangrijke keuze.
We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg prettige ervaring!
Wij zijn heel erg fijn ontvangen. Wij gaven onze specifieke wensen door aan de verkoper en hij wist gelijk wat wij bedoelden. Hij bracht ons vrijwel direct naar de bank die wij erg mooi vinden! Ook in communicatie als erg prettig ervaren :)
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Stan,
Wat fijn dat u zo’n prettige ervaring heeft gehad in onze vestiging in Hengelo! We zijn blij dat onze collega goed aanvoelde wat u zocht en u snel kon helpen bij het vinden van de perfecte bank. Uw complimenten over de communicatie stellen we zeer op prijs.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige ontvangst.
Prettige ontvangst duidelijke uitleg en produkt informatie snelle financiële afhandeling en goede info over het laten bezorgen. Tijdens het bezoek wordt je niet lastig gevallen door opdringerige verkopers en dat is een grote plus.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste heer Smeets,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u de ontvangst als prettig heeft ervaren en dat u duidelijke uitleg en informatie kreeg. Wij vinden het belangrijk dat klanten in alle rust hun keuze kunnen maken zonder opdringerigheid, en we zijn blij dat dit u is opgevallen.
We waarderen uw bezoek en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klant vriendelijke en heel erg mee…
Klant vriendelijke en heel erg mee denkent
17 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste heer Kalsbeek,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze vestiging in Hengelo. Wat fijn om te lezen dat u onze klantvriendelijkheid en het meedenken als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om samen met u tot de juiste keuze te komen en nemen daar graag de tijd voor. Uw feedback is voor ons een mooie bevestiging dat onze aanpak wordt gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
The varieties in the showroom was…
The varieties in the showroom was really impressive and we were given clear explanation on the model. The customer service is really good and the prices are very much affordable!!
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Dear Kavitha,
Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you were impressed by the variety in our showroom and received clear information on the model you were interested in. We're also glad our customer service and pricing met your expectations. We hope you enjoy your new furniture and look forward to welcoming you again in the future!
Kind regards,
Seats and Sofas
“7 sterren”was ook op z’n plaats geweest!
Medewerker Ronnie heeft ons fantastisch geholpen!
De tijd genomen om de hulpvraag goed te beluisteren en daarop geadviseerd en vervolgens een meer dan nette prijs gemaakt voor de aankoop! Netjes gezorgd dat de aankoop klaar stond bij ophalen en door een medewerker netjes in de bus gezet! TOP ERVARING!
“7 sterren” was ook op z’n plaats geweest! Zeker meer dan een aanrader!
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste heer/mevrouw Jalloh,
Wat een prachtige beoordeling – hartelijk dank daarvoor! We zijn blij om te horen dat Ronnie u zo goed heeft geholpen en dat u zich gehoord en begrepen voelde. Uw woorden over de service en ondersteuning betekenen veel voor ons. Fantastisch dat u het zelfs een “7 sterren”-ervaring noemt. We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen!
Wij zijn geholpen door Ronnie, hij heeft ons perfect geholpen en hebben snel de perfecte bank gevonden!
Super goeie service!!
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Denzel,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Ronnie in onze vestiging in Hengelo! We zijn blij dat u snel de perfecte bank heeft gevonden en dat u onze service als top heeft ervaren. Uw positieve feedback is voor ons ontzettend waardevol. We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Droombank uitgezocht
Ze hebben mij op een professionele manier geholpen om mijn droombank te zoeken. Ik kon mijn eigen smaak stof kiezen. Echt een top service!
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste mevrouw Kuzeci,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u op een professionele manier bent geholpen bij het uitzoeken van uw droombank. Het zelf kunnen kiezen van de stof is inderdaad een belangrijk onderdeel van onze service, zodat de bank perfect past bij uw smaak.
We zijn blij dat u tevreden bent met de service en wensen u alvast veel zitplezier toe met uw nieuwe bank. Nogmaals dank voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.