Wij zijn geholpen door Lord Dankzij de vakbekwaamheid vriendelijkheid en klantgerichtheid van Lord zijn wij tot het besluit gekomen de bank Gio te kopen. Wij willen jullie bedanken voor jullie kl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer vriendelijk personeel en zeker meedenkend. Goed geholpen, enige wat toch jammer is ondanks de reclame van op voorraad. Bleek dat de bankstel die we uitgekozen hebben niet op voorraad was. 6 tot... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn super geholpen bij de seats and sofa in Hengelo. We kregen tips en er werd echt geluisterd naar wat we wilden. Ben heel tevreden met de service en ik denk dat de kwaliteit ook goed zal zijn, a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, Pays-Bas
- 742505705
4,0
Bien
349 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bank binnen een half jaar al kapot!
Bank binnen een half jaar al doorgezakt. ONTZETTEND SLECHTE KWALITEIT!! Nadat er 1 nacht iemand op onze uitschuifbank heeft geslapen is deze al doorgezakt! Bank is aan de onderkant niet eens met latten aan elkaar verbonden en de stof zit aan een dun stukje karton vast waardoor deze snel scheurt. De balken hangen los aan het karton met een paar nietjes en zijn onderling niet verbonden waardoor deze na 1 nacht al is doorgezakt. De klantenserves schuift het af als “schade door externe factor” en geeft GEEN compensatie, tegemoetkoming of andere alternatieve oplossingen ondanks dat in hun algemene voorwaarde staat dat je mag verwachten dat de bank als normaal gebruik gebruikt moet kunnen worden en dat het onderstel onder de garantie valt. Verwacht dit dus maar niet want als het na 1 keer gebruiken al kapot is en ze dit lekker makkelijk van zich af schuiven zit er helemaal GEEN vorm van garantie aanvast! ZIJ DOEN HIER NIETS MEE! SLECHTE SERVES EN SLECHTE KWALITEIT!!!!! Voor dit geld is zelfs IKEA beter!!! NIET KOPEN!!! Is het NIET waard!
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Melody Tinbergen,
Het spijt ons om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en de geboden service. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is en willen uw situatie graag verder onderzoeken. Zou u uw contactgegevens en ordernummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Ons serviceteam staat klaar om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel geholpen en snelle levering als…
Snel geholpen en snelle levering als het goed is, gelukkig geen 4 maanden wachten op een bankstel!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Rudie Bakker,
Bedankt voor uw beoordeling! We vinden het belangrijk dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden en we zijn blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. We hopen dat de levering naar verwachting verloopt en dat u snel kunt genieten van uw nieuwe bank. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij binnenkomst goed ontvangen
Bij binnenkomst goed ontvangen, maar deze verkoper gooide al gauw de deur dicht waardoor wij eigenlijk weg wouden gaan.
Maar toen zijn collega dat hoorde, heeft hij ons erg goed geholpen en zijn we tot het kopen van een mooie bank gekomen.
Omdat wij niet zeker wisten of het zou gaan passen, kregen wij de mogelijkheid om binnen 24uur nog een eventuele aanpassing te doen aan onze order. En dan zou dit kostenloos doorgevoerd worden. Dit is ook keurig gedaan, enorm bedankt.
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Romy Van Der Klocht,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze service in Hengelo. We zijn blij te horen dat ondanks een minder begin, onze collega de situatie goed heeft kunnen omdraaien en u uiteindelijk tevreden bent met uw aankoop. Geniet van uw nieuwe bank en de flexibiliteit die we konden bieden met de orderaanpassing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden klant
Prettig hartelijk ontvangst.
Niet opdringerig, laat je vrij om lekker rustig rond te neuzen.
Bij gekozen product werd alle informatie, mogelijkheden besproken.
Heerlijke cappuccino werd aangeboden.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste M.S. Vogelzang,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review over de ontvangst en service bij Seats and Sofas Hengelo. We zijn blij te horen dat u vrij kon rondneuzen en dat alle informatie duidelijk werd besproken. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super goed geholpen
super goed geholpen
klantvriendelijk en compliment aan lukas hij heeft me erg goed geholpen met de keuzes
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Sharon,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over de hulp die u van Lukas heeft ontvangen. Uw complimenten zullen zeker met hem gedeeld worden. Het is altijd ons doel om onze klanten met zorg en aandacht te helpen bij het maken van de juiste keuze. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Kijken en uiteindelijk kopen…
Gisteravond langs geweest om te kijken voor een bank in het filiaal in Hengelo .
Bij aankomst vriendelijk begroet en men liet ons rustig even rond kijken.
Later hadden we wat vragen over bepaalde setjes en zijn we zeer netjes geïnformeerd over de mogelijkheden.
Uiteindelijk zijn we voor een 3+2 Zits gegaan en kwam de verkopen na overleg met een hele mooie prijs waar we uiteindelijk mee akkoord zijn gegaan en vandaag hebben we hem opgehaald en kunnen we heerlijk zitten .
Voor mijn eerste ervaring met Seats And Sofas ben ik zeer positief.
Met vriendelijke groet ,
P Boshuis
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Patric,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij ons filiaal in Hengelo. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de ontvangst en de service die u heeft gekregen bij het uitkiezen van uw nieuwe 3+2 zits bank. Het doet ons goed dat uw eerste ervaring met Seats and Sofas naar wens was en dat u nu kunt genieten van uw nieuwe aankoop. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service, klantvriendelijk
We hebben een mooie bank met electrische elementen gezien.
Goed advies gekregen.
De verkopers waren heel erg vriendelijk.
En uiteindelijk met een goede prijs de bank gekocht.
Er zit wel 23-29 weken levertijd op, dat is wel jammer.
Maar dan heb ik wel een mooie maatwerk bank zoals ik het wil !
2 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Rolien,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u goed advies heeft gekregen en vriendelijk geholpen bent bij de keuze van uw nieuwe bank. Wij begrijpen dat een langere levertijd niet ideaal is, maar wij hopen dat uw maatwerkbank straks helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en bedanken u voor uw vertrouwen in Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Op oudjaarsdag met het hele gezin naar…
Op oudjaarsdag met het hele gezin naar Seats and Sofa's Hengelo geweest om te kijken welke bank bij ons zou passen. De kids hebben alle grote hoekbanken getest en waren er al snel uit, die met de ingebouwde koelkast moest het worden! Papa en mama hebben uiteraard een andere uitgekozen maar uiteindelijk tot ieders wens! Netjes thuisbezorgd en gemonteerd in de woonkamer neergezet, top!
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jip,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn dat uw bezoek aan Seats and Sofas Hengelo een succes was en dat u samen met uw gezin een bank heeft gevonden die aan ieders wensen voldoet. Het doet ons deugd om te horen dat de levering en montage naar tevredenheid zijn verlopen. Wij hopen dat uw nieuwe bank een waardevolle toevoeging is aan uw woonkamer en dat u er met het hele gezin veel plezier aan beleeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie U-bank met zachte taupe kleurige stof…
We zochten een U-bank met mogelijkheid om er een bed van te maken. Met goede hulp van een medewerker vonden we een passende bank die we dezelfde dag konden ophalen. Het meubel past goed in het interieur. We kunnen nu met het hele gezin languit voor de tv, heerlijk.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Ellen,
Wat fijn dat u een U-bank heeft gevonden die zowel functioneel als stijlvol is en goed past in uw interieur. Wij zijn blij dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen en dat u nu heerlijk met het gezin kunt ontspannen. Hartelijk dank voor uw mooie woorden en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeker weer een bank kopen
Mankement met de gekochte bank. Seats and sofas hengelo hebben dit super opgelost. Heel blij mee. Prima service. Kopen we zeker weer een bank.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jansen,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de oplossing die we hebben geboden voor het mankement aan uw bank! We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en het doet ons deugd dat u onze service als prima hebt ervaren. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen helpen bij de aankoop van een nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte service en slechte banken
Slechte service en slechte banken
Krakende bank geleverd, in de winkel wisten ze het met verkopers praat om te praten. Vervolgens is er sprake van een KRAKENDE bank op alle plekken, ruim 9maand bezig geweest om gebruik te maken van de garantie en reparatie maar de medewerkers hebben ons een hele tijd niet geholpen. Na een hele tijd is de bank eindelijk terug gestuurd naar de leverancier, vervolgens hebben wij tot op heden niks gehoord en het is inmiddels al 3 maand geleden. Ook heb ik meerdere keren contact opgenomen maar Seats and sofas komt de afspraak NIET na. Dit was de laatste aankoop ooit
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Anita,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service en dat de garantieprocedure zo moeizaam is verlopen. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden, en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Wij willen dit graag verder voor u onderzoeken en oplossen. Zou u uw contactgegevens naar ons kunnen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg tevreden!
We zijn ontzettend goed geholpen, en er werd goed meegedacht met onze wensen. Tevens erg goed te spreken over de prijs kwaliteit verhouding.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Anouk Terpelle,
Hartelijk dank voor uw prachtige review en uw vertrouwen in Seats and Sofas in Hengelo. We zijn blij te lezen dat onze medewerkers goed hebben meegedacht met uw wensen en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Dit is precies het soort ervaring dat we voor onze klanten willen bieden. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen bij de keuze.
We zijn netjes geholpen en kunnen niet wachten tot onze bank er is.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Rob Reefman,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u netjes bent geholpen en vol verwachting uitkijkt naar de levering van uw nieuwe bank. Het is ons doel om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden en te adviseren. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, laat het ons gerust weten. We hopen dat uw bank straks helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel geleverd
We zijn ontzettend blijk met onze hoekbank. Het design is prachtig: vol en chique,met dikke comfortabele kussens.
De verkopers waren vriendelijk en namen echt de tijd voor ons. Wat ons ook positief verraste was de snelle levering. Donderdags gekocht en Maandag al in huis. Mooie bank voor een goede prijs. Super service!
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoekbank en het design ervan. We zijn blij dat onze verkopers u goed hebben kunnen helpen en dat de snelle levering een positieve ervaring was. We streven ernaar om onze klanten de beste service en kwaliteit te bieden, dus het is geweldig om te lezen dat u dit heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw prachtige aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Medewerker was erg behulpzaam en…
Medewerker was erg behulpzaam en geduldig! Ook naar onze kinderen was de Medewerker erg geduldig en begripvol!
5 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Sjoerd Van Ooijen,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden. Het is fijn om te horen dat onze medewerker behulpzaam en geduldig was, ook richting uw kinderen. Wij streven ernaar een prettige ervaring te bieden voor het hele gezin, en uw feedback bevestigt dat wij op de goede weg zijn. Dank u voor het vertrouwen in Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deja vu, weer verliefd op 1e bank waarin we zitten
Meer dan 20 jaar geleden kochten we onze eerste bank bij Seats and Sofas. De eerste bank waarop we gingen zitten was perfect voor ons. Wat denk je, 20 jaar later gebeurt exact hetzelfde. We gaan zitten, kijken elkaar aan en wisten het. We hebben er hartelijk om gelachen samen met de vriendelijke en zeer kundige verkoper. De bank is besteld en het wachten is op de levering. Hopelijk hebben we weer heel lang plezier van deze mooie bank!
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Angelique,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat mooi om te horen dat u na 20 jaar opnieuw zo'n fijne ervaring bij ons heeft gehad! Het is bijzonder dat u direct wist dat deze bank de juiste keuze was. Wij hopen dat de levering naar wens verloopt en dat u net zo lang van deze bank geniet als van uw vorige. Heeft u in de tussentijd nog vragen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door cerim
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Daan De Freitas Torres,
Dank u wel voor uw korte maar krachtige review! Het is fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Cerim in onze winkel in Hengelo. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel tevreden. Een aanrader!
Ik ben ontzettend goed geholpen door het personeel, dat super aardig en behulpzaam was. Samen hebben we de perfecte bank uitgekozen en aanpassingen gedaan naar onze wensen. Ook was de prijs onderhandelbaar, wat ik erg waardeerde. Het hele proces verliep soepel en ik ben heel tevreden. Ik kan niet wachten tot de bank in mijn huis staat! Echt een aanrader!
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Genevienne Roojer,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door ons team in Hengelo en dat het proces soepel is verlopen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de aanpassingen en de prijs. Veel plezier met uw nieuwe bank en bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De klant is koning bij Seats and Sofas.
Ik ben heel goed geholpen door de medewerker(s) van Seats and Sofas in Hengelo (O). Ze waren klantvriendelijk, namen de tijd om alles goed uit te leggen, dachten met mij mee etc. Bij de aankoop kreeg ik een behoorlijke korting. Ik kan iedereen aanraden om daar te gaan kijken voor een bank.
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Ilse,
Wat geweldig om te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze medewerkers in Hengelo! Klantvriendelijkheid en het meedenken met onze klanten staan bij ons hoog in het vaandel, en het doet ons goed te horen dat dit voor u het verschil heeft gemaakt. Ook fijn dat u tevreden bent met de ontvangen korting.
Wij waarderen uw aanbeveling enorm en hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop. Mocht u nog vragen hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben uitstekend geholpen door de…
Ik ben uitstekend geholpen door de verkoper en heb snel de perfecte bank gevonden die aan mijn wensen voldeed.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Hengelo
Beste Lars,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback. Het doet ons goed te horen dat u snel de perfecte bank heeft gevonden en dat onze verkoper u uitstekend heeft geholpen.
Veel plezier met uw aankoop, en we zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.