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Seazon Avis 577

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 314 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et trouvent les plats délicieux, variés et équilibrés. Ils apprécient la praticité du service, qui leur permet de gagner du temps et de manger sainement au quotidien. La flexibilité des abonnements et le large choix de plats sont également des points forts souvent mentionnés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards ou des erreurs de commande. Quelques-uns ont également noté que les portions pouvaient être un peu justes, ou que la présentation des plats laissait parfois à désirer, avec des ingrédients mélangés dans la barquette.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des plats positive. Beaucoup apprécient les plats savoureux, variés et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product. Les consommateurs apprécient la variété,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup expriment une... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients louent un service réactif,... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains apprécient la flexibilité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J,ai choisi seazon pour le cote pratique des plats portes a domicile, et a ce titre brzvo pour la presentation et la regularite des livraisons.pour ce qui est des plats proprement dit, un petit reproc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

tout va presentation, preparation ,livraison,rapport Q-P ... les plats avec volaille, viande ou poisson l'emportent sur les plats uniquement legumes qui semblent plutôt fades, repetitifs, sans relief... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé seazon il y a 2 semaines et sincèrement les plats sont excellents, seul petit bémol pour ma part les portions un peu petites mais ça va je ne meurs pas de faim non plus. La livraison s'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

De bon produits, un service réactif et très professionnel. J'ai eu un problème lors d'une livraison, service commercial à l'écoute et retour très pro. Un peu lassant au bout de plusieurs mois de conso... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 11 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  2. 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.


Coordonnées de contact

-20€ sur votre première commande

Avec le code DECOUVRIR

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

577 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe qualité des plats

Superbe qualité des plats, des recettes, incroyables de la découverte à chaque repas avec des produits de qualité.

4 mars 2026
Logo de Seazon

Réponse de Seazon

Bonjour Saphir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.

Nous sommes heureux de lire que votre expérience a pleinement été satisfaisante.
Nos chef(e)s travaillent au quotidien pour vous préparer les meilleures recettes et diversifier les saveurs, pour vous permettre un voyage culinaire chaque semaine.

Nous comptons bien continuer ainsi !

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

De bons plats et de moins bons

De bons plats et de moins bons. Mais très pratique

23 février 2026
Logo de Seazon

Réponse de Seazon

Bonjour Sabrina,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que notre service ait su vous satisfaire. 😊

Concernant nos plats, n'hésitez surtout pas à noter ces derniers depuis votre espace client et à nous faire part de ce qui vous a plu ou moins plu. Chaque retour nous est très précieux pour nous améliorer. Notre équipe en cuisine passe en revue les commentaires et fait en sorte d'ajuster les recettes si nécessaire, car l'objectif est de vous proposer des plats équilibrés toujours plus savoureux et gourmands. 😋

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les plats sont bons

Les plats sont bons, la quantité est suffisante, il y a juste eu un loupé ou un plat a été oublié dans ma commande

18 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Justine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre expérience Seazon. 🙏 Nous sommes ravis de lire que notre service et nos plats sont à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons ce petit loupé dans votre commande qui vous a été dédommagé bien entendu.

Nous espérons avoir pu vous palier à ce manquement lors de nos échanges, nous avons à coeur de faire mieux dès la prochaine fois.

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ne respectent pas leurs clients ni…

Ils ne respectent pas leurs clients ni leurs engagements.

Livraison initial lundi entre 13h et 18h.

Lundi matin on vous informe que la livraison est reprogrammé au mardi meme créneaux. Sans demander si j'étais disponible.

Le lendemain le créneaux est de 13h a 18h, mais si le livreur veut passer a 13h et que vous n'êtes disponible qu'entre 15h et 18h ils vous laissent le colis en agence. L'agence ferme a 18h et ils ne vous donnent le qr code de retrait qu'à 17h15. L'agence était a 45 minutes en voiture vu la circulation a cet horraire la...
En déplacement pro sur la fin de semaine jai donc couru a lautre bout de la ville pour récupérer ma commande. 1h30 de voiture, la chaîne de froid non respecté sur le chemin du retour.
La seul reponse apportée est on vous fait 10% sur votre prochaine commande. Je vous laisse juger.

17 février 2026
Logo de Seazon

Réponse de Seazon

Bonjour Jérôme,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous avons conscience que cela peut impacter votre organisation et soyez assuré que nos équipes sont mobilisées quotidiennement auprès de Chronofresh pour faire en sorte que vos commandes vous parviennent bien dans les temps.

Concernant le geste commercial, nous regrettons qu’il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous faisons le maximum pour être le plus juste possible en fonction de la situation.

En ce qui concerne le report de livraison, pour tout vous dire celle-ci est automatiquement reportée par notre transporteur au lendemain sur votre créneau initial. Toutefois, notre service client est entièrement disponible afin de trouver la solution la plus adaptée pour vous. Si vous n'êtes pas disponible, il est par exemple possible de pouvoir reprogrammer la livraison sur un autre créneau ou bien à une autre adresse si besoin.

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les plats sont généreux

Les plats sont généreux ! Les quantités sont suffisantes. L'originalité de certains plats est un vrai plus !
Dommage que la livraison le lundi ne soit pas possible dans mon secteur...

6 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Claire,

Votre gentil mot nous réchauffe le coeur et fait très plaisir à toutes nos équipes !

Nous nous efforçons de proposer des plats variés, équilibrés et savoureux. Nous avons à coeur de nous renouveler chaque semaine afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs toujours plus surprenantes, nous sommes ravis que cela vous plaise 🤗.

Il est vrai que notre partenaire de livraison n’effectue pas de livraison le Lundi dans certaines zones. C’est une piste pour continuer nos échanges et amélioration, nous prenons note de l’importance de ce critère pour vous en tant que cliente.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne experience

tres bonne experience. Plats gouteux et livraison parfaite

21 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Martine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est un plaisir de lire que votre expérience a été positive mais surtout que nos plats ont su vous régaler, et nous comptons bien encore continuer comme cela longtemps. ☺️

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon.

Noté 4 sur 5 étoiles

De bon produits

De bon produits, un service réactif et très professionnel. J'ai eu un problème lors d'une livraison, service commercial à l'écoute et retour très pro. Un peu lassant au bout de plusieurs mois de consommation. Certains produits sont très vite "en rupture" si on ne valide pas suffisamment rapidement ses choix. Je recommande.

2 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Pascal,

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre service.

Nous avons à coeur de renouveler chaque semaine notre carte afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs toujours plus surprenantes, et pour être à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à la demande de chacun de nos clients.

Chaque retour compte beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer, nous redoublons d’efforts pour décrocher cette dernière étoile et vous satisfaire pleinement.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

RIEN A REDIRE

RIEN A REDIRE

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Seazon. Nous sommes très heureux de lire que notre service a su vous satisfaire, et nous comptons bien continuer ainsi pendant encore longtemps. ☺️

A très vite sur Seazon !

Noté 5 sur 5 étoiles

Menu très varié et aussi bon les uns…

Menus très variés et aussi bon les uns que les autres. Niveau grammage parfait.
Je suis ravie.
Je recommande à 100 %

9 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour cette superbe note et nous réjouissons d’avoir été à la hauteur en tout point ! Nos équipes travaillent quotidiennement pour renouveler les recettes à la carte tout en veillant à conserver une prestation de qualité et au goût de chacun de nos clients.

Nous espérons pouvoir continuer à vous régaler pendant encore longtemps ! 



Au plaisir de vous servir de nouveau. ☺️

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé seazon il y a 2 semaines…

J'ai commandé seazon il y a 2 semaines et sincèrement les plats sont excellents, seul petit bémol pour ma part les portions un peu petites mais ça va je ne meurs pas de faim non plus. La livraison s'est très bien déroulée bref pratiquement un sans fautes pour moi je recommanderai à l'avenir.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Tibo,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre service. Nous sommes ravis de lire que nous avons su vous satisfaire.
Nos plats correspondent à des portions individuelles de 380 à 400 grammes en moyenne. De quoi constituer un repas plutôt copieux pour un adulte. Vous avez la possibilité d’ajouter un laitage et un fruit pour terminer votre repas en douceur.

Nous avons hâte de pouvoir vous servir à nouveau de bons petits plats !

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très contents de la qualité…

Nous sommes très contents de la qualité et du goût des produits

14 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Emmanuel,

Un grand merci pour ce retour qui nous rend très heureux.

C'est un plaisir de lire que nos plats ont su vous régaler. Nos équipes en cuisine se mobilisent quotidiennement pour vous proposer une carte gourmande et variée, cuisinée avec des produits de qualité.

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation

Bonne prestation

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Phil,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre expérience Seazon. 🙏 Nous sommes ravis de lire que notre service et nos plats sont à la hauteur de vos attentes. Et nous comptons bien continuer ainsi. 😉

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Repas excellent 8/10

Repas excellent 8/10. Un petit peu plus de légumes par plat et la note passe à 9/10

6 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.

Nous vous remercions pour cette jolie note.
Nos chef(e)s travaillent au quotidien pour vous cuisiner nos meilleures recettes et vous régaler chaque jour. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous prenons note de chacun de vos retours pour nous améliorer, et espérons pourvoir récolter cette dernière étoile très prochainement !

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Les plats sont de bonnes qualité et la livraison à domicile se passe bien.

4 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et pour ce retour d'expérience ! Nous apprécions sincèrement que notre service puisse vous apporter satisfaction en tout point et travaillons pour continuer l’aventure ensemble en ce sens.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité et la

La qualité et la , la quantité aussi et en plus c’est délicieux 😋

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Marion,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et nous nous réjouissons que nos recettes vous plaisent.
N'hésitez pas à revenir vers sur via notre tchat ou par mail si vous le souhaitez, pour nous dire ce qu'il nous a manqué pour la 5eme étoile. Vos retours nous aident grandement à améliorer notre service et votre expérience.

Au plaisir de vous régaler très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicieux

Délicieux !
Bravo Seazon, nous sommes totalement satisfaits de vos plats dont nous nous régalons régulièrement. M et D.

7 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Marianne,

Nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise et vous remercions pour cette superbe note. 
Nous avons à coeur de vous régaler et nous nous réjouissons de voir que vos papilles sont satisfaites. 



Au plaisir de vous servir de nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis 3 semaines

Cliente depuis 3 semaines, je ne boude pas mon plaisir! Tous les plats que j'ai dégusté jusqu'à présent (10 par semaine) sont d'un niveau qualitatif bluffant. Je suis conquise par ces plats et par leurs saveurs. Maman solo à temps plein, la préparation de repas variés étaient une des tâches qui me prenaient bcp de temps, j'ai donc décidé d'essayer Seazon, et en plus du gain de temps c'est savoureux. Je recommande chaudement !

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Pauline,


Nous vous remercions pour cette jolie recommandation et cette superbe note. Nous sommes ravis de pouvoir vous libérer du temps tout en dégustant des plats frais, sains et savoureux. 



Nous espérons pouvoir vous accompagner dans vos repas encore longtemps !

Au plaisir de vous servir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas super bons

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Christina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. C'est un bonheur de lire que nos repas ont su vous conquérir, et c'est toujours avec le même plaisir que nous comptons bien continuer à vous régaler ainsi. 😊

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile, rapide est très bon.

L'application permet de choisir ses plats a l'avance. Il s'agit de plat de saison. Gustativement parlant, c'est top 👌🏻 on découvre de nouveaux plat délicieux auquel nous n'avions jamais pensé.
L'application est facile d'utilisation, les plats sont variés de semaine en semaine. Je recommande 👍🏻

4 février 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous nous réjouissons que notre service et notre cuisine vous plaisent.
Les chefs ont à coeur de travailler des produits de qualité et de saison pour enchanter vos papilles.

Nous espérons vous régaler très prochainement.

Au plaisir de vous servir.

Noté 3 sur 5 étoiles

Sélection automatique

Lorsque je suis dans les délais, je peux faire ma sélection, mais si la sélection est automatique, je n'ai eu que 5 plats en double et cela ne m'a pas convenu

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Chantal,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous nous réjouissons que notre cuisine vous plaise. Nous avons bien noté que la sélection de nos chefs avait posé souci sur une commande. Nous souhaitons vous assurer que lorsque vous effectuez une sélection de plats cela enregistre vos choix. Ainsi plus vous effectuerez de sélection, plus les nos propositions seront proches de vos goûts.
Vous avez également la possibilité de renseigner des préférences alimentaires. Vous avez la possibilité de sélectionner vos plats environ 3 semaine avant la date de livraison et un mail vous est envoyé pour vous faire un rappel. 


Nous vous souhaitons une belle journée et nous espérons pouvoir vous régaler très bientôt de nouveau.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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