Déjà assuré auparavant chez eca assurances chien , self assurances reprend la suite des contrats chien ....Pas de problème à la souscription du contrat sur le net ....tarif correct
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rapidité d'inscription,de statut actif dès le lendemain Petit bémol le prix est un peu supérieur aux autres assurances !!
En effet et jusqu'à présent, je suis très satisfait de m'être engagé auprès de Selfassurance pour mon véhicule. Le prix, le suivi ainsi que l'efficacité font la différence avec d'autres agences aup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours aussi bien accueillie chez Heomi. Franchement on peut discuter sans soucis et nous conseille super bien. Toujours contente Petit bémol je n'ai pas été ravie de l'exclusion de la consul... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
À propos de Selfassurance
Écrit par l'entreprise
Le spécialiste de l'assurance en ligne
Selfassurance est une marque déposée et détenue par ECA-Assurances, intermédiaire d’assurances qui collabore avec les plus grandes compagnies d’assurance pour vous offrir des produits sur-mesure, à un prix compétitif.
Nous nous mobilisons chaque jour pour faire en sorte que l'assurance soit plus simple, mieux adaptée et avec davantage de services.
Nos produits
Coordonnées de contact
92-98 Boulevard Victor Hugo, 92110, Clichy, France
- 01 84 88 68 92
- serviceadhesion@self-assurance.fr
- self-assurance.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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très bien très sérieux
9 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais et sommes ravis de votre satisfaction.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services soient simples d’accès et faciles à comprendre.
Bunny
J ai souscrit une mutuelle avec ma fille qui est a ma charge,sa diser 3 mois gratuit sur le Web a la finalisation de la souscription il m ont demander de payer le cotisation .
Donc j ai pas 3 mois gratuit alors .c est de la pub
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges, la clarté des explications fournies et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans tous vos besoins en assurance.
Mon avis
Je vien de m’inscrire et j’ai eu une conseillère très vite au téléphone très gentille et honnête sur l’assurance elle ma très bien conseillé et pour les questions elle a bien su m’expliquer
6 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre retour. Ravis que votre échange avec la conseillère vous ait apporté des réponses claires.
Tout parfait!!
5 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre appréciation. Nous sommes heureux que nos échanges et la clarté de nos explications vous aient apporté entière satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Documents clairs et choix facile
4 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Inscription Facile et rapide!
3 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais et sommes ravis de votre satisfaction.
Toujours aussi bien accueillie chez…
Toujours aussi bien accueillie chez Heomi.
Franchement on peut discuter sans soucis et nous conseille super bien.
Toujours contente
Petit bémol je n'ai pas été ravie de l'exclusion de la consultation et médicaments pour Roxy qui déprimait suite à la perte de notre Kimy âgée. De plus je trouve que mettre un plafond au lieu d'exclure des prothèses orthopédiques serait mieux car ce n'est pas un luxe mais bien une opération nécessaire pour ces pauvres animaux tout comme nous ils ont les articulations qui vieillissent ou défaillantes. Ce serait plus juste. Merci
3 juin 2026
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement vous donnent satisfaction.
Nous prenons également note de vos remarques concernant les exclusions et les plafonds de garantie. Ces éléments sont étudiés dans le cadre de l’évolution de nos offres afin de mieux répondre aux besoins des assurés et de leurs animaux.
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre principale motivation, et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition.
La prise en compte et la souscription…
La prise en compte et la souscription ont été simple et rapide.
31 mai 2026
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Votre satisfaction est une priorité pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible.
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Les retours de nos clients sont essentiels et nous permettent de mesurer l’impact de nos actions. Nous sommes heureux d’avoir su vous apporter satisfaction.
bonne assurance avec un prix et des…
bonne assurance avec un prix et des conditions de sinistre tres bonne
29 mai 2026
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions pour votre appréciation. Savoir que vous êtes satisfait à la fois de notre service et de nos tarifs est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu rapidement à votre demande.
Fort désagréable expérience
Fort désagréable expérience. Devis effectué sur le site pour assurance animaux. Réactivité car rappelé très vite ar un conseiller qui stipule pouvoir me faire bénéficier de promos non stipulees sur le site, mais à durée limitée. Après étude de différentes formules donnant réduction sur d autres, 40mn passé la tête farcie d informations, je demande l envoi d un mail récapitulatif afin de reprendre le devis à tête reposée. Le tele conseiller s énervé en disant que c est une offre exceptionnelle à durée limitée et s énerve lorsque je lui dit qu au bout de 40mn j ai la tête farcie et que cela demande réflexion, limite je dois signer les csg et envoyer un rib. Légèrement excité i me dit que de toute manière il est commissionné sur l appel...! Depuis quand signe t on un contrat sans avoir pris le soin de l étudier ???!!! Alors , assurer mes 4 animaux chez eux, ben non, le bourrage de crâne en un temps record pour forcer à valider un devis, s apparente à de douteuses méthodes commerciales, par contre si l on est commissionné même si l on arrive pas à fourguer de contrat , alors je veux bien travailler pour eux, lol ! Faut que e petit mr que j ai eu apprenne à caler ses nerfs . Farcie la tête des gens avec trop d infos en jonglais d une formule à l autre et qui donne des réductions exceptionnelles, s apparente à de la vente forcée et c est répréhensible. Je vois que les avis sont pourtant globalement positifs, mon expérience, elle, est extrêmement négative
28 mai 2026
Avis spontané
Adhésion simple et rapide sur internet
Adhésion simple et rapide sur internet.
Documents délivrés instantanément.
Je recommande
28 mai 2026
Réponse de Selfassurance
Merci d’avoir partagé votre appréciation. Nous sommes fiers de pouvoir compter sur votre confiance et continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience client de qualité.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que la rapidité de notre réponse ait répondu à vos attentes.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait donné entière satisfaction.
Très satisfaisant
Très satisfaisant, et au moins au télépjone une persone Sympa, et qui fait le travail à votre place
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Vos retours constituent une source précieuse de motivation et nous encouragent à poursuivre notre engagement en faveur de l’excellence de nos services et de la satisfaction de nos clients.
Réponse de Selfassurance
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos services et de nos tarifs. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
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