Déjà assuré auparavant chez eca assurances chien , self assurances reprend la suite des contrats chien ....Pas de problème à la souscription du contrat sur le net ....tarif correct
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rapidité d'inscription,de statut actif dès le lendemain Petit bémol le prix est un peu supérieur aux autres assurances !!
En effet et jusqu'à présent, je suis très satisfait de m'être engagé auprès de Selfassurance pour mon véhicule. Le prix, le suivi ainsi que l'efficacité font la différence avec d'autres agences aup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours aussi bien accueillie chez Heomi. Franchement on peut discuter sans soucis et nous conseille super bien. Toujours contente Petit bémol je n'ai pas été ravie de l'exclusion de la consul... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
À propos de Selfassurance
Écrit par l'entreprise
Le spécialiste de l'assurance en ligne
Selfassurance est une marque déposée et détenue par ECA-Assurances, intermédiaire d’assurances qui collabore avec les plus grandes compagnies d’assurance pour vous offrir des produits sur-mesure, à un prix compétitif.
Nous nous mobilisons chaque jour pour faire en sorte que l'assurance soit plus simple, mieux adaptée et avec davantage de services.
Nos produits
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92-98 Boulevard Victor Hugo, 92110, Clichy, France
- 01 84 88 68 92
- serviceadhesion@self-assurance.fr
- self-assurance.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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J'ai commencé une démarche pour voir ce…
J'ai commencé une démarche pour voir ce que cela pouvait donner, avant de trouver une autre solution. Je suis appelée et on me parle très agressivement depuis, alors même que je précise ne plus vouloir être contactée. A fuir.
10 mai 2026
Avis spontané
Mon expérience avec heomi est un vrai…désastre
Mon expérience avec heomi est un vrai désastre , le remboursement promis est loin d’être , du coup j’annule mon contrat avec eux, après 3 essais de prélèvements bancaire je les bloques, parce que le prélèvement qui aurait du être fais le 5 du mois est fait le premier, après on me prélève 19€ de je sais pas quoi … le 8 du mois , j’en suis déjà presque à 50€ , tout ça pour une facture de 110€ remboursé 25€ , je préfère retourné à mon ancienne assurance qui est plus chère mais remboursé la totalité et ne me ment pas . Par la suite après acceptation de ma résiliation de contrat , on se permet de me mettre en demeure😡non mais mettez vous en ordre dans vos papiers . Pour moi juste à éviter et à goutte très loin de heomi.
2 avril 2026
Avis spontané
RAPIDITE CLARETE DS LES DEMARCHES
Clareté et rapîdité. Même après un devis et inscription en ligne, réaction immédiate de self assurance
30 avril 2026
J'ai demandé un devis en ligne pour mon animal.
J'ai demandé un devis selfassurance en ligne pour mon animal cela avait l'air simple mais les données indiquées sur le devis sont erronées. Il est alors impossible de les corriger.!
D'autre part, je dois signer l'acceptation des documents contractuels y compris la notice ipid : celle-ci indique que la résiliation de mon ancienne assurance sera prise en charge par la nouvelle assurance, hors l'opérateur m'a dit qu'ils ne s'en occupent pas. Donc en conclusion cette notice ipih n'est contractuelle que pour moi mais pas pour l'assureur..!! Bizarre. C'est pas sérieux, je préfère renoncer à cette assurance .
28 avril 2026
Avis spontané
Très site on verra pour la prise en…
Très site on verra pour la prise en charge de mes lunettes merci
28 avril 2026
Demande de résiliation de contrat alors…
Demande de résiliation de contrat alors qu’il n’est pas active depuis une semaine et toujours la même réponse « votre demande est en cours de traitement « et toujours rien franchement évitez cette mutuelle c’est du bla bla mais j’en resterais pas là
27 avril 2026
Avis spontané
La patience est de mise par les conseillers de self assurance
bien conseillé et surtout beaucoup de patience par la conseiller de self assurance pendant que nous saisissions nos données pour remplir le questionnaire par internet afin d'assurer notre chien.
27 avril 2026
Prix et service en ligne
22 avril 2026
L’expérience Trustpilot
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