Déjà assuré auparavant chez eca assurances chien , self assurances reprend la suite des contrats chien ....Pas de problème à la souscription du contrat sur le net ....tarif correct
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rapidité d'inscription,de statut actif dès le lendemain Petit bémol le prix est un peu supérieur aux autres assurances !!
En effet et jusqu'à présent, je suis très satisfait de m'être engagé auprès de Selfassurance pour mon véhicule. Le prix, le suivi ainsi que l'efficacité font la différence avec d'autres agences aup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours aussi bien accueillie chez Heomi. Franchement on peut discuter sans soucis et nous conseille super bien. Toujours contente Petit bémol je n'ai pas été ravie de l'exclusion de la consul... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
À propos de Selfassurance
Écrit par l'entreprise
Le spécialiste de l'assurance en ligne
Selfassurance est une marque déposée et détenue par ECA-Assurances, intermédiaire d’assurances qui collabore avec les plus grandes compagnies d’assurance pour vous offrir des produits sur-mesure, à un prix compétitif.
Nous nous mobilisons chaque jour pour faire en sorte que l'assurance soit plus simple, mieux adaptée et avec davantage de services.
Nos produits
Coordonnées de contact
92-98 Boulevard Victor Hugo, 92110, Clichy, France
- 01 84 88 68 92
- serviceadhesion@self-assurance.fr
- self-assurance.fr
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Expérience extrêmement négative.
Expérience extrêmement négative.
Une simple demande de devis s’est transformée en harcèlement téléphonique : plus d’une dizaine d’appels, sur plusieurs jours, avec des numéros différents pour contourner les blocages.
Malgré des refus clairs à chaque appel, les sollicitations continuent.
La pression commerciale est déjà très forte dès le premier contact, avec une insistance pour souscrire immédiatement sans laisser le temps de réflexion.
Ce comportement est inacceptable et irrespectueux du client.
À fuir.
24 avril 2026
Avis spontané
Déjà assuré auparavant chez eca…
Déjà assuré auparavant chez eca assurances chien , self assurances reprend la suite des contrats chien ....Pas de problème à la souscription du contrat sur le net ....tarif correct
24 avril 2026
Très bon assistance
Très bon assistance, bonne communication pendant toute la procédure d'inscription
22 avril 2026
bon service et accueil
13 avril 2026
Assureur Réactif
Assureur Réactif pour l'inscription et l'adhésion...
à voir en cas de pépin !
24 mars 2026
Vite fait bien fait
10 avril 2026
Harcèlement
C'est de l'harcèlement à ce stade. Cela fait au moins 10 fois que je suis contactée par vos services alors que j'ai clairement refusé tous les devis (par téléphone et mail en demandant même la suppression de mes données ce qui n'a jamais été respecté).
Et même quand on raccroche immédiatement ils nous renvoient un devis par mail.
Je ne suis pas intéressée et ne souhaite pas poursuivre avec vous, en espérant que cet avis négatif vous permette enfin de supprimer mes données !
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cependant les éléments que vous avez communiqués ne nous permettent pas de prendre connaissance de votre dossier et vous contacter.
La rapidité de votre réponse .
10 avril 2026
Moyen
Service de bonne qualité.Dommage qu’il y ait eu un beug au changement de compagnie.
29 mars 2026
Adhésion en ligne avec le conseiller au…
Adhésion en ligne avec le conseiller au tel, rapide, clair, pratique.
9 avril 2026
Cette assurance est une catastrophe…
Cette assurance est une catastrophe après une demande de souscription et un paiement de la première mensualité plus de son plus d'image depuis 4 jours on me promène de numéro de téléphone en numéro de téléphone aucune solution ne peut être effectuer tous des incapables je préfère laisser tomber ils ont en leur possession 44, que je considère comme perdu à fuir bien entendu
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Selfassurance
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cependant les éléments que vous avez communiqués ne nous permettent pas de prendre connaissance de votre dossier et vous contacter.
J'ai pu m'enregistrer et payer 2 mois…
J'ai pu m'enregistrer et payer 2 mois d'assurance. Après examen, vous refusez de m'assurer parce que je bénéficie d'un véhicule de fonction assuré par mon employeur (j'ai fourni une attestation le prouvant). Vos conditions relèvent de la discrimination et n'ont aucun sens.
30 mars 2026
J'ai changé d'assurance Habitation car ma cotisation mensuel était trop élevé...
J'ai changé d'assurance Habitation car le prix de ma cotisation mensuel était trop élevé, Je payé 35,26€/mois pour un T2 standard et des garantis qui ne correspondait pas à la valeur de mon mobilier personnel en cas de sinistre... Je suis maintenant chez Heomi (anciennement ECA-Assurance/SelfAssurance) et je paie 14,16€/mois avec des garantis qui corresponde mieux à la valeur de mes biens en cas de sinistre!
Je ne suis pas assuré contre:
- Les Brises glaces
- Vol et acte de vendalisme
- Séjour-Voyages
- Jardins et bien extérieurs
- Dommages matériels piscines
- Assistance maternel
- Assurance scolaire
- Dommages électriques
- Brises glaces aux vérandas
- Responsabilité civile piscine-tennis
Voilà l'exclusion des garantis pour le prix proposer a ses clients!
Maintenant je ne sais pas ce que vaut cet assurance en ligne dans le cas d'une déclaration de sinistre, en tout cas les prix sont compétitif et les garantis proposer sont correct!!
Assureur que je recommande vivement dans le cas d'un contrat habitation lorsque l'on a pas ou peu d'objet de valeur a assurer!!!
Je modifierais le jour où je serrais déçu des prestations... En attendant je lui met 5 étoiles pour son rapport qualité/prix!!!!
19 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.