Comme à chaque commande, des articles commandés non reçus ( remboursés avant expédition de la commande) plusieurs articles avec défauts (trous, taches, élastique trop vieux donc déformé). Heureusemen... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La première fois que j'ai reçu ma commande, un tee-shirt avait été dérobé du colis (reçu en partie ouvert). Cette fois-ci j'ai bien reçu l'entiéreté de ma commande et les articles correspondaient à la... Voir plus
Très bonne expérience. Pourquoi ? Parce que non seulement, vous donnez une seconde vie aux vêtements, sacs, ... qui sont pour certains en excellent état, voir neuf, mais aussi vous payez des prix tr... Voir plus
J'ai acheté des tasses sur le site. Malgré l'absence de mail de confirmation, l'équipe a vite répondu à ma demande. J'ai reçu des tasses cassées à cause du transporteur car l'emballage était irréproch... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de produits d'occasion
- Marché aux puces
- Marché en ligne
- Magasin d'articles d'occasion
- Friperie
- Magasin de vêtements vintage
Écrit par l'entreprise
Sellpy rend la seconde main simple. En facilitant l'achat et la vente, nous permettons à un plus grand nombre de personnes de choisir la seconde main et aidons des millions d'articles à trouver une nouvelle vie chaque année. Vous vendez ? Il vous suffit de glisser vos articles dans un sac Sellpy. Nous nous occupons du tri, des photos, de l'estimation des prix et de la mise en vente. Une fois l'article vendu, nous gérons la livraison, la communication avec l'acheteur et les paiements. Vous achetez ? Shoppez parmi une sélection abordable de marques adorées et d'articles de qualité contrôlée, provenant de milliers de vendeurs, le tout en une seule commande et un seul colis. Chaque pièce est vérifiée à la main et bénéficie d'une politique de retour de 30 jours.
Coordonnées de contact
Götgatan 74, 11826 , Stockholm, Suède
- hello@sellpy.fr
- sellpy.fr
3,9
Bien
2 k avis
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Site de ventes de Friperies
Je pensais qu'ils vendaient des habits neufs mais non j'ai reçu un tee-shirt Jordan déjà porté qui sens et qui n’est même pas reconditionné, j'ai eu ma dose.
Grosse désolation
14 mars 2026
Article conforme au descriptif et suivi…
Article conforme au descriptif et suivi du colis aisé.
12 mars 2026
Tout étais tres bien pour ma deuxième…
Tout étais tres bien pour ma deuxième commande !
Par contre pour la première commande...je ne l'ai jamais reçue 😢
Et jamais été remboursé
5 mars 2026
Des bottes en 42 faisaient à peine 40
Des bottes en 42 faisaient à peine 40. j'ai trop les boules .j'avoue qu'il y a bien écrit 42 mais à vous de vérifier !!!?
les matières des fringues ne me plaisent pas du tout et les tailles .....c'est n'importe quoi ? pour 2 XL : y'en a un qui correspond à un petit 40 et l'autre 46 !
27 novembre 2025
bonjour
bonjour,
article correspondant à la description. Livraison rapide et chauffeur sympa.
Très satisfaite. Merci
4 mars 2026
Pour l instant totalement satisfaite. Un peu prématuré pour procéder à l eva7de mes achats.
Pour l instant totalement satisfaite. Envoie rapide et soigné. Mais un peu prématuré pour évaluer, mes achats.
10 mars 2026
catastrophique en vente
Expérience de vente très decevante.
À aucune des étapes de la vente, il y avait une tranparence. On doit remettre son sac sellpy à la poste, sans recevoir un reçu ou un numéro de suivi.
Ensuite, le déposant reçoit un message quand le sac arrive dans le dépôt.
Que se passe-t-il lorsqu'un sac sellpy se perd en route? Aucune traçabilitéte...
Pour ma vente, beaucoup d'articles n'ont pas été retenus. J'ai demandé une réévalutation des articles non acceptés et aussi payé les frais de port pour le retour des articles non sélectionnés.
Aujourd'hui, je recois un mail qui m'informe de la réévaluation et j'apprends en me connectant sur le site que mes articles sont tous partis au receyclage aujourd'hui même sauf un seul qui sera retourné chez moi alors que les frais de port sont valables pour tous les articles de la même vente.
Au lieu de gagner une modique somme, j'ai donc perdu de l'argent (les frais de port), et aussi un certain nombre de vêtements en très bon état. Par ailleurs, vous payez des frais pour chaque annonce, même si vous ne vendez pas l'article, et sellpy se réserve la majeure partie du prix de vente.
Après cette expérience, je vais déconseiller la vente sur ce site internet. Il vaut mieux passer par vinted si l'on souhaite vendre sur internet ou donner les vêtements que l'on souhaite donner à un organisme de son choix.
Pour l'instant, je n'ai aucune expérience d'achat sur le site sellpy, mais ce renvoi sans demander mon avis fait que je ne fais plus confiance et que je ne souhaite donc pas passer commande chez sellpy.
31 mars 2026
Avis spontané
Très mal
Très mal
En tant que vendeuse je vous ai envoyé 5 mails de réclamation et aucune réponse
10 mars 2026
Tout est parfait
Les articles et leur état étaient conformes aux descriptions.
Envoi très rapide dans un emballage bien protecteur.
Je suis ravie
3 mars 2026
Excellent site
Livraison rapide. Choix d'articles. Informations sur retours produits. Informations sur prix à la baisse. Excellent service après-vente.
5 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Pour une première expérience c’est…
Pour une première expérience c’est parfait, je vais sûrement renouveler mes achat sur cette boutique
7 mars 2026
Réponse de Sellpy
Merci Axel et à très vite 💙
Réponse de Sellpy
Bonjour Olivier et désolés d'apprendre que l'article n'ait pas répondu à vos attentes. Si ces défauts n'étaient pas décrits dans l'annonce, c'est notre erreur, et vous pouvez déposer une réclamation en quelques clics dans la page de votre commande dans votre profil afin d'obtenir un remboursement 💙
Astuce : n'hésitez pas à filtrer vos recherches à l'aide du filtre "Condition" !
PRODUITS SYMPAS ET ABORDABLES
5 mars 2026
Réponse de Sellpy
Bonjour et désolés d'apprendre que l'article n'ait pas répondu à vos attentes. Si ces défauts n'étaient pas décrits dans l'annonce, c'est notre erreur, et vous pouvez déposer une réclamation en quelques clics dans la page de votre commande dans votre profil afin d'obtenir un remboursement 💙
Astuce : n'hésitez pas à filtrer vos recherches à l'aide du filtre "Condition" !
Sur ma deuxième commande
Sur ma deuxième commande, beaucoup de défauts non mentionnés dans la description des articles achetés, une robe neuve avec étiquette reçu avec la fermeture cassé non mentionnés, une autre robe dites neuve dans son emballage il manquait un strass , une salopette dites en très bon état décousu dans le col et sur le devant, une autre salopette dites très bon état reçu décousu a la ceinture, et sur ma première commande je n ai pas pu bénéficier de ma réduction première commande, le code reçu ne fonctionnait pas. Également attention au poids des colis envoyé j ai eu une étiquette rouge sur mon colis avec c'est mentions, revoir la qualité des produits mieux trier pour éviter ce genre d erreur. Mise à part ça m'a première commande était très bien, ma deuxième moyen, j attends ma troisième j espère être satisfaite comme la première. Merci
4 mars 2026
Réponse de Sellpy
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très détaillé. C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous pouvons améliorer nos processus de sélection.
Nous sommes sincèrement navrés que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de la première. Chez Sellpy, chaque article passe par un contrôle humain, mais il semble que certains défauts (fermeture, coutures, strass) nous aient échappé sur vos articles. Ce n'est pas le standard de qualité que nous visons.
Concernant vos points spécifiques :
Contrôle Qualité : Nous remontons immédiatement vos observations à notre équipe de tri pour renforcer la vigilance sur les articles signalés comme "neufs" ou en "très bon état".
Code Promo : Si un code de bienvenue ne fonctionne pas, n'hésitez jamais à contacter notre service client avant de valider la commande, ils sont là pour corriger cela manuellement.
Logistique : Nous prenons note de votre remarque sur l'étiquetage du poids pour optimiser nos envois.
Nous espérons de tout cœur que votre troisième commande vous apportera entière satisfaction et qu'elle saura effacer cette déception passagère.
Si vous avez la moindre question sur vos articles reçus, notre service client reste à votre entière disposition pour trouver une solution.
En tant que vendeur c'est l'arnaque
En tant que vendeur c'est l'arnaque. Ils prennent des frais à tout va. Il faut vendre des tonnes d'articles pour qu'ils nous doivent de l'argent. Je ne recommande PAS DU TOUT.
Sauf si vous etes acheteur.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sellpy
Nous comprenons que le montant final de votre commission puisse être décevant sur des articles à petits prix.
Toutefois, qualifier le service d'arnaque est inexact : le seuil de 5 € est le minimum nécessaire pour couvrir l'intégralité de la logistique que nous prenons en charge à votre place (tri, photographie professionnelle, stockage, mise en ligne et service client).
L'intérêt de Sellpy réside dans le gain de temps :
Zéro gestion : Vous nous envoyez vos sacs, nous faisons le reste.
Articles de valeur : C'est sur des pièces plus recherchées ou populaires (marques, luxe, vintage recherché, articles saisonniers) que notre modèle devient réellement rentable pour le vendeur.
Pour les articles de faible valeur, le don reste effectivement une alternative solidaire, mais pour ceux qui souhaitent vider leur dressing sans y passer leurs week-ends, Sellpy reste la solution la plus simple.
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