Sellsy est un logiciel très complet pour la facturation client et les factures d'achats. Le module trésorerie est aussi très facile d'utilisation et nous simplifie bien le travail (bcp moins d'Excel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons un service assez complexe, et pourtant l’équipe Sellsy a largement dépassé toutes nos attentes. Entre les vidéos claires, le suivi personnalisé avec une consultante et leur écoute consta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai utilisé Sellsy pendant presque deux ans et j'en ai toujours été très satisfaite. Elle est fluide, intuitive et continue d'évoluer régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités, tout en conse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les Ateliers de Noël étaient construits autour de thèmes bien choisis, avec le partage de conseils et bonnes pratiques. Les ateliers Data & IA étaient passionnants - mention spéciale à ce dernier... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Développez votre activité avec le logiciel CRM, facturation & gestion de trésorerie dédié aux TPE/PME Made in France. Éliminez la complexité administrative avec une solution en ligne qui automatise votre cycle de vente.
Coordonnées de contact
50 Avenue Lazaret, 17000, La Rochelle, France
- 05 47 74 46 20
- contact@sellsy.com
- sellsy.com
4,2
Bien
172 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Les webinaires étaient très…
Les webinaires étaient très intéressants animés et les intervenants très disponibles et réactifs.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos webinaires vous aient apporté satisfaction, tant sur le contenu que sur la qualité des échanges avec nos intervenants. Vos retours encouragent nos équipes à continuer de proposer des formats utiles et interactifs.
À très bientôt lors d’un prochain webinar !
Passez de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe Sellsy
Super idée de faire ces ateliers
Super idée de faire ces ateliers ! On a tous des tips à se partager ! C'est de l'intelligence collective !
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Ravi que ces ateliers et les échanges entre participants et experts vous aient été utiles.
Passez de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe Sellsy
Intéressant et Concis
Les 2 points qui m'ont intéressés sont l'utilisation de l' IA dans Sellsy, et les conseils sur la segmentation clients : présentation claire, avec exemples concrets, Merci à toute l'équipe !
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les ateliers sur l’IA dans Sellsy et la segmentation clients vous aient apporté des conseils clairs et concrets. Un grand merci pour votre message, que nous transmettons à toute l’équipe !
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe Sellsy
Travaillant seul en indépendant
Travaillant seul en indépendant, je vis l'évolution de mes marchés sans forcément saisir tous les leviers à actionner. Les modules "Ateliers de Noël" m'ont permis de comprendre que pour la prospection téléphonique j'étais resté sur des pratiques "Old school". Les outils Sellsy vont me permettre de combler ce retard.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour ce témoignage !
Nous sommes ravis que les Ateliers de Noël vous aient aidé à prendre du recul sur vos pratiques de prospection et à découvrir de nouveaux leviers. C’est exactement l’objectif de ces ateliers : apporter des clés concrètes et vous accompagner dans l’évolution de vos usages avec Sellsy.
Passez de belles fêtes de fin d'année,
L'équipe Sellsy
Des ateliers très intéressants sur sellsy
Des ateliers très intéressants sur déférents sujets notamment les astuces à l'utilisation de SELSSY
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour à l'équipe de Leclere,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que ces ateliers, dédiés aux astuces Sellsy et à différents sujets comme la vente, l’IA ou la data, vous aient été utiles. À très bientôt pour de nouveaux ateliers !
Passez de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Sellsy
Harceleurs dans l'illégalité l'équipe…
Harceleurs dans l'illégalité l'équipe Sellsy surtout la partie communication SPAM de mail sans possibilité de désinscription.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Romane,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti.
Chez Sellsy, nous attachons une importance particulière au respect de la réglementation et aux préférences de contact.
Un lien de désinscription est présent en bas de chacune de nos communications et permet de se désabonner immédiatement.
Si toutefois cela n’a pas fonctionné ou si vous le préférez, vous pouvez nous transmettre l’adresse email concernée à l’adresse suivante : communication@sellsy.com afin que nous procédions manuellement au désabonnement dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour résoudre la situation.
Belle journée,
L'équipe Sellsy
Sellsy est une solution exceptionnelle…
Sellsy est une solution exceptionnelle pour la gestion commerciale et la relation client. L’interface est intuitive, bien pensée et facile à utiliser même pour les débutants. Les fonctionnalités — CRM, facturation, gestion des devis et suivi des opportunités — sont complètes et vraiment efficaces au quotidien.
Le support client est réactif et professionnel, toujours prêt à aider. Sellsy m’a vraiment simplifié la vie dans la gestion de mon activité.
En bref, une solution fiable, puissante et bien conçue que je recommande sans hésiter à toute entreprise qui veut optimiser son organisation.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que Sellsy vous aide au quotidien dans la gestion de votre activité et que vous appréciez à la fois l’interface, les fonctionnalités et la qualité de notre support.
Votre retour est une vraie source de motivation pour nos équipes, qui travaillent chaque jour pour proposer une solution fiable, performante et simple à prendre en main.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Sellsy
DEPUIS 2016 NOUS TRAVAILLONS AVEC…
DEPUIS 2016 NOUS TRAVAILLONS AVEC SELLSY, NOUS N'AVONS JAMAIS EU DE PROBLÈME PARTICULIER
NOUSA VONS CONTACTER LE SERVICE JUSTE 1 FOIS POUR DES INFORMATIONS
TOUT SE PASSE TRES BIEN
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour à l'équipe de Bleu Piscine, merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2016 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Sellsy se déroule sans encombre depuis tant d’années. C’est une réelle satisfaction de savoir que vous avez rarement eu besoin de notre support, et que votre prise de contact s’est bien passée. Merci encore pour votre confiance et nous restons bien sûr à votre disposition à tout moment ! Belle journée, la Team Sellsy
Bonne réactivité et service rapide
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Céline, merci pour votre commentaire sur Sellsy. Nous vous remercions pour vos remarques quant à notre réactivité et à la qualité de notre service. Belle journée, la Team Sellsy
aide en ligne Sellsy
Suivi et contact constructif pour aide sur des problèmes de paramétrage pour le marketing
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Pierre, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec Sellsy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre aide constructive dans le cadre de paramétrages marketing. Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dès que nécessaire. Belle journée, la Team Sellsy
Le service support est réactif et à…
Le service support est réactif et à l'écoute. Ils arrivent à solutionner mes problèmes efficacement.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec Sellsy. Nous sommes ravis que notre service support vous accompagne efficacement et réponde à vos besoins. Vos remarques font vraiment plaisir à nos équipes ! Merci encore, la Team Sellsy
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation, saisie intuitive, pas de difficultés particulières à signaler.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez Sellsy facile à utiliser et intuitif au quotidien. Merci pour cet avis, et belle journée, les équipes Sellsy
Sellsy est un logiciel très complet…
Sellsy est un logiciel très complet pour la facturation client et les factures d'achats. Le module trésorerie est aussi très facile d'utilisation et nous simplifie bien le travail (bcp moins d'Excel !) 😉
Les automatisations sont vraiment superbes aussi pour nous faire gagner du temps et recevoir les notifications au bon moment! Je recommande ce logiciel. J'enlève une étoile pour le BUG que j'ai actuellement sur l'import des factures d'achat, non résolu depuis plus d'une semaine.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Séverine, merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos encouragements !
Nous sommes ravis que Sellsy vous fasse gagner du temps au quotidien, notamment grâce à la trésorerie simplifiée et aux automatisations. Nous sommes désolés pour le bug rencontré sur l’import des factures d’achat. Nos équipes techniques travaillent activement à sa résolution, et nous vous remercions pour votre patience. N’hésitez pas à contacter directement notre support pour un suivi personnalisé afin que ce problème soit réglé rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée, la Team Sellsy
UN TRES BON LOGICIEL QUI PENSE AU…
UN TRES BON LOGICIEL QUI PENSE AU MOINDRE DETAIL DE LA GESTION DE LA FACTURATION ET LE POINTAGE DES CLIENTS
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Sellsy réponde à vos besoins et que vous appréciiez le niveau de détail apporté à la gestion de la facturation et au suivi des clients. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci pour votre confiance, belle journée, La Team Sellsy
Client depuis 5 ans - All good
Client depuis 5 ans, Sellsy est un vrai partenaire pour notre facturation. Le service client est excellent.
Je n'utilise que la partie Facturation et Rapprochement bancaires qui sont très utiles dans notre quotidien. C'est une entreprise Française et on apprécie sa connaissance des spécificités de notre pays.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Damien, merci beaucoup pour votre fidélité depuis 5 ans ! Nous sommes ravis d’être un véritable partenaire pour votre facturation au quotidien.Un grand merci également pour votre retour sur notre service client : vos mots feront très plaisir à nos équipes. En tant qu’entreprise française, nous sommes fiers de pouvoir proposer une solution qui s’adapte au mieux aux spécificités et exigences locales. Merci encore pour votre confiance ! Belle journée, la Team Sellsy
Aimable
Aimable, patiente, explications claires, aide nécessaire. Bienveillante. Merci Blandine.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sellsy. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accompagnement proposé. Nous transmettons vos retours à Blandine qui se fera un plaisir de vous lire. Belle journée, la Team Sellsy
Vraiment pratique
On trouve tous sur le site, vidéo, formation en groupe de différents niveaux, c'est vraiment pratique. De plus le logiciel est très intuitif. C'est vraiment plaisant à prendre en mains...
Pour vous en dire plus il faudra que je travail un peu plus longuement avec!
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos ressources et la simplicité d’utilisation du logiciel vous plaisent. Prenez le temps de l’explorer : nous restons à vos côtés pour vous accompagner et vous aider à tirer le meilleur parti de Sellsy. Belle journée, les équipes Sellsy
Résolution
Suite à une manipulation, j'ai cru avoir perdu le dossier d'un client. J'ai consulté l'équipe Sellsy, par Tchat. Comme à chaque questionnement, j'ai eu une interlocutrice rassurante et réactive avec une explication sur la démarche à suivre. Mon problème a été vite résolu.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sellsy. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner rapidement et efficacement. Merci pour votre confiance et belle journée, la Team Sellsy
Un SAV au top
Un SAV au top ! Une vraie facilité de gestion au quotidien, des conseils, un suivi personnalisé .. et le tout français ! Je le recommande.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que notre support et nos conseils vous apportent satisfaction au quotidien. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un accompagnement personnalisé, simple et 100% français. Belle journée, la Team Sellsy
agressivité menaces
Je suis cliente de Sellsy depuis leur départ, mon abonnement annuel est terminé et j'ai décidé pour le moment de ne pas renouveler l'abonnement.
je n'ai donc pas validé le devis de renouvellement.
Sellsy a bloqué l'accès à mon comte ce matin, je ne peux plus consulter les anciens documents
Ce qui est choquant et injustifiable : Sellsy me menace de mise en demeure judiciaire !!
Je n'ai à aucun moment validé le devis
je suis cliente depuis très longtemps !! je suis choquée déçue
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sellsy
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la fin de votre abonnement se soit passée ainsi. Lorsque le renouvellement n’est pas confirmé, l’accès au compte se coupe automatiquement, mais cela ne remet pas en cause votre historique ni votre fidélité. Notre équipe est déjà intervenue pour clarifier la situation et respecter votre souhait de ne pas renouveler. Nous restons à votre disposition pour vous aider à récupérer vos documents ou répondre à vos questions. Bonne journée, la Team Sellsy
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