Lätt att beställa. Trevligt mottagande. Bokade hemleverns och betalat för den, men ändock lämnas försändelsen på ett utlämningsställe! Antar stt det är DHL som gör som dom vill och tycker. Utgår att u... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi ser en lille lille lille fejl på stolen par dage efter vi har modtaget den. Jeg sms’er til vedkommende der har leveret den, og indenfor en halv time har han arrangeret at vi får ny stol den førstk... Voir plus
Har netop modtaget leopard letvægts rollator str small til min svigermor som er ca 150 cm høj. Den lever 100% op til det lovede - god kvalitet og let at klappe ud og justere i højden. Løs bakke er s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Indkøbsvognen Andersen royal hydro kører fantastisk let og godt, selv med mange kilo vægt. Takket være kuglelejerne i hjulene og den lette konstruktion. Tak til Senior24 for god service og en rigtig g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Her på Senior24.dk finder du et udvalg af kvalitets produkter og hjælpemidler, som giver dig øget sikkerhed, mobilitet og tryghed, når du færdes udenfor og i dit eget hjem. Vi er autoriseret forhandler af alle produkter og er altid klar til at rådgive dig på telefon eller mail.
Coordonnées de contact
Haraldsborgvej 20, 4000, Roskilde, Danemark
- 71993113
- info@senior24.dk
- senior24.dk
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin personlig service
Bestilte lænestol til min mor via nette. Firmaet var meget opmærksomme på om min bestilling var korrekt. De kontaktede mig da dele var i restordre. God service og fin levering
8 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hold dig langt væk!
Senior24.dk har en forrygende dårlig kundeservice, når man ringer ind på det oplyste nummer 7199 3113 får man 3 valgmuligheder.
1. Spørgsmål til Otiumstole
taster man 1, stopper den opkaldet og lægger på
2. Spørgsmål til andre produkter
taster man 2, stopper den opkaldet og lægger på
3. Reklamation
taster man 3, bliver man af en robot bedt om at sende en mail med sin klage til kundeservice
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Senior24.dk
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse og tak for at du gør os opmærksom på problemet med vores telefonsystem.
Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med at komme igennem på telefonen og derfor ikke har fået den hjælp du havde brug for.
Vi har haft et problem med vores telefonsystem, som har gjort at man i perioder ikke kunne komme igennem til vores kundeservicemedarbejdere.
Vi har haft vores teleselskab på sagen og de har fundet fejlen, som nu burde være rettet. Man skulle derfor kunne ringe til os.
Jeg undskylder for det besvær du har haft.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Réponse de Senior24.dk
Hej Martin,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores webshop - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Réponse de Senior24.dk
Hej Christian,
Mange tak for de fine ord og din anmeldelse af vores webshop. Den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Godt produkt og hurtig levering
9 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Søren,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Jeg har fået mine varer inden for det…
Jeg har fået mine varer inden for det tidsrum i lovet, det siger i selv at man kan stole på jer,
9 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Jan,
Tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Jeg er glad for at høre, at dine varer kom hurtigt frem til dig.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig og velfungerende handel
Hurtig og velfungerende handel, med et fint produkt som hjælper i vores hverdag.
9 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at I er glad for jeres produkt.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Lynhurtig levering og fint produkt…
Lynhurtig levering og fint produkt modtaget, handel trygt på denne shop
5 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Per,
Mange tak for de flotte ord og din pæne anmeldelse af vores webshop. Det er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Levering som aftalt, præcis, venlige chauffører
Levering ok. , til tiden ifølge aftale.
4 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Hans Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Batteri til Himolla elektrisk stol…
Batteri til Himolla elektrisk stol Himolla batter HIM-0920-90-ZX til fornuftig pris samt hurtigt levering.
7 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Réponse de Senior24.dk
Hej Tonni,
Mange tak for din flotte anmeldelse - den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtigt og godt
Alle ting kom dagen efter jeg havde bestilt det. Og det levede rigtigt fint op til forventningerne.
4 février 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Anne,
Tusind tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med dit køb.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig svar på bestilling og meddelelse…
Hurtig svar på bestilling og meddelelse om forsinkelse af vsren
29 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse - den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig levering har ikke prøvet den…
Hurtig levering har ikke prøvet den udendørs endnu
31 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Svend,
Mange tak for din anmeldelse af vores webshop. Jeg er glad for at læse, at dine varer kom hurtigt frem til dig.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig levering og varen var som…
Hurtig levering og varen var som beskrevet på jeres hjemmeside
27 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Karin,
Mange tak for din flotte anmeldelse af vores webshop - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
dørtrin i aluminium flotte men pebret pris
Jeg synes at jeres dørtrin til den pris skulle kunne købes til dørens mål
26 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Tak for din kommentar Bettina, som vi er helt uforstående overfor ?
Vi oplyser samtlige produktdimensioner på produktsiden.
Så hvorfor bestiller du et produkt, som ikke passer til dine døre og så efterfølgende giver os en hård bedømmelse for en dårlig købsoplevelse ? Det giver jo ingen mening ....
Men du er er naturligvis velkommen til at returnere dine dørskinner og få købsprisen refunderet.
Venlig hilsen
Morten, Senior24.dk
Réponse de Senior24.dk
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Rulle/sænkebordene er ubrugelige for…
Rulle/sænkebordene er ubrugelige for os, da de kun kan sænkes til 80 cm. Det stod i produktbeskrivelsen, men uerfarne som vi var gik betydningen af dette først op for os, da bordene var samlet og skulle tages i brug. Så nu har vi to ubrugelige borde, som ikke kan returneres, fordi de er samlet.
7 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Connie,
Tak for din anmeldelse af vores webshop - vi er glade for at du har taget dig tid til at anmelde din købsoplevelse😊
Vi arbejder hele tiden på at gøre vores produktbeskrivelser så udførlige som muligt. Som du selv skriver, så har målene for bordets højdeindstillingsmuligheder stået i beskrivelsen. Jeg er selvfølgelig ked af at høre, at I ikke har været opmærksomme på dette inden i købte.
Vi har altid 14 dages fortrydelsesret på ubrugte varer i original emballage. Men vi kan desværre ikke tage produkter retur, som allerede er taget i brug.
Hvis sengebordene ikke er taget i brug er I velkomne til at pakke dem sammen og sende dem retur til vores lager.
Hvis I har brug for yderligere hjælp, så er I velkomne til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Køb af rollator
Hej
Rollatoren blev hurtig sendt til fragtfirma.
Men der ble intet sendt til mig og den var afsendt og intet fra transport
Firmaet.
Ved internethandel kommer der normalt en mail når det er afsendt og en trach og trace nummer, så forsendelsen kan følges.
Jeg bestilte tirsdag og onsdag blev den afsendt og kom torsdag nogen på adressen. Kunne kun finde udad at pengene var trukket fra banken.
7 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Anders,
Tak for din kommentar, som vi er en anelse uforstående overfor, da vi netop som standard sender en mail til vores kunder med besked om, at bestillinger er afsendt fra vores lager og med direkte link til tracking, så det er muligt at følge pakkens vej.
Jeg kan se, at vi har sendt mail med tracking info den 8/1-2024 kl. 09:07, det er muligt, at den er endt i dit spamfilter.
Så vil du ikke lige prøve at kigge en gang mere og gerne lade mig vide, hvis du fortsat ikke finder den ?
Venlig hilsen
Morten, Senior24.dk
Hurtig ekspedition og levering.
7 janvier 2025
Réponse de Senior24.dk
Hej Hans Jørgen,
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med vores service.
De bedste hilsner
Helle/LivetSomSenior🍀
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.