Produit et livraison ok. Par contre, une souscription masquée à un service « VIP » sans intérêt est intégrée à la commande. Résultat : 25€ prélevés sur votre compte bancaire tous les 2 mois par SC... Voir plus
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Ras,peu bruyant,facile d'entretient,tres agreable.Livraison rapide. Emballage parfait dans joli coffret.Pour remplacer ma copine lorsqu'elle est abscente.Un plaisir extreme.Prenez du lubrifiant a l'ea... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de mes achats sur Senkys, pour mon deuxième achat en 3 mois sur la boutique, pour faire plaisir a madame, j'ai opté pour le coffret mystère a 50 euros, plein de belle surprises pour une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les produits livrés sont de qualité comme toujours. J'ai un regret sur le contenu du colis mystère qui fut trop orienté plaisir masculin alors que mes précédentes commandes permettent de constater que... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Boutique érotique
- N° 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sex-toy
Écrit par l'entreprise
Depuis 2005, SENKYS s'est érigé comme un leader de la vente de produits coquin au meilleur prix du web. Chacun mérite le plaisir, indépendamment de ses moyens ! Au-delà d'une simple boutique érotique en ligne traditionnelle, le site web offre une approche contemporaine, aisée à naviguer, tout en prônant une conception plus inclusive de la sexualité. Ainsi, quiconque est invité à s'y retrouver, que sa quête d'érotisme soit empreinte de douceur ou d'ardeur, teintée de romantisme et de sensualité. Fort d'un catalogue riche de plus de 3’000 références coquines et d'une clientèle de plus de 1,5 million d'individus comblés, Senkys se donne pour vocation de démocratiser l'accès au plaisir pour tous, dans une optique ludique et sans tabou, tout en préservant une exigence inébranlable quant à la qualité et aux prix proposés.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 46 % de ses avis négatifs
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Rapide et qualitatif mais une impression de déjà vu.
La livraison était rapide malgré la rupture de stock d'un des produits, en supplément j'avais commandé une box mystère (celle avec 400e de produits à l'intérieur) suite à la première cette fois-ci à 100e que j'avais apprécié mais j'ai été légèrement déçu de voir une certaine redondance il y avait majoritairement des jouets à air pulsé (pour ma compagne c'était le top je ne dis pas le contraire) mais malheureusement pour moi cela n'a été "que" le plug vibrant que je peux utiliser et une chasteté que je n'aime clairement pas (le produit doit être bon mais là pratique BDSM derrière ne me plaît pas du tout personnellement) c'est vrai que j'aurai aimé voir une pièce de lingerie avec un masturbateur au lieu de 2 jouet à air pulsé, mais je reste néanmoins satisfait de la qualité de l'ensemble.
20 août 2024
Réponse de Senkys
Bonjour Enzo,
Un grand merci pour votre appréciation !
C'est un plaisir de savoir que notre service vous a plu, même s'il est difficile de satisfaire tout le monde avec le contenu des coffrets mystère.
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
À très bientôt,
Votre équipe Senkys
ARNAQUE
Senkys arnaque ces clients. Nous avons acheté un article et sans le savoir nous avons été "abonnés" à un service de livraison qui nous facture 25 euros tous les deux mois! En plus la facturation n'est pas au nom de Senkys donc c'était très difficile de trouver le lien, mais à la fin nous l'avons trouvé grace à la plainte d'un autre client. C'est carrément de la fraude.
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre opinion.
Nous sommes attristés d'apprendre que notre formule VIP, avec ses avantages tels que la livraison gratuite, l'accès à des chaînes en ligne et des ebooks remplis de conseils, ne vous ait pas séduit.
Contactez notre équipe clientèle par email pour envisager un remboursement.
Belle journée à vous.
L’équipe Senkys
Réponse de Senkys
Salutations Stanislas,
Mille mercis pour vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
À la prochaine,
L’équipe Senkys
C'est ce qui s'appelle se faire bai*er
On se laisse séduire par les produits qui semblent bon rapport qualité prix, et 1 ère commande très satisfaite du délai, du produit par contre 2 semaines après un prélèvement de 25€ (27 avec le change) qui correspond à un abonnement qui n'est à aucun moment stipulé lors de l'achat, sous prétexte que que les frais de port sont gratuits ou abonnement quelconque. À aucun moment une case à cocher pour autoriser un prélèvement, ils se servent de vos données bancaires. Comment prendre les gens pour des pigeons, c'est malhonnête j'espère que les autres font comme moi qu'ils dépose plainte pour que le site arrête de s'engraisser de ces pratiques frauduleuses.
Pour info ils m'ont remboursé 19€ sur les 27€ mais parceque je fais attention à mes comptes j'ai réagi de suite, lisez les avis négatif d'autres personnes ont mis beaucoup plus de temps à s'en rendre compte.
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour Elya,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience VIP ne vous ait pas donné pleinement satisfaction.
L'essai de l'abonnement VIP est bien indiqué lors du choix des modes de livraison et un mail vous est envoyé ensuite.
Nous avons également désinscrit du programme et la formule VIP ne vous sera plus proposée.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Audrey de Senkys
UN TRES BON SITE
sérieux du site...bons articles... qualité/prix... raoidité de livraison... tout est parfait!
13 août 2024
Réponse de Senkys
Bonjour Serge,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix, nos prix compétitifs ainsi que la disponibilité de nos articles.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité à chaque étape de votre expérience d'achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
À bientôt sur notre site internet!
Audrey de Senkys
produits conformes à mes attenteset…
produits conformes à mes attenteset bonnes promotions. Finalement seulement au premier abord, le pistolet de la pompe est déjà cassé dès la deuxième utilisation donc très deçu de la qualité
7 août 2024
Réponse de Senkys
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix, nos prix compétitifs ainsi que la disponibilité de nos articles.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité à chaque étape de votre expérience d'achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
À bientôt sur notre site internet!
Audrey de Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Tony,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous et d'avoir attribué 5 étoiles à notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la discrétion de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Senkys
Première commande et arrivée sous 24h…
Première commande et arrivée sous 24h et surtout bien emballé.
Merci beaucoup je reviendrai
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Cher Vincent,
Un grand merci pour votre notation de 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats.
À très vite,
Votre équipe Senkys
Sav au top
Sav au top.
Lors de ma commande il y a eu un problème de stock affiché.
Le Sav a été réactif il on pu régler le problème rapidement et en plus j'ai eu un cadeau que ma femme a vraiment apprécié. Merci l'équipe
16 juillet 2024
Réponse de Senkys
Bonjour Benajmin,
Nous vous remercions chaleureusement pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et du petit cadeau :) . N'hésitez pas à revenir pour de futurs achats.
À bientôt !
Nicolas,
Votre équipe Senkys
Délais respectés.
Délais respectés.
Bon rapport qualité / prix.
Entreprise sérieuse.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Cyril,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous et d'avoir attribué 5 étoiles à notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la discrétion de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous et d'avoir attribué 5 étoiles à notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la discrétion de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Rachel,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous et d'avoir attribué 5 étoiles à notre service! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Senkys
Livraison conforme livrée rapidement
Livraison conforme livrée rapidement. Super site avec grand choix de produits.
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour Adrian,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix, nos prix compétitifs ainsi que la disponibilité de nos articles.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité à chaque étape de votre expérience d'achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
À bientôt sur notre site internet!
Audrey de Senkys
Réponse de Senkys
Bonjour Cyrille,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous et d'avoir attribué 5 étoiles à notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la discrétion de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Senkys
Petite arnaque
Suite a une commande sur ce site ,j ai eu la désagréable surprise de voir un prélèvement de 25€ supplémentaire pour un abonnement Vip que je n'ai pas demandé...
Si il y avait une case à cocher, elle devait être très petite. J'ai annulé l abonnement sur le site j espère que qu ils en tiennent compte.
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Senkys
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience VIP ne vous ait pas donné pleinement satisfaction.
Veuillez contacter notre service clientèle en vue de vous rembourser.
Nous avons également désinscrit du programme et la formule VIP ne vous sera plus proposée.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Nicolas,
Service clients SENKYS
Réponse de Senkys
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
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