Servicegruppen NORDAvis 

119
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service. Brugte Servicegruppen Nord til en enkelt rengøring i forbindelse med en flytning. Midt i det kaos, som en flytning giver, var de fleksible og servicemindede, og det gjorde en stor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har benyttet Servicegruppen NORD siden 2022 med stor tilfredshed, men opsiger nu aftalen grundet flytning. Gennem årene har der været meget få udskiftninger blandt rengøringsassistenterne, og vor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er ingen bedre følelse end at komme hjem hver 14. dag og hele lejligheden bare dufter og skinner. Det er bare det bedste rengøringsfirma jeg har haft. De er utrolig grundige, ordentlige og de afta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En godt firma hele vejen rundt. Kundeservice meget søde og imødekommende. Rengøringsassistent også dygtig og imødekommende. Der var ét sted med nullermænd hvor vi ikke var helt tilfredse efter første... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services de nettoyage
  2. Service de ménage
  3. Service de ménage professionnel
  4. Service de ménage à domicile
  5. Entreprise de nettoyage de vitres

Écrit par l'entreprise

Vores nøgleord er Kvalitet, Tryghed og Fleksibilitet Vi sikrer kvaliteten gennem konstruktiv dialog med vores dygtige og engagerede assistenter, som alle oplæres og videreuddannes. Derudover tjekkes kvaliteten løbende af vores inspektører. Vores mission er at blive dit foretrukne rengøringsselskab indenfor services i dit hjem og til din virksomhed. Vi leverer rengøring, vinduespolering og haveservice.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(119)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er så glade for Zora og Dejan

Vi er så glade for Zora og Dejan! Vi har brugt andre firmaer og det fungerede slet ikke ligeså godt. Der er god kommunikation, og der bliver gjort det der skal hver gang (og nogle gange endda en smule ekstra).

13 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ADVARSEL!!

ADVARSEL!!
Hold jer lang væk fra servicegruppen Nord og deres underleverandører.

13 avril 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Find nogle andre - Servicegruppen Nord leverer ikke varen

Desværre lever Servicegruppen Nord på ingen måde op til det, de lover. For det første dukkede de ikke op til aftalt tid, den første gang de skulle komme, så jeg måtte stå og vente i 3 kvarter, indtil jeg fik at vide, at de ville komme "hurtigst muligt". Dernæst tilkøbte jeg ekstra rengøring af ovne - helt igennem utilstrækkeligt, så det fravalgte jeg igen. Efterfølgende var der flere gange, hvor de ikke fjernede støv og spindelvæv i loftshjørner. Også efter, at jeg kontaktede dem, og påpegede, at det manglede. Ligesom støvsugning under sofaen også blev sprunget let og elegant hen over, flere gange. Og ved kontakt til salg/administration var meldingen "jeg tager lige en snak med assistenterne" - uden tilbud om at komme og rette op på fejlen. Ja, hvis de så netop rettede op på det, ved næste rengøring, så fair nok, men at skulle bruge tid på at tage kontakt og klage efter hver rengøring, er simpelthen ikke i orden. Var jeg blev tilbudt et nedslag i prisen, som kompensation for den manglende kvalitet, ville det måske være til at leve med, men alle rengøringer har jeg måtte betale fuld pris for, trods den utilfredsstillende kvalitet, flere af gangene. Efter at have været kunde på ugebasis i ca. 2 måneder har jeg derfor opsagt min aftale med Servicegruppen Nord, og kan IKKE anbefale andre at vælge dem.

13 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kan anbefales

Vi har haft Servicegruppen i over et år. Først i lejlighed og nu hus. Rengøringen har altid været tilfredsstillende og kommunikationen er god, hurtig og venlig. Vi har en gang i mellem skullet ændre datoer eller haft særlige ønsker, det har altid været muligt. Stor tak til især Louise og Elisabeth.

7 mars 2018
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Mads, vi er rigtig glade for at du er tilfreds med vores service og fleksibilitet.
Vi sender din ros videre til Louise og Elisabeth.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service og kommunikation

Hej. Jeg skulle have gjort rent de 2 sidste fredage. De kom aldrig. Og jeg har betalt på forhånd for rengøringen. De har tidligere gjort rent tilfredsstillende.

Da jeg ringede til dem fik jeg at vide de ville komme senere samme dag. Jeg ventede og ventede, men de kom ikke. Og efterfølgende har der ingen kontakt været.

Meget dårlig service!!!!!!

27 décembre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ærgerligt

Jeg ønskede blot en enkelt hovedrengøring inden julen, som måske kunne fører til flere rengøringer, hvis kvaliteten var iorden.
Men svars tiden var meget langsom og kort fattet. Trods der på deres hjemmeside er reklameret med hurtig service, og endda rengøring indenfor 48 timer.
Jeg fik kun en enkelt dato kl 8 om morgenen inden jul jeg kunne vælge. Som jeg også svarede tilbage på, men fik først et svar tilbage igen d.27 december.
Ikke lige hvad jeg havde forventet.
De estimerede min lejlighed til 3 timer, selvom jeg før har fået en fin rengøring på 2 timer.
Så der blev ikke gjordt hovedrent inden jul her hjemme.
Ærgeligt.....

27 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Kære Emile
Vi er kede af du ikke fik rengøring før jul, men vi har brug for minimum 48 timer, specielt i den travleste uge på hele året.

Vi modtog din forespørgelse på ”rengøring inden jul” d. 15/12 kl 8.32 og du modtager svar fra os kl. 09.04
Du beder om dato og pris kl. 11.07 og vi svarer kl. 13.08 med et estimeret tidsforbrug på 3 timer (man betaler kun for den forbrugte tid) og tilbyder dig rengøring d. 21/12 Kl. 08.00

Vi høre så ikke noget fra dig før den 21/12 kl. 11. 15 hvor du svarer du at du ønsker rengøring 2 timer inden jul.
Da du åbenbart ikke var interesseret i den mulighed der var d. 21/12, er der nu mindre end 28 timer til juleferien, og vi havde desværre ikke mulighed for at tilbyde dig rengøring d. 22/12 med et varsel på kun 24 timer.

Mvh.
Merete

Noté 5 sur 5 étoiles

God rengøring

God rengøring og serviceminded personale!

13 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Laura, tak for anmeldelsen. Vi giver jeres ros videre til jeres assistenter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin rengøring

Super fin rengøring, vi har Christina og Ioan og er meget glade og tilfredse, det er er pålidelige og imødekommende og gør et fint stykke arbejde.

12 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Tine, tak for de fine ord og vi er glade for at du er tilfreds med vores dygtige assistenters arbejde. Vi har givet rosen videre til Christina & Ioan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid rent resultat!

Vi får gjort rent hver 14. dag af Paulina. Det er fantastisk at komme hjem til en ren lejlighed. Paulina gør et fantastisk stykke arbejde og er virkelig sød og sympatisk.
Kan klart anbefale Servicegruppen Nord og deres ansatte.

30 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Anette, tak for din flotte anmeldelse af os. Paulina blev glad for at høre at du har udtrykt din tilfredshed her og det sætte vi også rigtig stor pris på.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og fleksibelt!

Vi har været meget tilfredse med service og rengøring! Mirza og Zemira er meget fleksible ift. at flytte tidspunkt for rengøring med kort varsel. De er meget imødekommende og omhyggelige, og det er skønt at komme hjem til et rent hjem!

21 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Trine, vi takker for din gode anmeldelse af vores assistenter Mirza og Zemira. Vi er glade for at du er meget tilfreds med deres service, fleksibilitet og rengøring, De er glade for at at du har udtrykt din tilfredshed her! Mange tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er jo altid spændende hvad man får …

Det er jo altid spændende hvad man får af ydelse,når der laves en aftale med et firma, man ikke kender, men jeg er meget tilfreds med Mirza og Zemira’s rengøring.

14 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Anna, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er meget tilfreds med Mirza og Zemira og vi har givet rosen videre til vores dygtige assistenter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid søde og venlige

Altid søde og venlige. En fornøjelse at få gjort rent - og så så fint. :-)
Kan helt sikkert anbefales

13 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Hanne, tak for de fine ord.
Vi er glade for at du har udtrykt din tilfredshed her! :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip top rengøringshjælp

Har prøvet Servicegruppen Nords On Demand rengøring. Det var super dejligt at få huset gjort i fin stand inden vi skulle have gæster. Kan varmt anbefales!

8 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Anne Katrine, tak for din anmeldelse af vores On Demand rengøring, Vi er glade for at vi kunne hjælpe med en hurtig gang rengøring inden i skulle have gæster, selvom det det var med meget kort varsel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har brugt Service Nord i mange aar …

Vi har brugt Service Nord i mange år og er meget tilfredse. Der er god kommunikation til administrationen. I de sidste tre-fire måneder har det været Zora, der har gjort rent hos os, og det er blevet gjort grundigt og tilfredsstillende med smil og humor.

18 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Ann-Sophie, vi er rigtig glade for din anmeldelse, samt og læse om din oplevelse af at være kunde hos os.
Tak for de fine ord .-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv og professionel rengøring.

Jeg har været kunde hos Servicegruppen Nord i et par måneder, og er fuldt ud tilfreds med deres service.
Lige fra tilbudsgivning, som var effektiv, hurtig og jeg følte mig i gode og professionelle hænder, til rengøringen som vi også er meget tilfredse med.
Jeg kan oprigtigt anbefale deres services.

15 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Hej Anne Grethe, tak for de fine ord om vores forskellige afdelinger. Vi er glade for at du havde en god oplevelse da du fik et tilbud og at du er glad for dine dygtige assistenter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pletfri rengøring

Super service. Zora og team sørger for vi kommer hjem til et rent hjem hver gang de har været der. Klart anbefalelsesværdigt.

12 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt at komme hjem til et rent hus

Dejligt at komme hjem til et rent hus. Aldrig afbud og altid god kvalitet. Tak Zora ;-)

11 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Servicegruppen NORD

Réponse de Servicegruppen NORD

Tak for din anmeldelse, den er givet videre til Zora.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus