Shine m’a permis d’ouvrir rapidement un compte professionnel pour mon activité de conseil. L’interface est claire, la prise en main simple, et la création d’un sous-compte pour isoler mes réserves de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Intuitif, ça me simplifie vraiment la gestion de mon EI ! En plus le service client est hyper réactif. Pour mon utilisation : factures simplifiée et compte pro, rien à redire actuellement (j'ai que 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai rarement vu un service client aussi efficace !! Les interlocuteurs sont complètement à l’écoute et s’assurent d’avoir bien répondu à la demande du client. En plus ils sont très agréables... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis mon arrivée chez Shine j’ai noté la bienveillance avec laquelle l’équipe Shine a su m’accompagner de la création à la gestion quotidienne de mon compte. Un engagement sans faille riche en con... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Banque
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement et de comptabilité
- N° 16 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 2 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Institution financière
- N° 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Banque du secteur privé
À propos de Shine
Écrit par l'entreprise
Le compte pro qui simplifie le quotidien des entreprises et des indépendants.
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
Grâce à Shine, plus de 120 000 entreprises, professionnels et freelances profitent d'une expérience bancaire simplifiée et peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite. 🚀
"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
Grâce à Shine, plus de 120 000 entreprises, professionnels et freelances profitent d'une expérience bancaire simplifiée et peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite. 🚀
"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Élu Service Client de l'Année 2026* dans la catégorie Banque en ligne pour entreprises
Écrit par l'entreprise
- Disponible 7j/7 avec un service client 100% basé en France
- L’essentiel pour nous reste l’humain et la relation que nous créons aux côtés de nos clients. <br /><br /> Nous sommes fiers que notre service client ait été récompensé 3 années consécutives au concours Élu Service Client de l'Année. <br /><br /> Vous aussi, rejoignez nos 120 000 clients et profitez du meilleur des services bancaires sans perdre l'accompagnement humain d'une banque traditionnelle ! <br /><br /> <em>* Catégorie Banque en ligne pour entreprises – Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr</em>
Coordonnées de contact
122 rue Amelot, 75011, Paris, France
- contact@shine.fr
- shine.fr
4,7
Excellent
7 k avis
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'avais une question
J'avais une question, puis, manon, en l'occurrence m'a répondu dans les minutes qui suivait: j'apprécie !
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Robert,
Ravi d'apprendre que Manon a pu vous répondre si rapidement ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Nelson,
Ravi d'apprendre que tout se passe bien pour vous ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Très pro et efficace
17 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Yann,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre efficacité vous satisfassent. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Carine,
Merci pour ces mots qui font plaisir ! 😊 Heureux de vous savoir satisfaite.
Belle journée,
Lou de Shine ✨
Très pratique pour les microentreprises…
Très pratique pour les microentreprises qui se lancent.
13 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Augustin,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'accompagner les microentreprises dans leurs débuts 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Service client réactif et efficace sur…
Service client réactif et efficace sur le chat !
17 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour P-A,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous satisfait 😊
Belle journée,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Mitrita,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Super réactivité
Super réactivité ! Réponses précises. Je recommande Shine à 100 %
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Caroline,
Votre enthousiasme nous fait très plaisir ! Merci de recommander Shine à 100 % 🙌
À très bientôt,
Lou de Shine ✨
Question rapidement traitée avec les…
Question rapidement traitée avec les bonnes indications.
16 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement.
Belle journée,
Lou de Shine ✨
Un service client de qualité très…
Un service client de qualité très réactif, une ouverture de compte rapide.
16 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Tarek,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client et de la rapidité d'ouverture du compte 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Antonio,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel.
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Ouverture de compte super rapide merci
16 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Joelle,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'ouverture de compte s'est bien passée. 😊
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
c'est une bonne expérience vécue
c'est une bonne expérience vécue. La personne du service Shine était a l'écoute
15 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Axou,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu être à votre écoute. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Un service client réactif
Le service client a été facile à joindre. L'interlocuteur a été aimable et précis dans ses réponses.
8 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Joël,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et aimable 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Communication rapide et claire
Communication rapide, claire et efficace avec le service client. Une application mobile intuitive d'utilisation.
15 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour C.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre communication et notre application répondent à vos attentes. 😊
Belle journée,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Antoine,
Merci pour vos compliments sur notre service client. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! 😊
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
Parfait et sav avec explications nickel
Parfait et sav avec explications nickel
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
J'ai reçu mes commandes et je suis…
J'ai reçu mes commandes et je suis satisfaite du produit et la qualité des vêtements..
Certes il y a eu quelques retard mais les qualités sont top ☺️
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Karen,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des vêtements vous plaise. Nous prenons note des retards et faisons notre possible pour améliorer ce point.
Toute l'équipe de Shine vous souhaite une belle journée 😊
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Adam,
Merci pour ce retour enthousiaste ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Robert,
Merci pour cet avis positif ! Ravi de savoir que nos services vous conviennent 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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