Shine m’a permis d’ouvrir rapidement un compte professionnel pour mon activité de conseil. L’interface est claire, la prise en main simple, et la création d’un sous-compte pour isoler mes réserves de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Intuitif, ça me simplifie vraiment la gestion de mon EI ! En plus le service client est hyper réactif. Pour mon utilisation : factures simplifiée et compte pro, rien à redire actuellement (j'ai que 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai rarement vu un service client aussi efficace !! Les interlocuteurs sont complètement à l’écoute et s’assurent d’avoir bien répondu à la demande du client. En plus ils sont très agréables... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis mon arrivée chez Shine j’ai noté la bienveillance avec laquelle l’équipe Shine a su m’accompagner de la création à la gestion quotidienne de mon compte. Un engagement sans faille riche en con... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Banque
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement et de comptabilité
- N° 16 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 2 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Institution financière
- N° 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Banque du secteur privé
À propos de Shine
Écrit par l'entreprise
Le compte pro qui simplifie le quotidien des entreprises et des indépendants.
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
Grâce à Shine, plus de 120 000 entreprises, professionnels et freelances profitent d'une expérience bancaire simplifiée et peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite. 🚀
"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Shine propose un compte pro responsable et 100% en ligne, véritable copilote bancaire et administratif pour les entreprises, TPE, PME, startups, les indépendants, les professions libérales, les artisans et les freelances.
Grâce à Shine, plus de 120 000 entreprises, professionnels et freelances profitent d'une expérience bancaire simplifiée et peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite. 🚀
"Le kit de survie administratif des entrepreneurs et des indépendants" - FORBES
"Une tarification simple et transparente qui contraste avec celle des établissements traditionnels." - LE FIGARO
Élu Service Client de l'Année 2026* dans la catégorie Banque en ligne pour entreprises
Écrit par l'entreprise
- Disponible 7j/7 avec un service client 100% basé en France
- L’essentiel pour nous reste l’humain et la relation que nous créons aux côtés de nos clients. <br /><br /> Nous sommes fiers que notre service client ait été récompensé 3 années consécutives au concours Élu Service Client de l'Année. <br /><br /> Vous aussi, rejoignez nos 120 000 clients et profitez du meilleur des services bancaires sans perdre l'accompagnement humain d'une banque traditionnelle ! <br /><br /> <em>* Catégorie Banque en ligne pour entreprises – Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr</em>
Coordonnées de contact
122 rue Amelot, 75011, Paris, France
- contact@shine.fr
- shine.fr
4,7
Excellent
7 k avis
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Shine
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous accompagner avec réactivité.
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Vous êtes disponibles mais un peu long…
Vous êtes disponibles mais un peu long pour commencer l’activité
10 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Orianne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Service Client avec une forte qualité de service
Capacité de réactivité avec un accompagnement sur mesure en solutionnant mon besoin. Merci beaucoup
14 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Lamine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. 😊
À très bientôt,
Lou de Shine ✨
Très facile d’accès très bonne…
Très facile d’accès très bonne réputation et société responsable et fiable
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Moise,
Merci beaucoup pour ce retour encourageant ! 😊 C'est un plaisir de savoir que notre accessibilité et notre réputation correspondent à vos attentes.
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Djavid,
Merci beaucoup pour votre retour succinct et positif ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Prélèvement, sans prévenir. Nul
Du vol, sans surprise !
Comme d’habitude avec ces plateformes, prélèvement de l'abonnement annuel sans prévenir le client par email.
Des pratiques tellement nulles en 2026.
J'exige le remboursement des 118,80 €.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Jules,
Merci pour votre retour positif et enthousiaste ! 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Impeccable
Je suis depuis le lancement de mon entreprise chez Shine et à chaque fois que j'ai eu besoin de quelqu'un, ils ont su me répondre. Tout est impeccable, vraiment rien à redire et aucune envie de changer.
13 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre fidélité et ce superbe retour ! Nous sommes ravis de faire partie de votre aventure professionnelle et d'être à vos côtés. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Oumar,
Merci pour ce commentaire qui nous touche beaucoup ! 😊
À très bientôt,
Lou de Shine ✨
Délai d'attente court et réponse fluide
Nouvel abonné à Shine, j'ai apprécié le SAV qui répond rapidement et la réponse précise apportée à mes premières questions.
13 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour positif ! Ravi d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
Simple et rapide pour l'ouverture du…
Simple et rapide pour l'ouverture du compte de ma micro entreprise
8 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Guillaume,
Merci pour ce retour positif sur l'ouverture de votre compte ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Ultra simple !!
J'ai testé legalplace et qonto un enfer.
Pardon mais SHINE est ULTRA simple !!
8 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Jean-Baptiste,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que Shine vous rend la vie plus simple 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Intuitif et utile
Intuitif, ça me simplifie vraiment la gestion de mon EI ! En plus le service client est hyper réactif. Pour mon utilisation : factures simplifiée et compte pro, rien à redire actuellement (j'ai que 2 mois d'usage, donc à voir dans le temps, mais pour l'instant, c'est parfait).
11 avril 2026
Réponse de Shine
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! On est ravis de savoir que notre service facilite la gestion de votre entreprise individuelle. N'hésitez pas à revenir vers nous au fil de votre expérience. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Rc,
Merci pour votre avis ! Heureux que notre service vous convienne.
À bientôt,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! 😊
Excellente journée,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Benor,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Shine vous semble simple à utiliser. 😊
À bientôt,
Lou de Shine ✨
C’est vraiment bien fichu
C’est vraiment bien fichu. Avec les outils de facturation et de comptabilité ça fait vraiment un tout en un.
Quelques options manquent comme un découvert autorisé ou les mentions légales automatiques sur les factures par exemple.
C’est quand même très sympa de tout gérer soit même.
Ce n’est que mon avis ! Le mois gratuit est très sympa pour tester les fonctionnalités.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine
Bonjour Julien,
Merci pour ce retour détaillé ! 😊 Nous prenons note de vos suggestions concernant le découvert autorisé et les mentions légales. Ravi de voir que vous appréciez l'ensemble des outils proposés.
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Rémy,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre support réactif.
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
Réponse de Shine
Bonjour Robin,
Merci pour votre retour positif ! On est ravi de pouvoir vous accompagner avec réactivité et efficacité 😊
Bonne journée,
Lou de Shine ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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