Jeg har brugt Shining stones til algebehandling af min 50kvm store træterrasse og det har indtil for nylig kostet mig kr.1500,- årligt for behandling forår og efterår og har egentlig været tilfreds... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har en årsserviceaftale på vores terrasse, og vi har haft en virkelig god kundeoplevelse med Shining Stone. Alt kører efter planen, og vi modtager gode råd undervejs. Vigtigst af alt står vores træ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hold nu op hvor er jeg glad, for at ha taget fat i Shining Stones. Min træterrasser er jo som ny igen, uden alger og fedtet overflade. Jeg slap for besværet, kan nu bare nyde naturen omkring mig og... Voir plus
Tagrens af 35 år gammelt tag af mosbegroet betontagsten: Alt forløb som aftalt, og vores tag er nu fuldstændig rent, algebehandlet og klart til maling. Vi er fuldt tilfredse med de unge menneskers... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Shining Stones sætter vi en ære i at være blandt Danmarks mest servicemindede og professionelle virksomheder. For os handler det ikke kun om at levere et perfekt resultat, men også om at sikre en kundeoplevelse i absolut topklasse – fra første kontakt til den sidste kvadratmeter er renset. Vi lægger stor vægt på tydelig og professionel kommunikation gennem hele processen. Derfor sørger vi altid for, at alle aftaler bliver bekræftet skriftligt, så du som kunde kan føle dig tryg, og vi undgår misforståelser. Hos os er kvalitet og gennemsigtighed nøgleordene, der sikrer, at du får en løsning, der lever op til dine forventninger – og mere til.
Coordonnées de contact
Industrivænget 5, 4540, Fårevejle, Danemark
- +4552516218
- Magnus@shiningstones.dk
- shiningstones.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rensning af terrasse
Rensning af terrasse, krævede lidt mere end tilbudet. Ordnet uden beregning.
Selvom jeg blev glemt i deres system…
Selvom jeg blev glemt i deres system undervejs, blev aftalen med dem udført og med stort og flot resultat. Kan stærkt anbefale dem.
Jan Helsingør 24805265
Skuffende
Intet levede op til forventningerne, det var en stor fejl.... Vi har et ejendomsselskab og har jævnligt behov for ydelser som denne, og ville prøve jer af ... Så det er vi nu helt afklaret med.

Réponse de Shining Stones
Helt igennem en god oplevelse
Helt igennem en god oplevelse. God dialog, fair pris og et resultat, som blev bedre end forventet, også selv om Frederik måtte kæmpe en lang dag i + 30 graders varme :)
De bedste anbefalinger herfra.
Meget hurtig service
Meget hurtig service.
Svare hurtig på mail
Fik hurtig en tid til at få ordnet min træterrasse.
Søde og venlige
Effektivt arbejde til aftalt tid & pris.
Vi fik god info om tidspunkter for behandling
Vi fik god info om tidspunkter for behandling.
Dårligt vejr gjorde desværre, at behandlingerne måtte udsættes, men vi fik hele tiden info om ændringerne.
Vi havde en lille reklamation, som blev imødekommet og rettet uden problemer.
Super serviceminded - godt udført arbejde…
Gutterne fra Shining Stones er super behagelige, smilende samt servicemindede og udfører et godt stykke arbejde.
Vi er skiftet fra en anden leverandør som vi har anvendt til både træterrasse og fliser i mange år.
Vi valgte i den forbindelse at få Shining Stones til at give vores træterrasse en let slibning, så der var et godt grundlag at starte ud på.
Det var for os et rigtig godt valg, idet at vores 14 år gl. træterrasse blev næsten som ny, hvor størstedelen af de mørke pletter efter vores store havekrukker er væk.
Ejeren Magnus er hurtig til at besvare mails/sms og også her føres der en "smilende" dialog.
Ud fra vores erfaring med tidligere og mangeårig leverandør vil vi helt klart anbefale Shining Stones.
Meget flot arbejde
Vi havde Marius fra Shining Stones til at rense vores flisebelægning.
Utrolig dygtig og venlig behandling. Marius lavede et meget fint stykke arbejde til UG, vi kan kun anbefale firmaet til andre. Hurtigt og kompetent arbejde.
Vi har også lavet en årlig vedligeholdelsesaftale med firmaet.
God og ærlig kommunikation
God kommunikation. Også selvom de var ramt af sygdom og dårligt vejr.
De kom også en ekstra gang efter jeg ikke var helt tilfreds med deres første omgang.
Skøn oplevelse og professionelt service
Skøn oplevelse at hente professionelt service. Vi skulle rense træterrassen og fik fra første opkald god service og rådgivning omkring hvad den havde brug for. Bestilling af behandling og efterfølgende service fungere uden besvær og de er super søde. Resultatet er blevet simpelthen så flot og vi er helt igennem meget tilfreds med at valgt Shining Stones til at behandle vores terrasse. En kæmpe anbefaling herfra
Firmaet var hurtigt til at give tilbud…
Firmaet var hurtigt til at give tilbud på vores træterrasse og ret hurtig til at komme og udføre opgaven. Det var rart.
Søde og venlige medarbejdere der udførte opgaven.
Lidt dyrt i forhold til hvad der blev brugt af tid. Men håber det bliver rigtig godt fremover. 😎
Super flot faktura i flotte farver - men det ville være dejligt hvis deres faktura var skrevet på hvidt papir (i stedet for sort) især når man skal printe den - 🫣
Super service
Jeg kan kun sige jeg har været yderst tilfreds med hele korrespondancen og med de folk som er kommet ud og har behandlet vores træterrasse. Søde og venlige mennesker. Efter første behandling syntes vi ikke den var helt i orden ( vi havde en meget beskidt træterrasse) så tænkte om det ikke kunne blive bedre - sendte billeder og Magnus sagde at den nok skulle blive i orden. der var super dialog og ud kom de igen og gav den en behandling igen med mere varme og ny imprægnering. Den ser perfekt ud nu. Jeg kan kun anbefale dem og jeg har tilmeldt mig til de kommer ud 2 gange om året så den forbliver pæn. 😊
Suveræn service!!!
Suveræn og professionel firma. Terrassen har ikke stået flottere. God information om hvordan det ville foregå. Og de kom til tiden. Vil helt sikkert tegne et abonnement hos dem. Er super tilfreds! Mvh Sandra
Hurtig behandling og god kommunikation
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







