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Noté 5 sur 5 étoiles

Versanddauer & Produkte: Habe am Mittwoch Nachmittag bestellt, heute Vormittag kam das Paket an. (Nur Tabak) Alles vollständig und angemessen verpackt. Zahlungsoptionen: Das Paypal nicht angebot... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Manche negativen Bewertungen hier sind einfach nur lächerlich, unfair und nicht nachvollziehbar. Ich bin Top zufrieden mit dem Shop. Montag 08.09.2025 eine Aladin Epox 425 bestellt (Abends e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heute um 10 uhr bestellt immer noch kein liefer bestätigung laut der ihrer werbe müssten die bis 20 uhr losgeschickt haben, leider nichts deshalb werde ich es niemanden weiter empfehlen und weiter bei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Am 10.07.2025 hatte ich 1x Os Tobacco 200g - African Queen und 1x Zauberwürfel Naturkohle 26mm 1kg bestellt - per Vorkasse bezahlt und noch am selben Tag ging die Ware raus. Das nenne ich wortwörtlic... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de tabac

Écrit par l'entreprise

Euer Shisha-Shop des Vertrauens seit 2006


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Also ich kann nur sagen dass der Shop einfach Klasse ist!
Schnelle Reaktion auf Emails und blitzschneller Versand. Wie man es sich wünscht

1 septembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Qualität ganz gut

Qualität ganz gut, Pfeife gut eingepackt. Allerdings eine Frechheit, dass man die Versandkosten für die Retoure selbst zahlen muss!

17 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grenzt an Betrug - 5 Sterne eigentlich

Ich habe nicht passende Teile bekommen
Und die gemischt farbigen hygenie Mundstücken sind fast nur weiß obwohl es diese darbezlaut Beschreibung garnich gibt

Kundenservice ist unfassbar unfreundlich alles andere als Lösungsorientiert viel mehr schiebt man alles auf den Produzenten und weigert sich nachzubessern
Ich gebe das ganze jz an den Paypal kauferschutz und hoffe Andre vor solchen betrügen schützen zu können

Apros der mindestestbestellwert von 25 Euro der nidgewo erwähnt wird ist auch eine abseloute Frechheit

Edit: ich vergaß zu erwähnen trotz Bildern meint der Kundenservice dass die Ware wie beschrieben sei wieso nennt sich sowas uberhaubt Kunden SERVICE man müsste das in Kundenverarsche umbenennen

12 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unfreundlich, inkompetent und Frech

Keine Einsicht des Händlers seiner Gewährleistungspflicht nachzukommen.

Wälzt die Schuld auf den Hersteller ab.

Schlechtester Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Leider kann man keine 0 Sterne geben, selbst ein Stern ist noch zu viel.

Ich kann nur allen raten in den Shisha-Laden um die Ecke zu gehen.

7 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Positiv

Ich kann die ganzen Negativen Kommentare nicht verstehen. Habe einen Molassefänger an einem Montag bestellt. Heute am Mittwoch gekommen. Habe heute morgen dort angerufen ob es versandt wurde bevor es kam und der Mitarbeiter war sehr nett und hat mir direkt geholfen. Es ist alles ganz angekommen. Vollkommen zufrieden mit Service, Lieferzeit und Preis.

5 août 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

So lala

Zum Versand: Lieferzeit 6 Werktage. Keinen Hinweis, dass die Zahlung angekommen ist. Kein Hinweis, dass das Paket versendet wurde. Auf meine E-Mail wurde sowieso nie geantwortet.
Zum Paket: Kohle war aufgerissen dementsprechend war alles, was sich im Paket befand, voll mit Kohle.

Der Onlineshop: Katastrophe. Jedoch war die Auswahl und der Preis ein guter Grund hier zu bestellen.

Fazit: Als ob es so schwer ist, einen vernünftigen Online-Shop zu betreuen..
Man kann hier bestellen. Empfehlen kann ich das aber nicht.

27 juin 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Shisha von shisha Nil

Habe mir eine shisha bestellt. Die Pfeife war nach 3 Tagen da und gut und sicher verpackt. Ein kleiner Kratzer den man fast nicht sieht deshalb nur 4 Sterne. Dennoch kann ich die schlechten Kommentare nicht verstehen. Ich bin zufrieden

16 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Würde gerne null Sterne geben

Würde gerne null Sterne geben. Ware nicht komplett und teils defekt geliefert. Da nach einer Woche keine Antwort vom Support kam habe ich die defekten Artikel und die Rechnung bereits entsorgt und deswegen kein Geld wieder oder Ersatz bekommen. Absolute Frechheit

7 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kann ich nicht empfehlen

Kann ich nicht empfehlen. Bei Problemen werden fadenscheinige Ausreden erfunden. Außerdem handeln sie weder nach den eigenen AGBs noch nach dem Handelsgesetz oder BGB. Kundenservice ist bisher mehr als schlecht. Kunden werden der Lüge bezichtigt und Gutachten werden laut Bildern gestellt. Halte die Bewertung auf dem Laufenden.

Der Hersteller hat mir nun weiter geholfen. Shisha Nil bot mir zwar zwischendurch eine Bowl ohne Gewinde an, allerdings ist das kein adäquater Ersatz. Desweiteren hat mit der Hersteller versichert, dass es die Bowl nicht ohne Gewinde gibt, der Händler handelt also auch mit Fälschungen ohne Verweise darauf.

Finger weg, unseriös!!!

3 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Lieferservice

Verstehe die vielen negativen Kommentare nicht. Trotz des Coronavirus, habe ich meine Bestellung im angegebenen Zeitraum erhalten. Durch die vielen negativen Bewertungen hatte ich Angst das meine Pfeife eventuell zerkratzt sein hätte können aber sie war vorbildlich eingepackt. Im Großen und Ganzen netter Kundenservice und ich würde nochmal bestellen

27 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER!!!!!!!

Ich kann den negativen Bewertungen hier nicht recht geben. Am Anfang gab es bei der Bezahlung ein paar Probleme, was sich aber schnell gelegt hat, da dies nicht das Verschulden des Shops war. Leider musste ich etwas länger als eine Woche auf meine Bestellung warten. Dies war jedoch der Corona Pandemie verschuldet, weshalb ich dies auch gerne vergesse. Als die Bestellung kam, habe ich alles auf Vollständigkeit, Qualität und Sauberkeit geprüft und war sehr positiv überrascht. Alles war perfekt verpackt und schnell aufgebaut. Immer wieder gerne wieder!

26 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles gut, bisauf eine Sache

Ich empfinde Shisha Nil als eine sehr gute Shisha Website mit einem sehr großem Sortiment mit vergleichsweisen gute Preise. Das einzige was mich extrem stört ist, dass der Bestellstatus nicht aktuell genug ist und man die Bestellung nicht andersweitig nachverfolgen kann. Damit ist gemeint, dass z.B. gestern Abend noch steht, dass es noch nicht bearbeitet ist, aber am nächsten Tag die Bestellung ankommt, so kann man die Bestellung nicht einschätzen. Dies würde ich gerne, der Seite als Kritik anmerken, leider gibt die Seite keine Möglichkeit, seine Bewertung zu den Bestellvorägngen mitzuteilen

24 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

100% Schrott

0% Einsicht
0% Anstand
0% Fairness
100% Lügen

Geht lieber in Shishaläden einkaufen oder alternative Shops , umgeht diesen Laden.

24 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Saftladen

Respektloses Personal, und Lügen über Lügen bezüglich der Lieferzeit.
Die denken das Lieferzeit bedeutet, dass man das Paket erst nach 5 verdammten Werktagen versenden kann. Im Grunde kommt das Paket nach 8 Tagen an, während andere Verkäufer das Paket nach 3 Werktagen die Ware ausgeliefert bekommen.

Das schlimme ist, dass sie sich per Mail wichtigtun und denken dass sie die Zügel in der Hand haben mit respektlosen Antworten.
Von wegen dir Kunden seien Undankbar. Undankbar könnt ihr euch nennen wenn bald niemand bei euch einkauft.

24 mars 2020
Avis spontané

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