Versanddauer & Produkte: Habe am Mittwoch Nachmittag bestellt, heute Vormittag kam das Paket an. (Nur Tabak) Alles vollständig und angemessen verpackt. Zahlungsoptionen: Das Paypal nicht angebot... Voir plus
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Manche negativen Bewertungen hier sind einfach nur lächerlich, unfair und nicht nachvollziehbar. Ich bin Top zufrieden mit dem Shop. Montag 08.09.2025 eine Aladin Epox 425 bestellt (Abends e... Voir plus
Heute um 10 uhr bestellt immer noch kein liefer bestätigung laut der ihrer werbe müssten die bis 20 uhr losgeschickt haben, leider nichts deshalb werde ich es niemanden weiter empfehlen und weiter bei... Voir plus
Am 10.07.2025 hatte ich 1x Os Tobacco 200g - African Queen und 1x Zauberwürfel Naturkohle 26mm 1kg bestellt - per Vorkasse bezahlt und noch am selben Tag ging die Ware raus. Das nenne ich wortwörtlic... Voir plus
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Handelsstraße, 5, 69214, Eppelheim, Allemagne
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- shisha-nil.de
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FINGER WEG VON SHISHA NIL!!!
FINGER WEG VON SHISHA NIL!!!
Shisha für 160 € gekauft.
auf der hinteren Seite der Bowl ( bzw dessen "vergoldete" außenseite des Gewindes ) ein riesiger, tiefer Kratzer, überlackiert mit der selben Farbe.
Es gab noch 2 weitere kleine Mängel. diese sind aber im zusammengebauten Zustand nicht zu sehen.
Habe sie zusammengebaut, benutzt und n Tag später erst bemerkt das dort etwas nicht stimmt, dachte das wär nur n Haar oder so aber nö, dicker fetter ca 0,5 mm tiefer , 10cm langer Kratzer.
Auf eine äußerst freundliche Mail & die Frage nach einem Entgegenkommen Ihrerseits wurde nur mit einem plumpen Standarttext geantwortet : Kann man nichts machen, du hast sie benutzt also musste sie behalten, wir nehmen nichts zurück. Du hättest es früher sehen können.
Anwalt wird eingeschaltet & da der Tatbestand der vorsätzlich verkauften,beschädigten Ware erfüllt ist, brauch ich mir da auch keine Sorgen machen. Wenn sie zu geizig für nen Rabatt beim nächsten Einkauf oder so sind, nehme ich mir eben den teuersten Anwalt den ich finden kann und hole mir mein Geld so zurück & lehre ihnen nebenbei,dass man nicht jeden Menschen übers Ohr hauen & abzocken kann.
Reklamation wird trotz gesetzlichen Rechtsanspruch nicht anerkannt
Der bestellte Artikel war fehlerhaft, hatte nicht die entsprechende Beschaffenheit und wurde nicht fachgerecht ausgeliefert, weshalb er nach nur kurzer Benutzung bereits defekt war.
Eine Reklamation wurde seitens Shisha Nil nicht akzeptiert, da diese trotz nachweislicher Säumigkeit bei der Auslieferung und Beschreibung des Artikels auf die Hersteller verwiesen sowie mir als Kunden die Schuld in die Schuhe schoben. Der Kundensupport ging beim Versuch der Reklamation nicht auf meine Einwände und Verweise auf die gesetzliche Lage ein und antworte stattdessen mit Standardtexten.
Trotz klaren Rechtsanspruch meinerseits, macht eine Anzeige wegen <50€ macht hier leider keinen Sinn. Schade, aber ich werde nicht nochmal bei Shisha Nil bestellen.
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