Les articles sont très beaux : je ne les avais achetés qu’en ligne, mais une fois arrivés, ils ont même dépassé mes attentes. L’emballage a été très soigné, avec une attention particulière portée à la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site agréable à consulter. Diversité des produits de très bonne qualité proposés avec une bonne description de ces derniers et à des prix raisonnables Moyen de paiement intéressant ( PayPal) C... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jamais déçue, la qualité est exceptionnelle. Colis reçu rapidement et très bien emballé. J'ai acheté en solde une orchidée en pot magnifique en marketplace via la Redoute afin de pouvoir utiliser une... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai découvert votre site récemment et j’y ai déjà acheté des fleurs, des vases ainsi que quelques cadeaux de Noël. Je n’ai jamais été déçue : tout est arrivé parfaitement emballé et conforme à mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste de la décoration d'intérieur et des fleurs artificielles depuis 1963. Compositions florales, luminaires, cadres-photo, mobiliers, bougies, senteurs ou encore vases. Découvrez notre catalogue en ligne.
Coordonnées de contact
9 rue Jacquard, 93310, Le Pré Saint-Gervais, France
- support@sia-deco.com
- sia-deco.com
4,5
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande jusqu’à la livraison. Offrir une expérience d’achat fluide, un suivi fiable et une livraison soignée fait partie de nos priorités au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Sia Deco
Réponse de Sia Deco
Bonjour Afssana,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis que la qualité du produit ait répondu à vos attentes. Nous veillons à sélectionner des articles de qualité et à contrôler chaque commande avec soin afin de garantir votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Sia Deco
Réponse de Sia Deco
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, le soin de l’emballage et le rendu du produit vous aient plu. Nous accordons une attention particulière à chaque commande pour qu’elle arrive rapidement et dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Sia Deco
Parfait envoie rapide et soigner je…
Parfait envoie rapide et soigner je recommande vivement 🥰🥰🥰
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Sia Deco met un point d’honneur à proposer un envoi rapide et une préparation soignée de chaque commande afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Sia Deco
La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide. Le transporteur aimable et l objet de ma commande très bien emballé
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, le professionnalisme du transporteur ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande.
Ces points sont essentiels pour garantir une expérience de qualité, depuis l’expédition jusqu’à la réception de vos articles.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
Beau design des articles
Beau design des articles, envoi rapide et sécurisé avec emballage approprié.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis d’apprendre que le design de nos articles vous a séduit et que vous avez apprécié la rapidité de l’expédition, ainsi que le soin apporté à l’emballage afin d’assurer une livraison sécurisée.
Ces éléments font partie intégrante de nos engagements, tant sur la qualité des produits que sur l’expérience globale, depuis la commande jusqu’à la réception.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
L'équipe Sia Deco
Vendeur excellent
Vendeur excellent.
Reçu commande emballée avec soin.
Les fleurs sont magnifiques et de très bonne qualité. Même si elles sont artificielles elles n'ont rien à envier aux fraiches. Très heureuse de mon achat et je recommande fortement. Merci beaucoup SIA
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif💐 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos fleurs artificielles ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande.
Nous accordons une attention particulière au réalisme, aux détails et aux finitions de nos compositions afin qu’elles se rapprochent au maximum de l’apparence des fleurs fraîches, tout en offrant l’avantage de durer dans le temps sans entretien. Le conditionnement est également un point essentiel pour nous, afin que chaque article arrive en parfait état.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de décoration ✨
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Jamais déçue 👍
Jamais déçue, la qualité est exceptionnelle. Colis reçu rapidement et très bien emballé. J'ai acheté en solde une orchidée en pot magnifique en marketplace via la Redoute afin de pouvoir utiliser une carte cadeau illicado reçue à Noël. Les personnes qui viennent chez moi sont bluffés par le réalisme de mon orchidée. 😍
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur réalisme, ainsi que le soin apporté à l’emballage et à la préparation de votre commande aient pleinement répondu à vos attentes.
Chaque article Sia Deco fait l’objet d’un contrôle attentif afin de garantir une expérience à la hauteur de vos attentes, y compris lors de la livraison.
Savoir que votre orchidée suscite l’admiration de vos proches est une véritable satisfaction pour toute notre équipe ✨
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Sia Deco
Satisfaite du service après-vente
Livraison dans les délais.
Produits conformes à la description.
Service après-vente très réactif et efficace.
Je recommande.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Alex,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif✨
Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été effectuée dans les délais, que les produits sont conformes à leur description et que notre service clientèle a su vous accompagner de manière réactive et efficace.
Chez Sia Deco, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités : nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, un suivi attentif des commandes et un service clientèle disponible à chaque étape.
Votre recommandation est précieuse et aide d’autres clients à commander en toute sérénité.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt 💐
L'équipe Sia Deco
Articles de qualité …
Articles de qualité tjs très bien emballés
Je suis ravie de ma dernière commande
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ✨
Nous sommes ravis de savoir que la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande et à très bientôt 💐
L'équipe Sia Deco
Bougeoirs Très jolis et arrivés très…
Bougeoirs Très jolis et arrivés très bien emballés, je recommande
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ✨
Nous sommes ravis que les bougeoirs vous aient plu et qu’ils soient arrivés parfaitement emballés.
Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt 💐
L'équipe Sia Deco
Produit de qualité
Produit de qualité, ravie de mon achat et un super bonus pour la qualité de l’emballage. Articles très fragiles et hyper bien protégés, emballés
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 💐 Nous sommes ravis que la qualité du produit et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes.
La protection de nos articles, en particulier lorsqu’ils sont fragiles, fait partie intégrante de notre exigence afin d’assurer une réception dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
A recommander
Produits très beaux à prix compétitif. Livraison rapide. Service client très réactif afin de vous satisfaire. Je recommande cette entreprise.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif💐 Nous sommes ravis que la qualité et l’esthétique de nos produits, leur positionnement prix, ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Nous veillons à proposer un service client attentif et réactif, pour assurer un suivi optimal de chaque commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Super produits effet naturel et bonne…
Super produits effet naturel et bonne qualité.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Anne-Céline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre confiance💐 Nous sommes ravis de savoir que l’effet naturel et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes.
Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.
Nous espérons que ces articles continueront à embellir votre quotidien et serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de décoration.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Fidèle cliente de SIA depuis deux…
Fidèle cliente de SIA depuis deux décennies, je suis toujours aussi satisfaite de l’offre proposée. Les commandes sur le site sont extrêmement bien suivies et l’emballage est parfait tout comme la livraison.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Savoir que notre accompagnement, la qualité de nos services et le soin apporté à vos commandes vous apportent entière satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe ✨
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos prochains achats et à très bientôt 💐
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Sapin de Noël avec LED
Sapin de Noël avec LED : magnifique.
Nous avons acheté celui d’1m50, et vraiment très beau rendu.
La ressemblance avec un vrai Nordmann est incroyable.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur le sapin de Noël avec LED 🎄
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt 💐
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Satisfaction garantie
Site agréable à consulter.
Diversité des produits de très bonne qualité proposés avec une bonne description de ces derniers et à des prix raisonnables
Moyen de paiement intéressant ( PayPal)
Colis soigné et envoyé rapidement.
Bonne relation avec le service clients si nécessaire .
Chat WhatsApp agréable à utiliser et efficace.
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Sia.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité💐 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur vos commandes passées chez Sia Deco.
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt ✨
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Affaissement de la méridienne après 1 soirée d'utilisation, et absence de suivi SAV
J’ai reçu mon canapé d’angle convertible modèle Joan (1 830 € livraison comprise).
Esthétiquement, le canapé est très beau. En revanche, après une seule soirée d’utilisation normale, la mousse de la méridienne présente une faille visible sur toute la largeur de la méridienne comme s’il y avait 2 blocs de mousse de densité différente avec une fente entre les 2 blocs de mousse, ce qui est totalement anormal pour un canapé neuf de ce prix.
Lors du déballage, j’ai également constaté qu’une barre métallique de la partie convertible était tordue, avec des traces d’assemblage visibles sur le métal, ce qui interroge sur l’état réel du produit livré ( le produit aurait été vendu puis retourné ? )
J’ai contacté le service après-vente par email le 30 decembre, avec photos à l’appui, mais je n’ai à ce jour reçu aucune réponse.
J’attends désormais une prise en charge sérieuse et une solution conforme à la garantie légale, notamment le remplacement de la méridienne défectueuse.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je précise avoir contacté votre service après-vente par email le 30 decembre, avec photos à l’appui, resté sans réponse à ce jour, ce qui m’a conduite à publier cet avis.
Conformément à votre message, je vais renvoyer l’ensemble du dossier (photos et informations de commande) à l’adresse indiquée afin qu’une prise en charge conforme à la garantie légale de conformité puisse enfin être apportée, notamment concernant l’affaissement anormal de la méridienne après une seule utilisation.
Dans l’attente d’un retour rapide de votre part.
Cordialement,
Sandra Thomas
Suite à mon avis, le SAV m’a répondu en m’indiquant que mon dossier était transmis au service qualité et qu’une solution me serait proposée.
Cependant, 6 jours plus tard, je n’ai toujours aucun retour, malgré un canapé présentant des défauts importants dès la livraison (affaissement de la méridienne et pièce métallique tordue).
J’attends donc toujours une solution concrète de leur part.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour la situation décrite.
Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons à ce jour aucune demande de service après-vente enregistrée à votre nom.
Afin de permettre une prise en charge rapide et conforme à la garantie légale, nous vous invitons à contacter directement le service clientèle Sia Home à l’adresse de support@sia-home.com en joignant les photos et les informations relatives à votre commande.
Il est en effet essentiel de nous adresser une demande par email avant le dépôt d’un avis, cela nous permet d’analyser la situation efficacement et de vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Soyez assurée que nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner et résoudre ce problème dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Commande de 300 €
Après une commande de 300 €, les photos et descriptions sur site ne correspondaient pas à ce que j' ai reçu !! Un service client déplorable ne voulant pas ni me rembourser, ni m' envoyer un bon retour ni me trouver une solution... Je ne commanderai plus cette marque car la politique commerciale client est loin d' être à la hauteur... Faites marché les commerces et non les sites Web
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Chez Sia Deco, la satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider et résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Afin que nous puissions reprendre votre demande, nous vous invitons à nous envoyer un mail à support@sia-deco.com en précisant votre numéro de commande s’il vous plaît.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute assistance,
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
Très bon site ! Je recommande
Les produits proposés sont de très bonnes qualité et le service clientèle réactif !
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sia Deco
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits et la réactivité de notre service clientèle Sia 💐
Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.
Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ✨
Bien cordialement,
L’équipe Sia Deco
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