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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 133 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de fleurs, de canapés ou d'autres articles de décoration, soulignant leur réalisme et leur beauté. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité et le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est fréquemment mis en avant pour sa réactivité, son écoute et son efficacité à résoudre les problèmes, offrant une assistance précieuse et personnalisée. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec les services de livraison, mentionnant des retards, des colis non livrés ou des frais supplémentaires pour des services non respectés. Certains clients ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, notamment des articles défectueux ou un rembourrage de fauteuil qui s'affaisse avec le temps, ne correspondant pas toujours aux attentes ou aux descriptions en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant leur qualité, leur... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant les articles pour leur... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant sa réactivité et son... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles sont très beaux : je ne les avais achetés qu’en ligne, mais une fois arrivés, ils ont même dépassé mes attentes. L’emballage a été très soigné, avec une attention particulière portée à la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable à consulter. Diversité des produits de très bonne qualité proposés avec une bonne description de ces derniers et à des prix raisonnables Moyen de paiement intéressant ( PayPal) C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue, la qualité est exceptionnelle. Colis reçu rapidement et très bien emballé. J'ai acheté en solde une orchidée en pot magnifique en marketplace via la Redoute afin de pouvoir utiliser une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert votre site récemment et j’y ai déjà acheté des fleurs, des vases ainsi que quelques cadeaux de Noël. Je n’ai jamais été déçue : tout est arrivé parfaitement emballé et conforme à mes... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur
  2. Livraison de fleurs

Écrit par l'entreprise

Spécialiste de la décoration d'intérieur et des fleurs artificielles depuis 1963. Compositions florales, luminaires, cadres-photo, mobiliers, bougies, senteurs ou encore vases. Découvrez notre catalogue en ligne.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

AVIS

Très belle composition

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Sia Deco

Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la composition commandée chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION

PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION, ENVOI SOIGNE ET RAPIDE

16 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, la conformité de nos produits et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 3 sur 5 étoiles

Emballage parfait mais un peu cher pour…

Emballage parfait mais un peu cher pour le peu de branches . J ai après achat trouvé moins cher et plus fourni.

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Sia Deco et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l'emballage. Nous sommes navrés d'apprendre que l'article ne corresponde pas à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.

Conformément aux conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à réception du colis pour vous rétracter.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par mail et sur le chat depuis notre site internet.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L'équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Belles branches d'orchidées

Très satisfaite de ma commande.
Orchidée très bien imitée. Merci.

2 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur les orchidées commandées chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un canapé et un pouf MYRA…

J'ai acheté un canapé et un pouf MYRA en velours gris : magnifiques! Très bien emballés. Livraison nickel.
Je suis ravie de mon achat. Merci SIA!

5 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur votre achat d'un canapé et d'un pouf Myra.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonnes qualités et…

Produits de très bonnes qualités et commandes et livraison au petits oignons

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Superbe composition

9 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la composition commandée chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et mon orchidée…

Livraison très rapide et mon orchidée est plus vraie que nature
Très contente de mon achat
Je recomande vivement ce site

27 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi et la qualité de l'orchidée commandée.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Canapé convertible Myra bouclette

Commande d’un canapé convertible bouclette taupe. Livraison conforme au délai annoncé. Produit très bien emballé.
Très satisfaite du canapé , très bon confort et superbe design.
Je recommande à 100%

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, il a été tres bien emballé, protégé avec une livraison rapide

12 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi, la qualité de nos produits et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la description et…

Produits conformes à la description et aux photos, livraison rapide et emballages soignés. Et toujours un excellent rapport qualité/prix.

5 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

La délai de livraison était top

La délai de livraison était top ! Les bougies "trop" bien emballées

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la rapidité d’envoi et le soin de notre emballage.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente au top

Je suis absolument ravie du service après-vente. La livraison, pour une fois, ne correspondait pas à la commande, cependant le problème a été résolu rapidement et efficacement, et sans effort pour moi. Ce qui est extrêmement rare aujourd’hui.

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la réactivité de notre service clientèle Sia. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème rencontré à votre commande.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie fleurs ressemblant de vrais

Jolie fleurs ressemblant de vrais

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur le réalisme de nos fleurs. Nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour fournir des produits d'une qualité exceptionnelle ont été à la hauteur de vos attentes.

Chez Sia Deco, nous sélectionnons soigneusement chaque article pour offrir une expérience la plus authentique possible.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec SIA

Bonne expérience avec SIA. Les fleurs sont très bien imitées.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublissime

Telle que la photo d’une très belle qualité

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos produits.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité prix

Livraison impec, articles très bien emballée. Produits de qualité achetés en solde donc très bon rapport qualité prix.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mes commandes

Ravie de mes commandes ! Les fleurs artificielles sont superbes ainsi que les vases ! Emballage soigné ! Au top 👌

5 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur vos commandes passées chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien rien a signaler

Très bien rien a signaler

9 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre expérience satisfaisante chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Vase et plantes comme je les attendais 👌🏻
Merci je recommande

4 mars 2025
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Réponse de Sia Deco

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur les plantes et le vase commandés chez Sia Deco.

Chez Sia Deco, la satisfaction client est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape.

Nous espérons continuer à embellir votre espace avec nos créations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous restons à votre disposition,

Bien cordialement,

L’équipe Sia Deco

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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