J'ai commandé des sandales compensées en tissu rayé , parfaitement appropriées pour une fête " esprit guinguette". Je suis ravie de cet achat ! Très bon rappport qualité/ prix, ces sandales étaient... Voir plus
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Effectivement cette entreprise n'est pas sérieuse. Elle vend un produit décrit comme étant en cuir cependant je reçois des chaussures en tissu. Je demande un retour et remplis le formulaire et je n'ai... Voir plus
Vous recevrez votre colis par contre ce n’est pas du tout fidèle aux photos du site. Les produits sont de très mauvaises qualité (vous pourriez le trouver au marché clairement) et ne vaut absolument p... Voir plus
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J'ai commandé deux paires de bottes pour un total de 98 eur, j'ai renvoyé ma commande car elles font mal aux pieds. Ils ont reçu mon colis retour le 6 janvier preuve sur l'application bpost. J'ai en... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,5
Bas
163 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Ma fille adore ses bottes
Ma fille adore ses bottes ! Elles sont très jolies.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sibellefashion
Chère Cliente,
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Sibelle Fashion
Satisfaite 🙂
J ai commandé une paire de botte . Ma fille est ravie de son cadeau de Noël il sont impeccables
Je recommande le site , pour moi aucun soucis ( produit , livraison , paiement...)
A bientôt pour d autre commande
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sibellefashion
Chère Cliente,
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Sibelle Fashion
J'ai commandé deux paires de bottes…
J'ai commandé deux paires de bottes pour un total de 98 eur, j'ai renvoyé ma commande car elles font mal aux pieds. Ils ont reçu mon colis retour le 6 janvier preuve sur l'application bpost. J'ai envoyé des mails aucune réponse, j'ai envoyé message sur Facebook ils m'ont dit je vais recevoir un message dans la semaine j'ai rien reçu. À fuire !!! Je vais aller sur place si ça continue 😡 numéro de commande 20208647
J'ai suivi les modalités de retour.
Vous travaillez pas avec klarna donc vous envoyer de la marchandise gratuitement ! Je vous envois la preuve de klarna se n'est pas moi qui a ouvert un litige c'est klarna j ai juste envoyé a klarna la preuve du retour bpost !
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sibellefashion
Vous avez reçu votre commande à temps et vous avez renvoyé votre colis sans suivre nos conditions générales de vente.
Vous avez insisté avoir payé via Klarna alors que nous ne travaillons pas avec Klarna.
Pourtant vous avez entamé un littige chez visa. Faudrait suivre...... Les informations nècessaires seront envoyées à visa dans les délais impartis .
Pourquoi avez vous donc ouvert un littige avec Visa et pas avec Klarna ??? la preuve de votre paiement avec Visa vous a été envoyé via mail. pourriez vous aussi envoyer votre preuve de paiement via Klarna?
Plus que ravie de mon achat!
Plus que ravie de mon achat!
2 paires de bottines de super qualité, conforme à la description.
Un service client à l'écoute qui repond toujours et rapidement.
Je recommande ce site et je commanderai de nouveau sans hésiter!
25 septembre 2024
Avis spontané
Très mauvaise qualité
Vous recevrez votre colis par contre ce n’est pas du tout fidèle aux photos du site. Les produits sont de très mauvaises qualité (vous pourriez le trouver au marché clairement) et ne vaut absolument pas le prix affiché.
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Sibellefashion
Madame,
Votre êtes la personne la plus malhonnête et la plus malintentionnee que l'univers ai créé. la preuve ici vous choisissez 1 faux nom. Mais trustpilot lui même est tellement "not to trust "qu'il ne vérifie pas si 1 achat a réellement été effectué avec les coordonnées que vous indiquez ici.
Les paires de mules sont à 28e et vous ont été envoyées gratuitement.
Nous vous avons proposé de les renvoyer à vos frais. Mais en lisant nos conditions de retour vous vous êtes rétractée car vous aviez déjà utilisé les mules. Si elles étaient de mauvaises qualité pourquoi les avez vous porté pendant 2 semaines....
Vous voulez que nous acceptions 1 retour déjà porté et que nous le revendons a une autre . Désolée mais nous ne vendons pas de la seconde main et notre équipe contrôle les entrés er sorties.de chaque article.
J'espère pour vous que le karma s'occupera de vous. Que vos mensonges et votre malhonnêteté vous rattraperont très vite.
Nous en avons expédié plus de 250 pièces des mules Carine en France ces derniers mois, Aucune plaine
La.prichaine fois ne vous cachez pas derrière 1 pseudo ici.
Assumez vos actes comme ça votre entourage saura qui vous êtes réellement
Un honte et un service médiocre
Passé une commande le 1er juin, la commande devait être livrée le 8 juin mais je n'ai toujours rien reçu, le 6 juin, le 7 juin et ce matin j'ai envoyé un mail mais pas de réponse, pas de date de livraison, rien!!!!!!!!
Je ne recommande absolument pas ce vendeur...
10 juin 2024
Avis spontané
Commande effectuée depuis la France
Commande effectuée depuis la France. Même si j'ai dû retourner les bottes, mon retour a bien été pris en compte et j'ai été remboursée. Parfait. Merci.
1 février 2024
Avis spontané
Produit de tres bonne qualité.
Produit de tres bonne qualité.
Tres agreable communication et envoi rapide
merci
20 septembre 2023
Avis spontané
Très satifait
J'ai eu un problème avec ma commande mais le service client a était très réactif, au top. Et de plus la qualité est vraiment bonne pour ce prix. Je recommande
12 septembre 2023
Avis spontané
Très bonne communication
Livraison rapide, qualité comme la description
Merci
11 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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