Fick hem använda varor men betalade fullt pris. När andra använder fyndvaror för sånt här säljer Silva de som nya och tar fullt betalt. Gör om. Gör rätt. Aldrig mer Silva.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Voir plus
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Voir plus
Alltid ett bemötande så att man känner sig värdefull som kund. Hade oturen att en kompass gick sönder, vilket helt och hållet var mitt eget fel. Fick ändå ett trevligt bemötande och god hjälp med ink... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- aussi dans
- Fournisseur d'accessoires de bateau
- Magasin d'articles de course à pied
- Magasin de skis
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Sports d'aventure
Écrit par l'entreprise
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Coordonnées de contact
Stockholm, Suède
- marketing@silva.se
- silva.se
3,0
Moyen
566 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Silva Sweden
Tack, du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
Réponse de Silva Sweden
Tack för det fina omdömet :)
Arc Jet 360.
Arc Jet 360.
Snabb.
Stabil.
Pålitlig.
Om du bommar är det ditt fel, inte kompassens. :-)
1 novembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt omdöme, Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)”
Poor. Try another manufacturer.
My last three head torches have been Silva and for the first two years they work well. Mine have always been well looked after. Stored well. Good batteries. And never got wet.
At the end of the day, they are just Chinese manufactured crap with no real life use expectancy.
6 years of sticking with them, my advice, try another manufacturer.
26 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Réponse de Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
UK division have excellent customer service to match their excellent products
Silva's products are world famous for a reason - they are relied on by professionals everywhere. The UK based division have excellent customer service to match, with rapid and informed replies and very quick dispatch. Would definitely use again. Susy from the sales department was very helpful and this helps makes the difference between them and some of their rivals.
24 octobre 2022
Avis spontané
Mycket bra info och snabb leverans!
Lätt att hitta den produkten (head lamp) som passade mig och mitt idrottande bäst. Därtill mycket snabb leverans - och redan utskriven returlapp/-info om man inte skulle vara nöjd.
Mycket bra!
10 octobre 2022
Réponse de Silva Sweden
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Snabb leverans och bra produkt!
30 septembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :) Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Réponse de Silva Sweden
Tack, Du är ALLTID välkommen tillbaka till oss :)
Réponse de Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :)
Réponse de Silva Sweden
Tack för det fina omdömet och kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Réponse de Silva Sweden
Kul att höra att Du är nöjd, Du är alltid välkommen tillbaka :)
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Trail Runner Free Hybrid lasted only 5 runs
The design of the entire product is unfortunately just poor. The contact point on your forehead is tiny and sharp, causing a large amount of discomfort/pain. Further, the battery and it's casing are similarly poorly designed causing the electrical contacts to quickly become loose and cease working properly. Very unfortunate product.
3 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Trevlig och bra kundservice som snabbt…
Trevlig och bra kundservice som snabbt hjälpte mig med min reklamation!
2 octobre 2022
Réponse de Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vänligt bemötande av kundtjänst.
15 août 2022
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! :)
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt nöjd med köpt produkt.
2 septembre 2022
Vad 17 hände med Silvas kvalitetsarbete???
I helgen var det premiär med min nyinköpta Silva Ranger i kajak i Stockholms skärgård. Kompassen visare sig vara fullständigt oanvändbar. Den visade alla möjliga riktningar och ändrade sig hela tiden. Väl hemma lade jag den bredvid två 50 år gamla Silvakompasser och då visade den nästan 180 grader fel. "Made in China" Vad 17 hände med kvalitetsarbetet???
11 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Silva Sweden
Jättetråkigt att höra att du drabbats av detta, men vänligen kontakta silvasaels@silva.se, så löser vi detta, tack
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.