He pedido varios artículos para un pequeño proyecto solar aislado a Sily México. La empresa me ha brindado un gran apoyo con los componentes clave. Los precios son justos y los productos son excelente... Voir plus
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El tiempo de entrega y precios son excelentes. Despúes de tanto buscar, me topé con su página. Al principio dudé, pero luego me animé. No me arrepiento.
Usando otra manera de entrega, lo enviaron por ESTAFETA y me llega 8 días después, cuando mi pago fue de envío al día siguiente. Conisdero que esa paquetería debe de ser honesta con sus clientes, el p... Voir plus
We contacted them via WhatsApp to ask a question before making a purchase. Their answer was prompt and thorough. Our order was shipped very quickly and arrived the next day. We are very impressed a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Distribuidores, PANDUIT, BELDEN, CHAROFIL, HIKVISION, DAHUA, tiendas por marca, envio inmediato. Asistencia técnica con amplia experiencia, para apoyarte en cotizar y en el desarrollo de tus proyectos, precios, existencias envio imediato
Coordonnées de contact
Cuernavaca, 62166, Morelos, Mexique
- 5584218080
- hola@sily.mx
- sily.mx
4,3
Excellent
83 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Muy triste
Traté de pedirte 3 veces. Y cada vez primero, dicen que tienen el producto y luego vuelven y quieren cambiar a otro producto que no quiero hacer. Les pagué. He recibido mi dinero de vuelta, pero ha sido una pérdida de tiempo 3 veces.
9 avril 2026
Réponse de SILYMX
John Sentimos mucho no haberle podido surtir el panel de las 2 piezas que nos quedaban se vendieron antes de que usted nos confirmara, lo que habiamos propuesta era surtirle un panel de mayor capacidad sin costo adicional, le escriobiremos para conseguirle el panel que usted necesita
Todo excelente y muy rápida la entrega
Todo excelente y muy rápida la entrega. Producto de calidad.
31 mars 2026
Todo rápido y confiable
Todo muy bien y rápido compre unas 3 baterías eperver venían selladas y nuevas
31 mars 2026
Resuelven rápido los envíos y los…
Resuelven rápido los envíos y los precios excelentes y la atención al cliente es muy buena mejor que otras empresas
31 mars 2026
Good products, fast shipping
We contacted them via WhatsApp to ask a question before making a purchase. Their answer was prompt and thorough. Our order was shipped very quickly and arrived the next day. We are very impressed and have already placed a second order.
25 mars 2026
You can trust Sily
While their AI bot needs some tweaking, I've found a company you can trust to make your purchases.
6 mars 2026
Everything was very professional
Everything was very professional. Very happy with the services.
13 mars 2026
We don't have after sale and support…
We don't have after sale and support service. To date we haven't been able to connect the inverter to the app in order to monitor performance. I have been asking for support but no one seems to have the time. All I get is what's up responses with partial advice. Not good.
23 février 2026
Réponse de SILYMX
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades para conectar el inversor con la aplicación de monitoreo.
Aunque el producto adquirido no incluye un servicio de soporte técnico dedicado, con gusto queremos ayudarte a que el sistema funcione correctamente. En muchos casos, la conexión puede depender de configuraciones específicas de red, versión de firmware o detalles de la instalación.
Te invitamos a contactarnos para **agendar una sesión de soporte en horario hábil (lunes a viernes)** y así poder revisar contigo paso a paso la conexión del equipo.
Nuestro objetivo es que puedas utilizar correctamente el equipo que adquiriste y con gusto te ayudaremos a resolverlo.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Paquetería tardada y costosa
Paquetería tardada y costosa, estaría bien que desde el inicio de la compra diga cuanto es del envío, en mi caso pague por Paypal y hasta que se me hizo el cobro me venía 400 pesos del envío(después del cobro)el cual tardo 6 días en llegar, yo esperaba que por ese precio fuera un servicio express. Otras páginas cuesta 150 el envío y tarda 3 días en llegar para recalcarlo
22 janvier 2026
Réponse de SILYMX
Irvyn lamentamos tu mala experiencia cuando sea asi siempre puedes solicitar con un asesor mejore el costo del envio y que se asegure de que sea el mas rapido para su ubicación con gusto podria hacerle una nota de credito por la diferencia del envio
Excelente..
Excelente... Buen servicio y buena atención.
Siendo honesto, tenia mis dudas sobre la página, nunca la habia visto...pero fue muy buena
9 janvier 2026
Al momento de levantar el pedido tuve…
Al momento de levantar el pedido tuve asistencia y la puntualidad cuando llega el pedido, todo en orden.
4 janvier 2026
Comunicación y de mas 5 estrellas solidas
Comunicación. Precios. Facil de realizar pedido. Todo es 5 estrellas
26 novembre 2025
Quisiera agradecer al equipo comercial…
Quisiera agradecer al equipo comercial por su atención y ayuda por aclarar mi dudas y acelerar la entrega de mi pedido.
Por cierto volveré a comprar enSily.
4 novembre 2025
Todo muy bien
10 octobre 2025
Entrega tardia
Usando otra manera de entrega, lo enviaron por ESTAFETA y me llega 8 días después, cuando mi pago fue de envío al día siguiente. Conisdero que esa paquetería debe de ser honesta con sus clientes, el paquete duro 1 semana completa en Manzanillo, esto es inaceptable. Me urgía el producto. Ahora estoy despedida por eso.
1 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
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