découverte du site, produits semblants être intéressants niveau qualité prix délai de livraison très long rapport qualité prix médiocre : les photos sur site sont "trompeuses" la qualité des produit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile de commander sur ce site mais il faut bien lire attentivement avant de valider la commande car une case est pré- cochée d'office sur le site pour souscrire à une assurance avec des paiements me... Voir plus
C'est ma première commande sur votre site, le suivi de la commande semble sérieux. Par contre votre site n'est pas bien sécurisé. j'ai reçu dans la foulée un SMS frauduleux. j'ai du faire opposition... Voir plus
Pour le moment la commande n'est pas reçue mais je viens de m'apercevoir que j'ai eu un autre prélèvement sur mon compte pour une commande que je n'ai pas passée. Impossible de pouvoir joindre une per... Voir plus
2,9
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfaite de ma première commande
Je n'ai pas encore reçu ma 2ème commande mais j'étais satisfaite de la première. Il faut juste un peu de patience pour recevoir le colis.
21 janvier 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Énorme arnaque sur plusieurs sites à fuir
🚨🚨🚨 Après analyse approfondie, il apparaît que les sites Riche Cote, Vesper Lorain, Dumont Lyon, Evienne, ainsi que d’autres enseignes similaires, sont exploités par une seule et même entité, à savoir une société chinoise opérant derrière plusieurs sociétés écrans.
Ces sites utilisent des dénominations commerciales différentes et des identités prétendument européennes afin de donner l’illusion de sociétés distinctes, alors que les éléments techniques, logistiques et commerciaux démontrent une structure unique, centralisée hors de l’Union européenne.
Cette organisation révèle une stratégie volontairement dissimulée, fondée sur :
• la multiplication de sites vitrines européens,
• des produits non conformes,
• des conditions de retour dissuasives,
• et des refus systématiques de remboursement conforme.
Ces faits ont été portés à la connaissance des autorités françaises compétentes, qui ont engagé une analyse globale de l’ensemble de ce réseau de sites et de leurs pratiques.
Les éléments sont désormais documentés, recoupés et suivis.
Le dossier se poursuit.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@site-vetements.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@site-vetements.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Site de DROPSHIPPING
Site de DROPSHIPPING. Tous les produits viennent d'Aliexpress. Les prix sont gonflés en moyenne de 200 à 300%. Faites une recherche inversé des images des produits vendus sur le site du vendeur, vous les retrouverez sur Aliexpress 300% moins cher.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
une paire de chaussure acheté 38 euros…
une paire de chaussure acheté 38 euros vu après coup ,sur Temu a 18 euros; d une qualité très mediocre retour autorisé mais a vos frais c est a dire que vous devez payer plus de 30 euros pour les renvoyer en chine A FUIR
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Pas convaincue!
4 juin 2025
Réponse de Site Vetements
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Je suis comblée car reçevoir à domicile gratuitement c'est l'idéale pour MOI qui ne peut pas me déplacer pour faire du shopping en magasin
Je suis très satisfaite de mes articles et je suis très ravie d'avoir commandé sur votre Site
Toutes mes félicitations
18 janvier 2026
A FUIR !!
A FUIR !!
J'ai commandé une doudoune le 23 novembre pensant l'avoir pour Noël pour mon fils. Bloquée depuis le 6 décembre, je ne sais où. De nombreuses réclamations, j'attends toujours la doudoune, rien en 2 mois !!! Évidemment, j'en ai acheté une autre. Ca fait 15 jours que je demande un remboursement. On me dit qu'on me tient au courant.... Ce sont des voleurs !!!
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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J ai passé ma commande sans difficulté
J'ai passé ma commande sans difficulté et qui plus ai un dimanche j'ai obtenue confirmation de celle ci le lendemain et le jour même par SMS Maintenant j'attends ma livraison avec impatience
18 janvier 2026
Réponse de Site Vetements
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Merci d avoir annulé très vite ma…
Merci d avoir annulé très vite ma commande, je m'étais trompée et vous avez été très réactifs. Merci !
16 janvier 2026
Chaussures super confortable
Chaussures super confortable , très légère, je confirme attention taille très grand 👍👍
14 novembre 2025
A FUIR !!
livraison très longue, pull de mauvaise qualité! joli simplement sur le site, taille très grand et pas chaud du tout!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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aucune confirmation claire de paiement
14 janvier 2026
Prélèvements infondés - réclamation sans réponse
Après une commande pour un bracelet de 27,48 € qui s'est bien passée, le site a procédé à un prélèvement de 12,11 € puis 3 fois 7,99 €. Malgré mes messages, aucune désabonnement que j'aurais soi-disant souscrit, aucun remboursement. Je vais être obligée de bloquer ma carte et de déposer plainte... que de désagrément pour un bracelet !
4 octobre 2025
Avis spontané
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À FUIR ABSOLUMENT
À FUIR ABSOLUMENT ! J’ai commandé deux tenues identiques, une commande sur deux reçue seulement, 0 remboursement, service client déplorable ! FUYEZ CE SONT DES VOLEURS !!!!!!
18 décembre 2025
Avis spontané
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
site intéressant…
les prix sont intéressant mais lorsque vous consultez le site pour les promos on vous dit le port gratuit et ce n est pas le cas ensuite mes achats je préfére payer par playpal et ce n est pas le cas j ai fait une exception
7 janvier 2026
ZERO
ZERO
Arnaque !!!Vêtement très mal taillé, mauvaise qualité,retour compliqué et en plus à l’adresse d’un particulier 🤔rien à voir avec un site normal…
8 janvier 2026
Avis spontané
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Commandé un cardigan en laine d'agneau…
Commandé un cardigan en laine d'agneau reçu une veste en acrylique vendu sur shein à bas prix. Impossible de me faire rembourser. Grosse arnaque....
10 décembre 2025
Avis spontané
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