découverte du site, produits semblants être intéressants niveau qualité prix délai de livraison très long rapport qualité prix médiocre : les photos sur site sont "trompeuses" la qualité des produit... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Facile de commander sur ce site mais il faut bien lire attentivement avant de valider la commande car une case est pré- cochée d'office sur le site pour souscrire à une assurance avec des paiements me... Voir plus
C'est ma première commande sur votre site, le suivi de la commande semble sérieux. Par contre votre site n'est pas bien sécurisé. j'ai reçu dans la foulée un SMS frauduleux. j'ai du faire opposition... Voir plus
Pour le moment la commande n'est pas reçue mais je viens de m'apercevoir que j'ai eu un autre prélèvement sur mon compte pour une commande que je n'ai pas passée. Impossible de pouvoir joindre une per... Voir plus
2,9
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Escroquerie
J ai commandé une Parka en taille L que j ai payé 250euros
J ai reçu l article avec l étiquette de la taille découpée qui celle ci est vraiment très grande et donc ne correspond pas du tout à ce que j ai demandé
Ils me proposent un retour, et je dois payer 70, 92 euros de frais ou, je garde l article et ils me proposent 10% de remboursement sur la somme initiale
Honteux!!!!
Une plainte à été déposée à la gendarmerie et sur le site SIGNAL ARNAQUES
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@site-vetements.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@site-vetements.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Bottines c est du shein basket trop…
Bottines c est du shein basket trop petit de mauvaise qualité et en plus et ont vous prend de l argent tout les mois c est du vol dépensé de l argent pour rien
9 novembre 2025
Réponse de Site Vetements
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Arnaque !
Paire jamais reçu, prélèvement de 13€ effectué plusieurs fois, rembourser par ma banque étant donné que c'est une fraude avec une opposition de carte que je paye aussi donc pour une paire de chaussure a environ 30€ compter 100€ sans jamais recevoir les chaussures.
Le service client est médiocre, on me rabâche d'insister auprès de la poste, poste qui n'as absolument rien en mon nom. C'est de l'arnaque. Commande passer le 17 novembre.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Rapidite
Présentation des soldes très intéressantes et la commande est très rapide à faire. Site simple et efficace
2 janvier 2026
FedEx changez de livreur
FedEx, sérieusement…
J’avais choisi un point relais à côté de chez moi, indiqué clairement au moment de la commande, et vous déposez finalement le colis à l’autre bout de Montpellier, vers la Paillade. Ce n’est pas une “petite variation”, c’est un changement de lieu imposé, sans logique et sans respect du choix du client.
Le plus absurde, c’est le timing : le colis est arrivé en France le 1er janvier, et depuis, ça traîne. Résultat : j’ai mis autant de temps entre l’arrivée en France et la livraison à Montpellier… que depuis les Pays-Bas jusqu’à Montpellier. Cherchez l’erreur.
Donc maintenant, je fais quoi ? Je traverse la ville parce que vous avez décidé unilatéralement de changer le point relais ? Merci de remettre le colis au point relais sélectionné ou de proposer une solution sérieuse, au lieu de faire porter la conséquence au client.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Attention à fuir !
Attention, à fuir. J'ai commandé une paire de bottines pour Noêl et au bout de 3 semaines, ma commande est arrivée mais j'ai reçu une paire de sandales horribles... C'est donc une erreur de leur part ! J'ai donc demandé un remboursement mais pour cela, il faut retourner la paire de sandales horribles en Chine à mes frais et prouver l'envoi (sachant qu'il n'y a aucune étiquette de retour et pas de compte client donc je ne vois pas comment ils feraient le lien). Bref, je me suis faite arnaquer de 45 €. Attention, après votre paiement par CB, le lendemain, on vous prélève des frais supplémentaires sans vous en avertir sur cette même CB ! A fuir.
Là, comme par hasard, ils répondent, j'ai déjà fait 4 mails sans réponse... En plus, l'histoire d'assurance cela n'a aucun sens comme le club VIP, comment peut-il exister alors qu'il n'y a aucun compte client... Franchement, j'attends le remboursement et de la paire de chaussures non reçue et des frais supplémentaires qui ont été prélevées sans mon accord !!!!!
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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A fuir !!!
A fuir !!!
Colis reçus plusieurs semaines après la commande, pulls de très mauvaises qualités, erreur de taille
Commandé en S et reçu en XXL.
On me dit de le renvoyer en Chine !!!
C est une blague ???
Ce site a fait une erreur de taille sur un pull et me demande d envoyer à mes frais ce pull en Chine.
Il y a bien une adresse française, mais pas pour les retours.
C est tellement facile de décourager les clients !!!!!! Afin qu ils ne renvoient pas les articles indésirables
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Arnaque
Arnaque. Chaussures de très mauvaise qualité, ne correspondant pas aux images du site. Commande de 69 euros retour adresse en chine pour un prix de colis à ma charge de plus de 30 euros, même pas récupéré par la société car SANS VALEUR retour à l'envoyeur, directement mis à la poubelle par mes soins. Signalé à la concurrence et fraudes et vu témoignages d'arnaque
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Belle chaussure orthopédique sur…
Belle chaussure orthopédique sur l'écran. Elles m'ont plus. J'ai commandé. je l'ai attend. Pour vous donner mon avis. J'espère ne pas être déçu.
26 décembre 2025
A fuir absolument !
On m'a offert un pantalon à Noël.Le produit ne correspond pas du tout à la photo ! La taille L ne correspond pas non plus. Peut être un S, et encore. Ça vient de Chine, et ça se voit. Les finitions sont inexistantes. Les coutures pas fini. Ils font des publicités trompeuses sur les réseaux sociaux. Disant que c'est ce que portent les footballeurs. C'est une arnaque ! Ne commandez surtout pas sur ce site !
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Bottines en fourrures
J'ai acheté une paire de bottines sur ce site.
J'ai reçu cette paire de bottines mais elle n'est pas du tout conforme à la photographie ! La couleur fait verte au lieu de beige, pas de fourrure sur le tour de la chaussure alors que sur l'image si.
Elle me sont arrivées tachées. Aucun geste commercial du vendeur.
J'ai également été prélevée sur mon compte sans mon autorisation (mais ils m'ont remboursé directement quand je leur ai dit). J'ai quand même du faire opposition à ma carte au cas où.
Je ne recommande pas du tout ce site..
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
En regardant sur le site
En regardant sur le site, pour acheter quelques vetements d'hivers, rien de portable, les couleurs, les formes, rien de possible, rien ne me plait !
Tristesse des couleurs et les vetements sont informes flottants.... finalement ce minimalisme, c'est déprimant !
23 décembre 2025
Avis spontané
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commande deux paires de chaussures…
J'ai commandé deux paires de chaussures qui ne correspondent en rien à la photo une paire de baskets très jolie sur le site mais malheureusement du plastique importable et une paire de bottine pas mieux.
Sur le site ont vous dit livraison en 48h au plus tard.
J'ai attendu 3 semaines, lamentable.
Le pire c'est que j'étais loin de me douter que ça venait de CHINE.
Mon payement à été effectué à BRUXELLES.
Et le revoit est à mes frais.
Je recommande à toutes de Fuire ce site.
22 décembre 2025
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Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Très déçu en colère .commande faite en…
Très déçu en colère .commande faite en novembre.pas reçu mon coli par contre retrait sur mon compte bancaire le prix de ma commande plus des frais et ça continu de prendre sur mon compte.attention grosse arnaque .voleur plainte est déposé
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@site-vetements.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@site-vetements.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://site-vetements.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://site-vetements.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://site-vetements.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Site Vêtements.
Je ne suis pas une IA comme beaucoup de…
Je ne suis pas une IA comme beaucoup de site Anglais c'est une arnaque. l'email d'accuser de reception après l'achat n'a pas de numero de commande en revanche quand vous vouler suivre votre commande on vous demande un numero. IMPOSSIBLE d'acceder à son profil. Il est temps de boycotter les sites anglais qui nous volent notre argent.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Site Vetements
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J'ai commandé des chaussons Huggies TM…
J'ai commandé des chaussons Huggies TM et je me retrouve avec des contrefaçons chinoises de mauvaises qualités.
Attention grosse arnaque! car ils précisent biens que ceux sont des chaussons de la marque Huggies!
10 décembre 2025
Réponse de Site Vetements
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Arnaque
Une arnaque . Pas d accès à notre profil et après une première commande j’ai été prélevé de 10,09 une première fois puis 7,99 , ceci depuis 2 mois . En plus bien sur de ma commande .
Passez votre chemin .
Mail envoyé et pas de réponse .
17 octobre 2025
Avis spontané
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Abonnement extension garantie non demandée
Suite à un achat en août j ai plusieurs prélèvements pour une extension de garantie que je n ai pas souscrite. Impossible de résilier sur le site.... quand aux produits...quelle misère. Pointure des chaussures ne correspond pas et robe est une vraie guenille....honteux
26 août 2025
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