SkyddsExperten Avis 101

De har en del riktigt dåliga produkter som inte håller måttet. Kundtjänsten nekar reklamation av barnlås för köksskåp fast det uppenbart inte stämmer överens med produktbeskrivningen och går sönder när man följer instruktionerna som medföljer.

Levererar ej vad som ska vara med enl en knappt läsbar bruksanvisning ,
De har nu idag den 24/2 lagt till info om fjärrkontroll att den ej finns med i vissa förpackningar

Om de har lagt i en tydligare bruksanvisning vej jag ej

När mina dörr larm anlände och de ena larmet stod och tjöt hela tiden medans de andra slutade i kontakt med magneten. Kontaktade jag företaget som genast svarade med att ersätta min vara kostnadsfritt.
Väldigt bra bemötande.

Jag har tyvärr upplevt att bolaget inte lever upp till förväntningarna. Produkterna håller inte den kvalitet som utlovas, vilket har lett till problem och reklamation.
Dessutom är fraktavtalen och returvillkoren ofördelaktiga – vi står för både frakt- och returkostnader, vilket påverkar oss negativt. Andra leverantörer erbjuder betydligt bättre villkor.

Gjorde en beställning via Skyddsexperten. Postnord sa att de levererat paketet till min brevlåda men inget paket dök upp. Skyddsexperten sa att de försökt prata med Postnord som menar att de har levererat. Jag har alltså betalat för produkterna jag ej har fått (cirka 550 kr). Ni som företag borde kunna betala tillbaka. Kommer aldrig mer beställa något via er.

Jag behövde en ny doseringsask för läkemedel till en resa. En dag beställdes en hos SkyddsExperten och andra dagen fanns den i brevlådan. Men vi upptäckte att en del av den var trasig. Reklamerade och näst nästa dag fick jag en perfekt doseringsask.
Min resa räddades! Tack så mycket, SkyddsExperten!

Väldigt missnöjd med köp av myggnät till dörr. Satte upp det för två dagar sen och det har redan gått sönder med ett hål i nätet. Produkten är tunn och luftig men känns som en låg kvalité. Är dessutom besviken över uppfästningen till nätet. Det går att fästa med kardborreband men det ingick bara små slattar med kardborreband. Enligt kundtjänst ska det vara så och att om man hade köpt ”premium” istället för deras vanliga myggnät så hade det ingått kardborreband till hela nätet. Därför var vi tvungna att fästa med nubb upptill och ta slattarna på sidorna. Fick till svar att vi kunde beställa enbart kardborreband från deras hemsida också. Anledningen till att de får ett dåligt betyg är för att jag anser att själva produkten på hemsidan är missvisande. Det står i beskrivningen att det levereras med nubb och bitar av kardborreband, men det står också uttryckligen ”Myggnätet kan sättas upp snabbt och lämnar inga märken”, men man är tvungen att använda nubb för att fästa upp den (vilket lämnar märken). Hade de haft en bild, på innehållet i paketet samt bruksanvisningen för att sätta upp det, på hemsidan så hade jag i så fall valt att köpa premium direkt då de påstår att den har helt kardborreband till. Sen skickade de också med fel bruksanvisning och menar på att den egentligen tillhör premium och att jag råkat få fel och de svarade att detta myggnät ska sättas upp med både nubb och kardborreband. Många andra ställen ger alternativen att sätta med nubb och/eller kardborreband vilket jag tog för givet när jag beställde. Så alldeles för dålig information på hemsidan och för lite bilder som visar faktiska innehållet samt bruksanvisning.

Bra! Nöjd! Funkar som den ska

Fungerar så himla bra, inga myggor eller flugor numera. 👍

Allt gick väldigt smidigt.
Från beställning till leverans och varorna var prisvärda.

Köpte insektsnät till dörr. Tycker de är toppen!
Synd bara att de inte finns i 75 cm bredd, men gjorde som jag har gjort tidigare, fram med symaskinen och sy till rätt storlek.
Snabb leverans som alltid !!

Snabba leveranser o en bra produkt, men håller inte för en stor hunds nos, den går bara igenom :-) o hål blev det :-)

Mycket snabb leverans och bra grejer med bra instruktioner.

Snabb leverans! Lätt att sätta upp och fungerar över förväntan med magnetstängning.

Bra kvalitet och lätt att sätta upp

Lätt att montera. Verkar vara av god kvalitet. Starka magneter, funkar bra!

Snabb leverans och bra kvalitet.