SkyddsExperten Avis 

119
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Hej! Det var första gången som jag beställde något från SkyddsExperten, men definitivt inte den sista!! Hade lite panik… nej… riktig panik över ett rymningsbenäget barnbarn. Och insåg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi behövde en snabb lösning för att stänga ute flugor och andra flygfän. Jag tittade på många olika lösningar och läste många olika omdömen. Just denna produkt hade flera omdömen som intygade... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Myggnätsdörrarna med magnet är de bästa jag testat sen jag började med sådana draperier för 10-12 år sen. Riktigt rejäla. De får fem stjärnor. Däremot var jag personligen inte så nöjd med Batteridri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag behövde en ny doseringsask för läkemedel till en resa. En dag beställdes en hos SkyddsExperten och andra dagen fanns den i brevlådan. Men vi upptäckte att en del av den var trasig. Reklamerade oc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Smarta produkter för en tryggare vardag för hela familjen.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(119)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett insektsnät till…

Köpte ett insektsnät till balkongdörren.
Det var 5cm för brett men det beror på min lathet att inte mäta. Men det löste jag med klammer. :-)
Fint packat och snabb leverans. 5/5.

6 août 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Tack för din fina recension Tåbbe! Toppen att det löste sig med bredden och verkar fungera som tänkt :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag skulle inte rekommendera köpa…

Jag skulle inte rekommendera köpa barnsäkerhet ifrån denna sidan. Produkterna som säljs där är ifrån SHEIN och säljs dubbelt så dyrt ifrån deras hemsida. SHEIN är ingen säker sida att handla barnsäkerhet ifrån och är väldigt besviken över att det kan sälja något så viktigt som barnsäkerhet därifrån. Tyvärr upptäckte jag inte detta förens efter min beställning och kan även tillägga att alla produkter jag använt är redan sönder efter högst en vecka.. gör inte samma misstag som jag.

7 août 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarar dina förväntningar

För tydlighetens skull: vi har inget samarbete eller någon koppling till SHEIN och vi köper inte in produkter därifrån. Våra produkter kommer från kontrollerade och seriösa leverantörer. Att en produkt kostar något mer hos oss än hos kinesiska företag beror bland annat på att vi är ett svenskt företag med verksamhet i Sverige och därför betalar bland annat svensk moms och skatt samt skapar arbetstillfällen i Sverige, vilket kineiska företag som SHEIN inte gör. Samtidigt kan vi erbjuda personlig kundtjänst och mycket snabbare leveranser än dessa företag då vi har vårt lager med alla produkter i Sverige.

Att dina produkter gått sönder så snabbt är inte acceptabelt och vi vill självklart rätta till det. Hör gärna av dig till vår kundtjänst med ditt ordernummer, så hjälper vi dig med reklamation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service och snabb leverans

Fick mycket fin service av kundtjänst när jag var osäker på vilken modell jag skulle beställa. Fick produkten i brevlådan redan dagen efter beställning. Mycket nöjd.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej Sandra,
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service!

Noté 5 sur 5 étoiles

Berömmelse

Två dagar efter beställningen varorna var hos mig.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej,

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och uppskattar vår snabba leverans!

Noté 1 sur 5 étoiles

Uselt företag

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det. Jag beställde flera varor och jag fick dem aldrig. PostNord hävdar att de har levererat i brevlådan men jag fick aldrig varorna. Jag har även kollat med mina grannar och ingen har sett mitt paket. Det värsta är att skyddsexperten har slutat svara på mina mail och jag har inte fått någon hjälp alls. Det finns ingen bild som PostNord har på att de har levererat heller utan det handlar om någon GPS location, men de kan ha levererat var som helst i området. Riktigt dåligt att betala för varor man inte får och få 0 hjälp från företaget. Kommer aldrig mer att handla här och rekommenderar starkt att ingen gör det heller! Kommer dela detta överallt. Så här bör man inte behandla någon kund!

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kina grejer som gick sönder på 1 vecka

Kina grejer som gick sönder på 1 vecka. Köpte lås till moped med larm.

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej Marko,

Tack för din recension. Vi beklagar att produkten du beställt inte motsvarade dina förväntningar.

Jag ser att vår kundtjänst redan har erbjudit dig en kostnadsfri retur och byte till nytt lås men inte fått någon återkoppling från dig. Den möjligheten kvarstår fortfarande. Vår ambition är att varje kund ska känna sig trygg med både kvaliteten på våra produkter och vår service.

Önskar dig en fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISKT

Beställde myggnät igår den 9/7 kl 1300!
Idag den 10/7 när jag kom hem vid 12-tiden så stod paketet utanför dörren!

Så snabbt går det när man handlar av dem!!

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej Maud,

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och uppskattar vår snabba leverans :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning: Extremt dålig kvalitet

Varning: Extremt dålig kvalitet – Undvik köp!
Produkterna håller en bedrövlig kvalitet och är helt oanvändbar. Jag avråder starkt från att köpa hos de, då kvaliteten är så pass dålig att den inte går att använda överhuvudtaget. Spara dina pengar!

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej Hawre,

Tack för din recension. Vi beklagar att den pillerdosett du beställt inte motsvarade dina förväntningar.

Jag ser att vår kundtjänst redan har erbjudit dig en kostnadsfri retur. Den möjligheten kvarstår. Vår ambition är att varje kund ska känna sig trygg med både kvaliteten på våra produkter och vår service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Usel leveranstid

Usel leveranstid. Köp någon annanstans.

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej Bengt,

Tack för din recension. Vi beklagar att din leveransupplevelse inte nådde upp till förväntningarna.

Vi skickar i regel samtliga ordrar samma dag de kommer in (vardagar) och de levereras därefter vanligen inom 1-2 vardagar. När paketet lämnat vårt lager har vi dessvärre ingen påverkan på leveranstiden men arbetar aktivt med våra logistikpartners för att hålla leveranstiden nere.

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabbt och allt till belåtenhet!

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Anna! Vi är glada att höra att du tyckte det var både snabbt och smidigt att handla hos oss och att du är nöjd med ditt köp. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och smidig leverans

Beställde en förmiddag. Dagen efter var paketet levererat!

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Elin! Vi är glada att höra att du tyckte det var både snabbt och smidigt att handla hos oss.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick väldigt fin hjälp och rådgivning…

Fick väldigt fin hjälp och rådgivning av kundtjänsten när vi skulle barnsäkra vårt nya hus. Produkterna kom hem dagen efter beställning och var väldigt enkla att installera och fungerar bra.

6 mars 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Johanna! Vi blir glada av att höra att du uppskattar vår kundtjänst och att produkterna fungerar som tänkt hos er. :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Dörr, fästplatta knäcktes av ett litet barn.

Vi köpte klämskydd till fyra av våra dörrar hemma – de som hängs uppe på gångjärnet.
När vår lilla pojke stängde eller puttade på dörren hördes en smäll. Hela gångjärnet gick sönder, och dörren hängde enbart kvar i det nedre gångjärnet.

Livsfarligt! Denna produkt borde inte få säljas.

Jag har lämnat en recension på deras hemsida, men företaget godkänner den inte. De svarar heller inte på mitt mejl. Jag har bifogat bilder och ordernummer i mejlet..
Den här produkten är inte säkerhetstestad för innerdörrar som har fästbrickor i plast. (vilket de flesta dörrar har idag)

Uppdatering:
Företaget hörde av sig och har nu återbetalat oss både för produkten samt ersatt delen som gick sönder i dörren. De har dessutom plockat bort varan från webben vilket är det viktigaste för att inget barn ska komma till stor skada.

18 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handla inte av Skyddsexperten!

Handla inte av Skyddsexperten!
Dom säljer skräp som fungerar inte som det skall. Sen när man returnera produkten som funkar inte, dem säger att det är inte något fel på den!
Om dom konstaterar att det är verkligen fel på produkten då måste dom återbetala returfrakt, därför dom ljuger dig i "ögonen" att det är ingen fel på produkten!!! REKOMMENDERAS INTE!!!

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej,

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att produkten du beställt inte motsvarar dina förväntningar.

När vi mottog produkten från dig som du önskade reklamera kunde vi konstatera att den fungerade som den skulle och att det inte fanns några fel på den så som du beskrev.

Jag kan också se att vi erbjudit dig att kostnadsfritt skicka dig ett nytt exemplar, men att du avböjt detta.

Nöjda kunder är viktigt för oss och vi hoppas få se dig som kund på nytt framöver.

/Teamet på SkyddsExperten.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen svensk produkt.

Ingen svensk produkt . Lampan hos Shein kostar 101 kr. Hos Skyddsexperten 189 kr. Dessutom säger de sig vara bra med barnsäkerhet. På deras hemsida står det att "de utvecklar och säljer produkter som sätter din säkerhet och trygghet först," vilket inte stämmer.

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de SkyddsExperten

Réponse de SkyddsExperten

Hej,

Tack för ditt omdöme. Tyvärr kan vi inte hitta någon order ifrån dig hos oss. Du nämner inte heller vilken lampa du avser.

Att en produkt kostar något mer hos oss än hos kinesiska företag beror bland annat på att vi är ett svenskt företag med verksamhet i Sverige och därför betalar bland annat svensk moms och skatt samt skapar arbetstillfällen i Sverige, vilket kineiska företag som Shein inte gör. Samtidigt kan vi erbjuda personlig kundtjänst och mycket snabbare leveranser än dessa företag då vi har vårt lager med alla produkter i Sverige.

Vi säljer både andras och våra egenutvecklade produkter. Målet är att samtliga produkter ska ge våra kunder en lugnare och tryggare vardag.

Vi hoppas även få se dig som kund framöver.

/Teamet på SkyddsExperten.se

Noté 4 sur 5 étoiles

Helt ok

Instruktionerna var otydliga, vid första försök av att sätta upp produkten så sprack fästet. Fick dock hjälp via kundservice av Caroline som var mycket hjälpsam så blir att försöka sig på att montera detta återigen.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag handlade av skyddsexperten

Jag handlade av skyddsexperten. Följde instruktionerna till punkt och pricka.

En stor del av kardborren ramlade av underlaget trots att jag rengjorde ytan ordentligt före, jag nuddade aldrig klisterdelen samt att jag lät den sitta före jag satte upp nätet.

Jag önskade ha ny (del av klisterkardborren) för att ersätta den delen som inte fungerade. Skyddsexperten hävdar då att den inte fungerar.

Rekommenderas inte.

10 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus