Super logiciel, réponses rapides aux problèmes, équipe trés conviviale et réactive malgré l'invasion de leur pays par les barbares Russe et leur dictateur fou Poutine qui malgré ses dires est le frére jumeau d'hitler.

Prise en compte de la demande, réactivité de la réponse, sympathie des échanges, génial. Cela va de pair avec la qualité des produits et des innovations, extensions, et il me reste qu’a assouvir ma passion.

Le service support est excellent. J'ai envoyé un mail le soir au service support et le lendemain j'ai eu une première réponse, à cause du décalage horaire. Après un nouvel échange de mail, l'équipe support m'a envoyé la solution. Tout fonctionne. J'ai aussi apprécié les formes de politesses lors de ces échanges.

Excellent support technique et commercial. Réponses rapides, adaptées à mon niveau, aimables. C'est un plaisir de contacter ce support, beaucoup de sociétés devraient s'en inspirer !!! Très satisfaite. Ils feront tout pour vous satisfaire, et avec le sourire en prime.

Vraiment une équipe formidable et avec beaucoup de patience, c'est un logiciel ( les logiciels ) que je recommande leur service après-vente est fantastique, certains devraient prendre exemple.

Service client impeccable, rapide, efficace, courtois !

Je suis entièrement satisfait du service clientèle qui réponds toujours présent en cas de problèmes. La réponse à mes messages intervient très rapidement et généralement accompagné d'une solution.
J'ai Luminar Néo depuis 2 mois et je n'ai pas à m'en plaindre loin de là.
Bravo à l'équipe skylum pour le contenu qu'ils proposent dans des conditions actuelles très difficiles.

sympa, rapide efficace en un mot professionnel
merci c'était parfait
le plus important: à recommander!

Logiciel de retouche photo fantastique, très intuitif et redoutablement efficace. Au moindre problème, le support technique que vous contactez répond extrêmement rapidement et mettra tout en œuvre avec amabilité et efficacité pour le résoudre. C'est réellement impressionnant et admirable quand on sait le contexte dans lequel ils travaillent actuellement.

Tout le monde connait la situation en Ukraine, malgré tout le support client est là, aimable, rapide, efficace.
Je travaille avec de nombreux logiciels Skylum, donc un grand merci aux développeurs et à toute l'équipe.
Je ne suis pas sponsorisé par Skylum, mes compliments sont sincères et gratuits
Amicalement
Jean-Pierre

Hotline d une efficacité incroyable.
Problème résolu en moins d une heure par échange de mails un 15 août (jour férié en France

Suite à un problème rencontré sur Luminar Néo après l'installation de HDR Merge, toute l'équipe a fait le maximum pour me permettre que tout rentre dans l'ordre. Bravo et un grand merci à toute l'équipe et aujourd'hui je suis très satisfait et Luminar Néo est génial pour le traitement des fichiers RAW.

Logiciel qui fonctionne très bien facile a utiliser.
L'équipe SAV excellente par sa réponse rapide et la résolution des problèmes.
Bravo

Une équipe efficace, réponse très rapide et adaptée à mon problème. Logiciel qui apporte un plus sur certaines de mes photos, excellent complément à Lightroom.
Continuer à développer vos logiciels avec toujours de bonnes surprises. Bon courage à toutes et tous en ces moments difficiles.

Bravo à tout l'équipe pour le travail accompli malgré les conditions actuelles.
Bon courage et merci

Excellent service clientèle , j'ai acheté un de leur produit qui finalement ne répondait pas à mon besoin. Après contact du service clientèle pour faire valoir la garantie 30 jours satisfait ou remboursé , le service clientèle m'a répondu dans la journée et remboursé le lendemain. Merci pour cette réactivité

Je suis très satisfait des logiciels Skylum et quand nous avons besoin d'aide très rapidement nous avons une réponse et surtout la solution ce n'est pas la même chose avec la concurrence. je recommande particulièrement Néo. Merci à l'équipe surtout avec ce qu'ils endurent.

J'ai dû faire appel au service assistance de Skylum suite à une panne de mon logiciel.
Ils sont d'une réactivité, d'une amabilité et d'une efficacité remarquable, bravo et merci à eux.

Merci pour ce super logiciel,accouché dans des moments trés difficiles pour l'équipe Skylum
Toujours réactif et compétent quand je demande de l'aide
Bonne continuation et courage!
Philippe