Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

154 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej!
Superhärligt att höra att du är nöjd med leveransen! :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Varmt välkommen tillbaka och ha en fin vecka!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5 stjärnor!

Tråkigt att höra att det blev ett felköp, du kan kontakta oss här om du önskar mer hjälp:
https://www.smartme.se/kundtjanst/

Varmt välkommen tillbaka 👋

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)

Varmt välkommen tillbaka 👋

Noté 4 sur 5 étoiles

Fick min grejjor ganska snabbt och…

Fick min grejjor ganska snabbt och kunde efter lite instruktionsvideor montera dit dem på min Xiaomi 365 elsparkcykel

9 mars 2022
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss och vad härligt att du är nöjd! :-)

Varmt välkommen tillbaka 👋

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Hendrik!

Vad härligt att höra att du är nöjd med leveranstiden :-)

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss. Det värmer!
Ha en fin vecka

Noté 5 sur 5 étoiles

leveransen är snart.

14 février 2022
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Shin!

Tack för att du tog dig tiden att recensera oss och tack för 5-stjärnor!

Varmt välkommen tillbaka 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Leverans

Hjälpsam personal och mycket snabb leverans

11 février 2022
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Leena!

Stort tack för den fina feedbacken :-)
Tack för att du tog dig tid att recensera oss och varmt välkommen tillbaka!

Ha en bra vecka!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Alf!

Strålande att höra! Vi är superglada över att du är nöjd med ditt köp och service :-)

Stort stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.

Ha en fin vecka!

/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Christer!

Härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse :-)

Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tiden att recensera oss.

Allt gott!

/Teo
Smartme.se

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket nöjd.

Mycket nöjd med varan och snabb och smidig leverans.

10 décembre 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Marianne!

Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)

Härligt att höra att du är nöjd med leverans och din vara.

Önskar dig en fin vecka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fungerar mycket bra

Fungerar mycket bra. Snabb leverans

12 octobre 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Anna!
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension om oss :-)

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen och din upplevelse!

Önskar dig en fortsatt bra vecka.

/Mathias
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Toksnabb leverans!!

10 septembre 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Ros!

Stort tack för ditt omdöme och stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss!

Härligt att höra att du är nöjd med leveransen :-)
Varmt välkommen tillbaka! 👋

/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Lennart!
Stort tack för att du tog dig tiden att recensera oss på Trustpilot och stort tack för det fantastiska omdömet! :-)

Önskar dig en fortsatt fin sommar och varmt välkommen tillbaka!

/Mathias
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Gratis ersättningsprodukt

Beställde en rad tillbehör till min elscooter varav en produkt var trasig. Vi var ej eniga om att skadan uppstått under frakten men de var vänliga att skicka en ersättningsprodukt i "Good will". Mycket tacksamt!

16 juin 2021
Avis spontané
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej James!
Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss :-)

Härligt att du är nöjd med lösningen på ditt ärende och med dina produkter!

Tack och välkommen åter 🤙

Glad midsommar!

/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt smidigt enkelt precis så man…

Snabbt smidigt enkelt precis så man vill ha det

12 juin 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Stisse!

Stort tack för ditt 5-stjärniga omdöme :-). Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse hos oss!

Vi önskar dig en fin solig dag och en bra sommar 🌞

/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service och snabb leverans

Super service och snabb leverans. Andra gången jag köper från dom.

4 juin 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Adam!

Grymt härligt att höra att du är nöjd med vår service och vår snabba leverans :-)

Stort tack för att du tar dig tiden att lämna en recension om oss 🤝

Varmt välkommen tillbaka för 3:e gången :-)
Ha en fin solig helg önskar vi på Smartme!

/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra och snabb leverans.

Mycket bra och snabb leverans.
Tack

2 mai 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Alaa!

Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi är fantastiskt glada över att du är nöjd med din upplevelse :-)

Ha en fortsatt fin helg!
/Teo
Smartme.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans! Rätt grejor. Bra pris, helnöjd!

2 avril 2021
Logo de Smartme.se

Réponse de Smartme.se

Hej Conny!
Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att lämna en recension.

Härligt att höra att du är nöjd med leverans och pris. Vi är superglada över att du är nöjd med din upplevelse :-)

Varmt välkommen tillbaka och ha en fortsatt fin påsk!

/Teo
Smartme.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus