SmileSet Avis 49 700

Très bon service. Les employées sont très gentilles et patientes. Elles m'ont bien expliqués la procédure et mis en confiance sur le service offert

merci a Katia qui nous a très bien reçu d une grande gentillesse,
elle nous a très bien expliqué les procédures , elle a été très délicate lors de l examen et prise des photos 3D. Katia nous a mis très a l' aise pour poser les questions et expliquer les procédure de payement .
je suis très contente du service et l’accueil c est sur que je veux recommander mes connaissance .

Déçu car les paiements ne m’aide pas j’ai 4 enfants à nourrir je serais plus à l’aise avec dés paiement par semaines

Très satisfait de la rencontre. Une expérience exceptionnelle.💟💟💟💟💟💟

Wow! quel service professionnel! Vanessa a été d'une extrême gentillesse avec moi. On répond à toutes nos questions (avec le sourire en prime!!). Je me suis sentie comme faisant partie de leur "famille". Merci SDC et merci Vanessa!! Vous m'avez rendue heureuse aujourd'hui.

J'ai adoré mon expérience avec le SmileDirectClub de Québec.
On m'a accueilli chaleureusement et je me suis senti respecté et compris du début à la fin.
Je recommanderai cette compagnie à mes amis et leur parlerai de leur excellent service !
5*

Excellente expérience en tant que client les sourires donnent le sourire et les conseillers étaient très souriant de très bonne humeur ils ont embelli ma journée !

kATIA était très acceuillante. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a rassuré.

C’était une expérience formidable et chaleureux.

Aujourd'hui soit le 18 Octobre 2019,

J'ai eu mon examen 3D avec Ashley travaillant au Smile DirectClub de Robert-Bourassa. J'ai eu un excellent service à la clientèle. Si je pouvais, je lui donnerais même la note de 10/10.

Kane Mackendy Datilus

Merci,

J'ai été pour la première fois en mai 2019 chez smiledirectclub pour la première créance. J'ai bien aimé le programme et la personne qui me la expliquer, mais je savais pas encore dans quoi je m'embarquais. J'ai été voir les review par la suite, car mon amie qui travaille chez un dentiste avait des craintes par rapport au traitement. J'ai vue qu'il y avait vraiment beaucoup de mauvais commentaire sur le service client. J'ai pas faite plus attention que cela, car je me disais que l'important étais le résultat. ERREUR smiledirectclub utilise le système de service à clientèle pour que ça coûte moins cher. Donc, après 2 semaines j'ai reçu mes aligners très vite, par contre je devais aller voir le dentiste avant de commencer le traitement pour me faire enlever mes facettes. J'avais très bien spécifié à mon premier rendez-vous que je devais refaire un scan avant de m'envoyer les aligners, il m'ont qu'il y avait pas de problème. Quand j'ai reçu mes aligners ils étaient pas bon car j'avais pas fait encore mon 2 scan. Aussi tout au long du processus pour la demande du deuxième scan car supposément il était pas au courant il m'envoyais tout en anglais. Je suis au Québec j'aimerais avoir la tradition svp. Après plus de 5 appels en quatres mois et me disais qu'il ne savait pas quoi me dire où était mes nouveaux aligners. J'ai demandé un remboursement, mais problème n'ont pas fini encore. Il a fallu que je renvoie à mes frais au us les aligners. Et j'ai encore des problèmes, car il m'ont pas rembourser le tout. J'ai été vraiment courte dans mon explication, le nombre de fois que j'ai appelé pour ça va qu'est-ce qui ce passe avec mes aligners et aucune réponse. J'ai voulu leur laisser une chance, mais maintenant j'apprends de mes erreurs.

Les gouttières sont très confortables, mais très difficiles à nettoyer, il y a du dépôt à l'intérieur et je ne peux l'atteindre qu'à l'aide d'une brosse à dent, ce que smiledirect déconseille. Ce n'est pas évident...
De plus, l'outil pour extraire les gouttières (outie) de la bouche n'est pas évident à utiliser, et il n'y a pas de mode d'emploi fourni

Ca va super bien pour l'instant rien a redire apres 1 mois jai hâte de voir des changement significatifs

I wear my aligners since may 7th. Took a week to get use to it and now, can't spend 2 hours without it! Can't wait to see the final result! I can see my bottom teeth getting straight. My top going back a little. :) great service so far.
J'utilise mes gouttières depuis le 7 mai et cela m'a pris une semaine à m'habituer mais à présent, difficile de m'en passer! Je peux voir mes dents du bas devenir plus droites et celles du haut reculer un peu. Bon service, j'ai hâte de voir le résultat final!!

Jusqu'à présent, je suis très satisfaite du traitement. J'ai hâte de voir le résultat final.

Apres un mois seulement, je constate deja des resultats tres motivants. Il est important d'etre assidu avec le traitement et de porter les aligneurs aussi souvent que possible.

After only one month, i already see amazing results... It is important to consider that the aligners must be worn as often as possible to notice the results!!!

Les gouttières parfois son un peu dérangeant et parfois irritant pour les gencive mais côté traitement et le reste sont a voir !! Pour les résultats

Super expérience.
Je me sent jamais seul je suis toujours accompagné.
la qualité du produit et le résultat est bluffant vraiment rien à dire je recommande.